Durch neue Technologien und neue Markt-Teilnehmer sowie sich verändernde Kundenansprüche sind Versicherungsunternehmen weltweit dazu gezwungen, ihre kundenzentrierten Prozesse neu zu konzipieren. Dies jedoch ist ohne moderne Technologie nicht möglich. Zwei führende Lösungen auf dem Markt bieten Versicherungsunternehmen nun die Möglichkeit, die Customer Experience zu verbessern sowie betriebliche Agilität, Effizienz und Kosteneinsparungen zu fördern: Insurance Cloud CRM und die Versicherungsplattform AdInsure.
Digitalisieren von Versicherungsansprüchen
Insurance Cloud CRM von BE-terna bietet
Vertriebs-, Marketing- und Kundenservice-Teams eine Vielfalt an Daten und Tools
an, um Business-Lösungen zu entwickeln, die ihr Tagesgeschäft vollständig
neugestalten. Flexibilität, Skalierbarkeit und umfassende Funktionalität sind
für Versicherungsprozesse ebenso wichtig.
Die Versicherungsplattform AdInsure von Adacta unterstützt die gesamte
Wertschöpfungskette von Versicherungsunternehmen von der Produktentwicklung über
die Anspruchsabwicklung bis hin zu Rückversicherungen. Die hohe
Integrationsfähigkeit der Plattform ermöglicht eine schnelle und einfache
Konnektivität mit neuen Technologien, Partnern oder Serviceanbietern.
Versicherungsnehmer verändern die Zukunft der
Anspruchsabwicklung
Adacta und BE-terna sind keine Unbekannten. Die zwei Unternehmen arbeiten bereits gemeinsam mit DVA zusammen, Deutschlands hochspezialisiertem Industrieversicherungsmakler für Transportlösungen und große Bauprojekte.
„Die Welt wird zunehmend globalisierter und transparenter, Unternehmen können ihre Dienste an nahezu jedem Standort anbieten, während die Kunden die Möglichkeit haben, informationsbasierte Kaufentscheidungen zu treffen. Mit wachsendem Digitalisierungsdruck und dem Wunsch nach Differenzierung suchen Unternehmen nach den besten Lösungen spezialisierter Anbieter. Hierbei handelt es sich um keine Patentlösung, die Integration mehrerer Systeme kann zu einem Aufsplitten in einzelne Teile führen, wodurch hohe Kosten, Ineffizienzen und Unterbrechungen des Tagesgeschäfts entstehen. Die Kooperation zwischen BE-terna und Adacta schließt eine Lücke zwischen den besten Lösungsangeboten und bietet den Kunden zwei Speziallösungen, die reibungslos wie eine einzelne Lösung zusammenarbeiten.
Über BE-terna
BE-terna ist ein innovativer Anbieter digitaler Technologien, Cloud-Services und maßgeschneiderter, durchgängiger Business-Lösungen, der Unternehmen rund um den Globus dabei unterstützt, ihren Geschäftsbetrieb zu transformieren, ihre Mitarbeiter zu befähigen und einen Wandel ihres Kundenservice herbeizuführen. Als Full-Service-Anbieter ist BE-terna auf die Förderung der digitalen Transformation und die Optimierung von Geschäftsprozessen basierend auf den Cloud-Plattformen von Microsoft und Infor spezialisiert. BE-terna bietet und kombiniert führende ERP-, CRM-, HRM- und Datenanalyse-Systeme für branchenspezifische und kundenzentrierte Lösungen.BE-terna ist Mitglied des angesehenen Microsoft Dynamics Inner Circle, der erfolgreiche Partner für ihr Engagement bei der Entwicklung innovativer Lösungen auszeichnet, die auf Technologien von Microsoft basieren und die besten 1% aller weltweiten Microsoft Dynamics-Partner umfasst.
Über Adacta
Adacta ist ein führender Software-Anbieter für die Versicherungsbranche. Die Versicherungsplattform des Unternehmens – AdInsure – bietet Lebens- sowie Sach- und Unfallversicherern eine zukunftssichere Möglichkeit, ihre Betriebsabläufe und Prozesse zu optimieren. Seit 1989 unterstützt Adacta Versicherungsunternehmen dabei, ihre digitalen Kapazitäten auszuweiten und ihre Gewinne zu steigern. Der Auftrag ist einfach: Den Marktführern von morgen die Möglichkeit zu bieten, ihr Potenzial durch Technologie auszuschöpfen.
About AdInsure
Die Versicherungsplattform AdInsure liefert die digitale Grundlage für Ihr Unternehmen, mit den Veränderungen der Branche Schritt zu halten. Sie vernetzt und unterstützt alle Ihre Teams, ermöglicht ein intelligenteres Arbeiten, schnellere Produkteinführungen und moderne Customer Experiences.
