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Prozessanalyse neu gedacht: Process Mining mit BE-terna
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Prozessanalyse neu gedacht: Process Mining mit BE-terna

3 min read Oct 22, 2025

Versteckte Engpässe, ineffiziente Abläufe oder ungeplante Varianten – all das kostet Zeit, Geld und Nerven. Doch wie lassen sich reale Geschäftsprozesse so sichtbar machen, dass Optimierung gezielt möglich wird? Die Antwort lautet: Process Mining. BE-terna zeigt, wie Unternehmen damit echten Mehrwert schaffen – datenbasiert, anschaulich und nachhaltig.

Was ist Process Mining – und warum ist es heute wichtiger denn je? 

Process Mining ist eine datengetriebene Methode zur Analyse und Optimierung realer Geschäftsprozesse. Dabei werden digitale Spuren aus IT-Systemen genutzt, um Prozesse zu rekonstruieren, visuell darzustellen und Optimierungspotenziale aufzudecken. Unternehmen erhalten damit einen objektiven Einblick in ihre tatsächlichen Abläufe – inklusive aller Umwege, Varianten und Nacharbeiten.

BE-terna macht Process Mining erlebbar 

Wir bei BE-terna begleiten Organisationen bei der Einführung und Weiterentwicklung ihrer Process Mining Initiativen – mit einem ganzheitlichen Beratungsansatz, technologischem Know-how und einem klaren Fokus auf echten Mehrwert. 

Unsere Leistungen im Überblick:

  • Prozessanalyse: Identifikation von Ineffizienzen, Engpässen und Abweichungen
  • Prozessvisualisierung: Transparente Darstellung komplexer Abläufe zur besseren Kommunikation und Entscheidungsfindung
  • Prozessoptimierung: Strategische Begleitung bei der Einführung und Weiterentwicklung von Process Mining Initiativen
  • Change Management: Begleitung des organisatorischen Wandels. Von der Stakeholder Kommunikation bis zur nachhaltigen Verankerung neuer Prozesse
  • Prozessautomatisierung: Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse

Technologische Basis: Power Automate Process Mining 

BE-terna setzt auf Power Automate Process Mining – eine Lösung der Microsoft Power Platform. Sie bietet nicht nur eine einfache Datenintegration über Standardkonnektoren, sondern auch smarte Visualisierungen, Drilldowns und KI-gestützte Ursachenanalysen. Power BI ist nahtlos integriert – für fundierte Entscheidungen in Echtzeit.

Highlights der Plattform: 

  • Intuitive Prozesskarten und hierarchische Ansichten 
  • KPI-basierte Analyse und Regelüberwachung 
  • Vergleich von Prozessvarianten (Benchmarking) 
  • Co-Pilot-Integration für schnellere Ergebnisse 
  • KI-gestützte Ursachenanalysen und Handlungsempfehlungen

Unsere Vorgehensweise: strukturiert, partnerschaftlich, praxisnah 

Digitalisierung beginnt mit dem Verständnis der eigenen Prozesse. Process Mining hilft Unternehmen dabei, effizienter zu arbeiten und gleichzeitig resilienter zu werden. In unseren Projekten erleben wir, wie datenbasierte Entscheidungen Transparenz schaffen – und damit eine echte Grundlage für Veränderung.

Ein Process Mining Projekt mit BE-terna beginnt mit einer klaren Definition des Pilotprozesses. Nach der Datenbereitstellung erfolgt der Import und die Visualisierung. Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir die Abläufe, leiten Optimierungspotenziale ab und begleiten die Umsetzung. Dabei arbeiten wir eng mit unseren Spezialistinnen und Spezialisten aus den Bereichen Dynamics 365 Finance, Supply Chain Management, Customer Engagement, Power Platform und Agentic AI zusammen.

Process Mining

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Ob als Einstieg in die Prozessoptimierung oder als Kickstart für Automatisierungsvorhaben – Process Mining mit BE-terna bietet neue Perspektiven für Ihr Unternehmen. Lassen Sie uns gemeinsam Potenziale entdecken.

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Über den Autor

Pascal Dannecker

Solution Architect