Wenn Datenqualität mitdenkt: Custom Data Quality Agent in Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

In diesem Webinar zeigen wir, wie Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Data die Basis für ein Unified Customer Profile schafft und wie ein Custom Data Quality Agent Datensätze automatisiert  erkennt, prüft und strukturiert verbessert. So entsteht eine verlässliche Datenbasis für bessere Kundenansprache, effizientere Prozesse und fundierte Entscheidungen.

Dabei werfen wir zunächst einen Blick auf die Möglichkeiten von Dynamics 365 Customer Insights und zeigen, warum Datenqualität nicht nur Marketing betrifft, sondern verschiedene Bereiche im Unternehmen verbindet. Sie erfahren, wie aus einzelnen Rohdaten eine einheitliche Kundensicht entsteht und wie moderne KI-Agents dabei unterstützen können, Datenqualität intelligent zu automatisieren.

Anhand konkreter Beispiele zeigen wir, wie bessere Datenqualität zu präziseren Zielgruppen, wirksameren Kampagnen und saubereren Prozessen führt. In einer Live-Demo erleben Sie den Custom Data Quality Agent direkt im Einsatz und sehen, wie typische Herausforderungen in der Praxis gelöst werden können.

Abgerundet wird das Webinar durch eine Fragerunde sowie einen Ausblick auf mögliche nächste Schritte für Ihr Unternehmen.