Digital Transformation Consulting und Strategie

Erst Klarheit. Dann Technologie.
Wir unterstützen Sie dabei, von Anfang sicher zu entscheiden.

Die meisten Digitalisierungsprojekte scheitern nicht daran, dass die falsche Software ausgewählt wurde. Sie scheitern daran, dass zu Beginn die falschen Fragen gestellt wurden. Deshalb setzt unser Beratungsansatz dort an, wo andere aufhören: bei Ihren Prozessen, Ihren Mitarbeitenden und den Ergebnissen, die Sie tatsächlich erreichen möchten. 

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir eine praxistaugliche Strategie, stimmen alle Beteiligten aufeinander ab und erstellen eine realistische Roadmap, die Veränderungen nachhaltig im Unternehmen verankert.

Warum das wichtig ist

Die größten Risiken in digitalen Projekten sind strukturell, nicht technisch.

Unklare Ziele, fehlende Abstimmung und Entscheidungen unter Zeitdruck können ein Projekt ausbremsen, bevor die Umsetzung überhaupt beginnt. Wir gehen diese strukturellen Herausforderungen zuerst an. So schaffen wir die Grundlage für eine erfolgreiche Umsetzung.

Risiko 01: Mit der Lösung starten, bevor das Problem klar ist

Wenn Unternehmen Technologie auswählen, bevor sie ihre Geschäftsprozesse wirklich verstanden haben, basiert die Umsetzung auf Annahmen. Diese Annahmen führen später oft zu teuren Korrekturen. Wir sorgen dafür, dass die richtigen Fragen beantwortet sind, bevor eine Technologieentscheidung fällt.

Risiko 02: Erfolg erst nach dem Go-live definieren

Ein Projekt ohne klare Erfolgskriterien lässt sich weder messen noch gut begründen So lässt sich jede Entscheidung an klaren Geschäftszielen messen.

Risiko 03: Die menschliche Seite der Veränderung unterschätzen

Technologie wird von Menschen genutzt, nicht von Unternehmen. Ein System, das pünktlich live geht, aber im Alltag nicht angenommen wird, ist kein Erfolg. Deshalb betrachten wir die Akzeptanz neuer Lösungen als festen Bestandteil jedes Projekts und nicht als Aufgabe für den letzten Tag vor dem Go-live.

Risiko 04: Umfang und Budget erst später klären

Realistische Planung braucht ein klares Bild davon, was tatsächlich umgesetzt wird. Wir dokumentieren Anforderungen, stimmen den Projektumfang früh ab und liefern realistische Einschätzungen zu Kosten und Zeitplan, bevor die Implementierung beginnt.

So setzen wir Digital Transformation Services um

Vier Phasen. Keine Überraschungen.

Jedes Projekt folgt bei uns einer bewährten Struktur: vom ersten Workshop bis zum Go-live Ihres Teams und darüber hinaus. Eine klare Roadmap senkt Risiken und schafft die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Umsetzung und eine nachhaltigen Erfolg.

Drei Dinge laufen dabei durchgehend mit:

  • klare Governance, damit Entscheidungen getroffen werden
  • aktives Workstream Management, damit nichts zwischen Teams verloren geht
  • Change Management, damit Ihre Mitarbeitenden bereit sind, nicht nur Ihre Systeme

PHASE 01: Initiate

Wir klären alles, bevor wir etwas umsetzen.

Bevor die Konfiguration startet, führen wir Requirements Workshops mit Ihrem Team durch. So verstehen wir, wie Ihr Unternehmen wirklich arbeitet. Wir dokumentieren und priorisieren Anforderungen, definieren den Umfang, klären Verantwortlichkeiten und erstellen einen realistischen Projektplan mit Meilensteinen, Abhängigkeiten, Tests, Trainings, Datenmigration und Go-live. Erst danach beginnt die Umsetzung.

