Webinar

Modern Manufacturing für den Mittelstand: Lead-to-Production-to-Cash. #2 Field Service & After Sales mit Dynamics 365

Das optimale Zusammenspiel von Business Central, CRM & BI

Donnerstag 28 Oktober, 2021 10:00 - 10:45

Details

Datum: Donnerstag, 28 Oktober, 2021
Zeit: 10:00 - 10:45
Wo: online
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Sie wollen eine Plattform für ALLESERP, CRM und Business Intelligence? Microsoft Dynamics 365 bietet Ihnen alle Funktionen in einer Plattform – zugeschnitten auf die Bedürfnisse der Fertigungsindustrie! Im zweiten Teil unserer Webinarserie zeigen Ihnen unsere Experten den systemgestützten Ablauf von der Kundenanfrage bis zum Servicefall – von Lead-to-Production-to-Cash, alles im Griff!


In diesem Webinar steht die Abwicklung eines Wartungsfalls, sowie der After-Sales Prozess in Dynamics 365 im Vordergrund. Unsere Expert:Innen Tatjana Klingebiel und David Thiele bieten Ihnen Einblicke in den Umgang mit der Plattform!

Agenda:

  1. David Thiele stellt Ihnen den Wartungsfall vor. In einer Live-Demo zeigt er, wie schnell ein solcher „Problemfall“ mit der BE-terna Manufacturing Lösung basierend auf Business Central abgewickelt werden kann.
  2. Tatjana Klingebiel gibt spannende Einblicke in die Abwicklung Ihrer After-Sales Prozesse in Dynamics 365 for Sales. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Kundeninformationen noch besser auswerten, um Ihr Angebot auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abzustimmen, d. h. zu agieren statt zu reagieren und so Folgeaufträge für sich zu gewinnen.

Mit unserer Branchenlösung für die Fertigungsindustrie sind Sie Ihren Wettbewerbern garantiert mehr als nur einen Schritt voraus! Überzeugen Sie sich selbst!


Vortragende/r

Tatjana Klingebiel

Head of Presales
Vortragende/r

David Thiele

Solution Architect

 

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Donnerstag 28 Oktober, 2021 10:00 - 10:45

Erfahren Sie mehr zu unseren Lösungen aus erster Hand von unseren Experten und Kunden.