Retail und Commerce

Durchgängige Lösungen für Ihren Erfolg im Handel

Ganz gleich, ob Sie ein Unternehmen mit 300 Filialen, ein Großhändler oder ein reiner Online-Retailer sind: Wir kombinieren großes Branchen-Know-how, maßgeschneiderte Tools und ein strategisches Partnernetzwerk für eine allumfassende Software Lösung für den Handel. Damit Sie in diesem schnelllebigen Umfeld durchgehend erfolgreich sein können!

Transformation genau für Ihr Retail Business

Optimieren, automatisieren und digitalisieren Sie Ihre gesamten Geschäftsabläufe mit unseren maßgeschneiderten Business Software Lösungen für den Handel:

  • Machen Sie sich schon heute bereit für die Anforderungen von morgen – unsere Handelslösungen sind zukunftsorientiert und genau auf Ihre Branche zugeschnitten
  • Senken Sie Ihre Kosten durch effizientere Prozesse
  • Steigern Sie Ihren Umsatz durch eine effektive Umsetzung der Marketing- und Verkaufsstrategie
  • Skalieren Sie Ihr Business, reduzieren Sie Ihre Infrastruktur und erhöhen Sie die Datensicherheit im Cloud-Betrieb
  • Profitieren Sie von höherer Agilität im Management und der Entscheidungsfindung durch intelligente Berichterstattung
  • Steigern Sie Kundenbindung und -zufriedenheit durch optimale Nutzung Ihres Datenpotenzials
  • Verbessern Sie die Analyse von Kundendaten durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen

Module und Funktionen

Sorgen Sie für ein reibungsloses Einkaufserlebnis Ihrer Kunden sowie die nahtlose Integration von Front-End- und Back-End-Prozessen

Kundenorientierung

Planung und Beschaffung

Merchandising und Vertrieb

Marketing

Vertriebsaktivitäten

Abwicklung, Service und Finanzen

Gewinnen Sie Kunden, indem Sie ein reibungsloses Einkauferlebnis gewährleisten – von Awareness-Kampagnen und Kundenbindungsprogrammen bis hin zur pünktlichen Lieferung und einem stets verfügbaren Kundenservice. Steigern Sie Ihre Umsatzzahlen, indem Sie Ihre Kunden auf eine nahtlose und vernetzte Weise genau dort abholen, wo sie es wünschen.

Kundenorientierung

Mit einem vernetzten ERP- und Datenmanagementsystem, das durch KI und maschinelles Lernen unterstützt wird, können Sie Ihr Geschäft flexibel verwalten und intelligente Entscheidungen treffen, die auf Daten und Fakten statt nur auf Bauchgefühlen basieren.

Planung und Beschaffung

Sorgen Sie für einen reibungslos Ablauf entlang der gesamten Lieferkette, von der Lagerverwaltung und dem Transport bis hin zu optimierten Angebots- und Nachfrageprognosen und einem präzisen Sortimentsmanagement. Vermeiden Sie Lieferengpässe und reduzieren Sie so mögliche Probleme beim Kunden.

Merchandising und Vertrieb

Verbinden Sie kundenorientiertes Marketing mit den Back-End-Aktivitäten, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Kunden persönlich und konsistent anzusprechen. Steigern Sie die Rentabilität durch zielgerichtete Werbeaktionen und Marketingkampagnen.

Marketing

Geben Sie Ihrem Team, egal ob in einem Callcenter oder in einem Ladengeschäft, die Möglichkeit, durch benutzerfreundliche Anwendungen den Umsatz zu steigern und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.

Vertriebsaktivitäten

Senken Sie Ihre Betriebskosten durch vereinfachte Fakturierung und Rechnungsstellung sowie Optimierung der Lieferung. Steigern Sie gleichzeitig die Zufriedenheit Ihrer Kunden bis über die Zeit nach dem Kauf hinaus.

Abwicklung, Service und Finanzen

Nicht sicher, wie Sie die digitale Transformation anstoßen sollen?

Wir bieten Ihnen einen nutzenorientierten Ansatz zur Entwicklung, Planung und Umsetzung Ihrer digitalen Transformationsstrategie auf Basis der Microsoft Catalyst Methode.

Unsere Branchenlösung für den Modehandel und die Textilindustrie

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