  • Requirements Workshops mit Priorisierung nach der MoSCoW-Methode
  • klar abgestimmter, priorisierter und dokumentierter Projektumfang
  • Projektplan mit Zeitplan, Abhängigkeiten, Meilensteinen und RACI
  • formale Freigabe vor Beginn der Implementierung

PHASE 02: Implement

Wir liefern in Zyklen, damit Sie informiert bleiben und die Kontrolle behalten.

Die Implementierung erfolgt in kurzen Umsetzungszyklen statt in einem großen Release. Nach jedem Zyklus prüfen Key User den Fortschritt, testen Funktionen und geben Feedback. So erkennen wir mögliche Herausforderungen früh, können auf neue Anforderungn reagieren und führen das Projekt Schritt für Schritt sicher zum Erfolg.

  • iterative Umsetzungszyklen mit Reviews und Demos
  • Tests und Validierung durch Key User nach jedem Zyklus
  • Tests der Datenmigration über das gesamte Projekt hinweg
  • Entwicklung und Review von Integrationen während der Umsetzung

PHASE 03: Prepare

Wir bereiten Ihre Organisation vor, nicht nur Ihr System.

Vor dem Go-live stellen wir sicher, dass Menschen, Prozesse und Technologie optimal vorbereitet sind. Ihre Mitarbeitenden werden geschult, die Abnahmetests abgeschlossen und die Go-live-Kriterien gemeinsam überprüft. So ist Ihr Team bestens vorbereitet und kann die neue Lösung vom ersten Tag an sicher nutzen.

  • abgeschlossene Abnahmetests mit Ihrem Team
  • End-User-Training vor dem Go-live
  • Prüfung der Go-live-Bereitschaft anhand vereinbarter Kriterien
  • gemeinsame Go/No-Go-Entscheidung vor dem Start

PHASE 04: Operate

Der Go-live ist der Start der nächsten Phase, nicht das Ziel.

Auch nach dem Go-live begleiten wir Sie weiter. Wir unterstützen Ihre Mitarbeitenden, überwachen die Systemleistung und lösen mögliche Probleme schnell. Sobald die Lösung stabil läuft, übernehmen unsere Supportteams den laufenden Betrieb. Gemeinsam mit Ihnen identifizieren wir weitere Optimierungsmöglichkeiten und entwickeln die Lösung kontinuierlich weiter.

  • direkte Unterstützung nach dem Go-live
  • Systemmonitoring und schnelle Problemlösung
  • strukturierte Übergabe in den laufenden Support
  • identifizierte und priorisierte Verbesserungsmöglichkeiten
Ergebnisse einer erfolgreichen Implementierung

Eine funktionierende Lösung. Keine Dokumentation im Regal.

Am Ende eines BE-terna Projekts nutzt Ihr Team die Lösung im Alltag, statt ein Handbuch zu lesen. Jede Phase liefert konkrete, geprüfte und freigegebene Ergebnisse, auf die Sie sich verlassen können. Für uns endet ein erfolgreiches Projekt nicht mit dem Go-live. Es ist erfolgreich, wenn die Lösung im Arbeitsalltag einen spürbaren Mehrwert schafft und Ihre Unternehmensziele unterstützt. Deshalb definieren wir von Anfang an, woran wir den Projekterfolg messen. Erfolgskriterien, priorisierte Anforderungen und Abnahmekriterien werden vor Beginn der Implementierung festgelegt und über den gesamten Projektverlauf hinweg gemessen. Unser Ansatz eignet sich für zentrale Business Software Projekte, darunter ERP-Implementierungen, CRM-Plattformen, Business Intelligence Lösungen, KI-Initiativen und Projekte zur Automatisierung von Geschäftsprozessen.

