CRM 360° BI-Lösung

Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über Ihre Kundendaten

Bereichern Sie Ihre CRM-Informationen mit Erkenntnissen aus Ihrem ERP-System, um alle notwendigen Kundendaten auf einen Blick zu haben. 

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Entdecken Sie die Vorteile einer unserer beliebtesten BI-Lösungen

  • Erhalten Sie einen vollständigen Überblick über Ihre Kundendaten
  • Überwachen Sie den Zustand des Unternehmens mit KPIs rund um Ihre Customer Journey
  • Verfolgen Sie bisherige Aktivitäten und planen Sie zukünftige 
  • Kontrollieren Sie den Status von offenen Kundenaufträgen
  • Prüfen Sie den Ertrag des Produkts im Vergleich zu den Vorjahren
  • Analysieren Sie die Einnahmen nach Produktkategorie 
  • Behalten Sie offene Rechnungen im Auge
  • Ermöglichen Sie Vertriebsmitarbeitern den Zugang zu allen Einblicken

Use Cases

Verwenden Sie die gleichen Berichte und Datensätze im Hintergrund, um die richtige Visualisierung für verschiedene Zielgruppen zu erstellen. 
Management Dashboard
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Management Dashboard

Alle relevanten Informationen für das Management auf einen Blick, um die Entscheidungsfindung zu verbessern

  •     KPI Monitoring
  •     Benchmark
360° View
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360° View

Ermöglichen Sie Ihrem Vertriebsmanagement eine vollständige und dynamisch filterbare Ansicht zu:

  • einem Kunden​
  • einer Niederlassung​
  • eines Geschäftsfeldes​
  • einem Verkäufer​
  • etc.

D365 Integration
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D365 Integration

Erleichtern Sie Ihren Außendienstmitarbeitern den Überblick über alle relevanten Kundendaten, damit sie die nächsten Schritte effizienter planen können.

  • Insights direkt im D365 einbinden​
  • z.B. im Kundenformular

Behalten Sie alle unternehmensbezogenen Daten Ihrer Kunden im Überblick