Microsoft Dynamics 365 sales

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Vertriebsplattform in der Cloud

Microsoft Dynamics 365 bietet Ihnen:

Anpassbare Apps für Ihre Verkaufsprozesse
AI-gesteuerte Erkenntnisse und fortschrittliche Bewertungsmodelle für bessere Konvertierungsraten
Intelligente Automatisierung von Routineaufgaben sowie manuellen Aufgaben zur verbesserten Reaktionsfähigkeit des Vertriebs
Integration mit LinkedIn, Office 365 und Dynamics 365 Geschäftsanwendungen für bessere Einblicke und mehr persönliches Engagement
Geführter Verkaufsprozess und mobile Produktivität
Unternehmensweite Informationen zu Verkaufschancen

Webinare & Events

Unsere Lösungen vorgestellt

Dynamics 365 for Sales

Highlights

Verkürzen Sie Verkaufszyklen, skalieren Sie zu Ihren eigenen Bedingungen und behalten Sie mit integrierten Berichten und Analysen die Kontrolle über Ihren Sales Funnel

Lesen Sie mehr dazu

360°-Kundenüberblick

Behalten Sie Ihre Kundendaten immer im Blick

Kontaktdatenverwaltung
Leistungsfähige Suchfunktionen
Einbindung von LinkedIn-Profilen
Kundenhistorie
Klassifizierungs- und Segmentierungsinformationen
Kennzahlendarstellung pro Kunde (z.B. Umsatz, Deckungsbeitrag, Marktanteil)
SharePoint-Integration für digitale Kundenakte
Schnittstelle zum Abrechnungssystem

Stammdatenmanagement

Erfassen und organisieren Sie Ihre Unternehmensdaten

Geschäftspartnermanagement (Interessenten, Kunden, Mitbewerber, Partner etc.)
Abbildung der Key Account-Strukturen internationaler Konzerngesellschaften
Multi-Sparten-Kundensichten und Prozesse
Automatische Dublettenprüfung
AI-Unterstützung zur qualitativen Beurteilung der Kundenbeziehungen

Aktivitätenmanagement

Behalten Sie den Überblick über alle vergangenen und bevorstehenden Aktivtäten

Erstellung und Tracking von Terminen, Aufgaben und E-Mails
Vollständige Outlook-Integration
Telefonanlagenintegration und automatische Rufnummernerkennung
Microsoft-365-Integration von Skype, OneNote, Teams etc.
LinkedIn-Integration (Sales Navigator)
Besuchsberichtserstellung

Lead- und Verkaufschancenmanagement

Bleiben Sie immer informiert über den aktuellen Stand Ihrer Verkaufschancen

Erfassung von Leads und neuen Interessenten
Prozessgesteuerte Entwicklung von Leads zu Verkaufschancen
Angebots- und Vertragsmanagement mit möglicher ERP-Integration
AI-Unterstützung für die Optimierung Ihrer Abschlussquoten

Mobility for Sales

Ihr CRM-System ist immer mit dabei

Schnellerfassung von Kontakten, Leads und Verkaufschancen
Online-Routenplanung
Speech-to-Text Besuchsbericht
Mobile Besuchsberichtserfassung
Integration von PowerApps für mobile Geräte

Konnektivität

Perfekte Integration in Ihre bestehende Systemlandschaft

Einbindung von Vertriebs- und Handelspartnern
Serviceportal für Ihre Partnerunternehmen
Kunden- und Angebotsmanagement
Wissensdatenbanken
ERP-Integration zu allen gängigen ERP-Standardsystemen z.B. Dynamics NAV, Dynamics AX, Infor, SAP etc.
Chatbots

Analysen und Dashboards

Intuitive Datenanalyse und Informationen auf einen Blick

Analyse und Reporting von Kennzahlen mit Drill-down-Möglichkeit
Einbindung von PowerBI für die Analyse von unterschiedlichen Datenquellen
Flexible Visualisierungsmöglichkeiten in Charts, Tabellen, Diagrammen etc.
Geo-Visualisierungen von Kundendaten

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Unsere Lösung im Einsatz

Dynamics 365 Sales verbessert den Kundenbetrieb erheblich

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MK-Illumination setzt bei der Digitalisierung im Vertrieb, Marketing & Projektmanagement auf Microsoft und BE-terna

Um die internationale Zusammenarbeit im Vertrieb, Marketing und Projektmanagement bestmöglich zu unterstützen, hat sich das Unternehmen für die Implementierung von Dynamics 365 entschieden.

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