  • eine Lösung, die auf Ihre Geschäftsziele ausgerichtet ist und nicht auf technische Annahmen
  • ein klar definierter und abgestimmter Projektumfang, der festhält, was enthalten ist, was nicht und warum
  • eine Lösung, die mit Ihren Key Usern aufgebaut und getestet wird, statt ungetestet übergeben zu werden
  • Daten, die migriert und validiert werden, statt nur von einem System ins andere verschoben zu werden
  • Nutzerinnen und Nutzer, die vor dem ersten produktiven Arbeitstag geschult und bereit sind
  • Go-live erst dann, wenn vereinbarte Erfolgskriterien erfüllt sind, einschließlich organisatorischer Bereitschaft
  • praktische Unterstützung nach dem Go-live, bis die Lösung stabil läuft und Ihr Team sicher damit arbeitet

So sieht erfolgreiche Business Transformation aus

elero

Gemeinsam mit BE-terna hat elero seine ERP-Landschaft erfolgreich modernisiert. Grundlage war ein strukturierter Implementierungsansatz mit enger Zusammenarbeit, Transparenz und fachkundiger Begleitung.

Die Ergebnisse:

  • erfolgreiche Projektumsetzung trotz herausfordernder Rahmenbedingungen
  • starke Zusammenarbeit über Teams hinweg
  • transparente Projektkommunikation
  • verlässliche Unterstützung durch erfahrene Beraterinnen und Berater
Lesen Sie mehr dazu

„Die Zusammenarbeit hat trotz der Herausforderungen durch Corona sehr gut funktioniert. Teams-Workshops und später Vor-Ort-Termine haben dazu beigetragen, dass das Projekt erfolgreich umgesetzt werden konnte. Die Berater waren durchweg kompetent und haben uns hervorragend unterstützt.“

Vivien Praschinger,
RP/BI System Manager, elero

efko

efko hat gemeinsam mit BE-terna seine ERP-Umgebung modernisiert und gleichzeitig den laufenden Geschäftsbetrieb gesichert. Im Fokus standen sorgfältige Planung, enge Zusammenarbeit und möglichst geringe Auswirkungen auf das Tagesgeschäft.

Die Ergebnisse:

  • reibungsloses ERP-Upgrade mit reduziertem Projektrisiko
  • klare Projektstruktur und Governance
  • stabiler Betrieb während der gesamten Umstellung
  • Grundlage für zukünftiges Wachstum und neue Entwicklungsmöglichkeiten
Lesen Sie mehr dazu

"Der entscheidende Erfolgsfaktor für mich persönlich waren die Menschen – das engagierte efko-Team und die Berater von BE-terna, die perfekt zu uns gepasst haben. Man hat gespürt, dass es für sie mehr als nur ein Job war. Sie hatten ein echtes Interesse daran, mit uns gemeinsam die beste Lösung zu erarbeiten.“

Kerstin Kraml,
Project manager, efko

Wortmann

Gemeinsam mit BE-terna hat Wortmann seine ERP-Plattform modernisiert und damit die Basis für zukünftiges Wachstum geschaffen. Das Projekt verband Branchenkompetenz, strukturierte Umsetzung und enge Zusammenarbeit zwischen Business und Technologie.

Die Ergebnisse:

  • modernisierte ERP-Plattform
  • verlässliche Projektumsetzung
  • starke Partnerschaft während der gesamten Umsetzung
  • skalierbare Grundlage für zukünftige Entwicklungen
Lesen Sie mehr dazu

„Es war uns sehr wichtig, einen zuverlässigen Partner mit standardisierten Prozessen und Strukturen zu wählen. BE-terna bietet uns bei Supportanfragen eine hohe Kompetenz und sehr kurze Reaktionszeiten. BE-terna Fashion basiert auf Microsoft Business Central, was uns zusätzliche Sicherheit gibt, dass das System langfristig weiterentwickelt wird“

Patrick Weigang,
Team Lead IT E-Commerce and Retail, Wortmann
Häufig gestellte Fragen

Fragen vor dem Start?

Finden Sie Antworten auf Fragen, die uns vor dem Beginn digitaler Projekte besonders häufig gestellt werden. FAQs ansehen.

Bereit für ein Projekt, das echte Ergebnisse liefert?

Sprechen Sie mit einer unserer Beraterinnen oder einem unserer Berater. Unverbindlich, ohne Verkaufsdruck. Einfach ein ehrliches Gespräch darüber, wo Sie stehen und was Sie brauchen.
Mit Expertinnen und Experten sprechen
Business solutions implementationen

Häufig gestellte Fragen

Back to top