Service und Vermietung
Service und Vermietung im Wandel
Erreichen Sie eine stärkere Marktposition mit einer leistungsstarken, unverwechselbaren und branchenorientierten Lösung. Diese bietet einen vollständigen Überblick über den Maschinenpark, aktuelle und zukünftige Kapazitäten und eine einwandfreie logistische Abwicklung.
Verwalten der gesamten Ausrüstungsstruktur
Konfigurieren und visualisieren Sie Ihre Produkte direkt mit Ihren Kunden zusammen
- Behalten Sie immer den Überblick über die aktuelle Lage der Produktion
- Optimieren Sie den gesamten Vermietungsprozess
- Erhalten Sie einen Überblick über die komplette Servicehistorie
- Sorgen Sie für eine intelligente Kundenbetreuung vor Ort
- Analysieren Sie mithilfe von maßgeschneiderten Berichten, Dashboards und Widgets
Die effizienteste EDI-Lösung in Infor M3 für volle Transparenz auf alle Prozesse
Verschaffen Sie Ihren Mitarbeitern den Überblick über all die EDI-Meldungen und deren Status.
Erfahren Sie mehr über die EDI-Lösung
Supply Chain Management
Bewahren Sie stets den Überblick über die gesamte Lieferkette
- Produktkonfigurator und Produktstrukturen
- Änderungswesen
- Chargen- und Seriennummernmanagement
- Fremdfertigung und verlängerte Werkbank
- Materialbedarfsplanung
- Kapazitätsplanung
- Betriebsdatenerfassung
- Supply Chain Orders für transparente Auftragsnetze
- Transportplanung
- Verpackungsmanagement
Service and Rental Management
Ein entscheidender Erfolgsfaktor: die Abbildung der Kernprozesse Service, Vermietung und Instandhaltung
- Mietverträge und -angebote
- X-Vermietung, up/down-Vermietung
- Flottenüberwachung
- as-built-Strukturen
- Garantie- und Reklamationsmanagement
- Bauteile-Management: Verwendung, Verlässlichkeit, Wirtschaftlichkeit
- Skills Management für Servicetechniker
- Service und Techniker-Planung
- Kundenservice-Desk
Sales and Marketing
Nahtlose Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Service und Verkauf
- Opportunity Management
- Promotionen
- Konfiguration (CPQ)
- Wettbewerber-Management
- Preis- und Konditionsmanagement
- Mobile Sales
Analyse und Auswertung
Mehr Transparenz und neue Einblicke
- Vorgefertigte, erweiterbare Berichte
- Individuelles Dashboard & intuitive Bedienung
- Ganzheitliche Lösungssuite
- Rückmeldungsfunktionen für prädikative Analysen, Prognosen und Budgetierung
- In Memory-Kalkulation
- Integration von Microsoft Office-Dokumenten
Webinare von und mit Unseren Experten zu ihren anliegen
Sie sind auf der Suche nach einer CPQ-Software?
Mit BE-terna haben wir einen Partner auf Augenhöhe gefunden. Vor allem der funktionelle Abdeckungsgrad von Infor M3 hat uns sehr überzeugt, da das System bereits im Standard fast alle Anforderungen erfüllt.
Jürgen Schmitt, IT-Leiter
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Das Projekt hatte für uns einen sehr hohen Stellenwert. Wir betrachten die Einführung von M3 nicht als reines IT-Projekt, da alle Prozesse im Unternehmen involviert sind und wir uns Verbesserungen in allen Bereichen erwarten.
Mag. Hermann Lindner, Geschäftsführer
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Mit BE-terna haben wir einen Partner gefunden, der uns dabei unterstützt, unsere anspruchsvollen Ziele zu erreichen.
Peter Eder, Geschäftsführender Gesellschafter
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