CRM Solutions

Få et overblik over BE-ternas forskellige CRM-løsninger

Customer Relationship Management (CRM) software giver jeres virksomhed mulighed for at arbejde mere kundefokuseret. Med indsigt i de enkelte kunders historik, præferencer og interaktion med jeres virksomhed får I viden om, hvordan I kan forbedre deres loyalitet og fastholde dem som kunder.

Vores crm-løsninger

BE-terna CRM-løsninger til virksomheder i alle størrelser og brancher

Hvis I vil samle, følge og analysere kundedata, der løbende ændrer sig, har I brug for en CRM-løsning, der passer til jeres forretning. Vi tilpasser Microsoft Dynamics 365 CRM til jeres konkrete behov, så I kan opbygge langvarige kunderelationer og håndtere store mængder kundedata effektivt.

Microsoft Dynamics 365 CRM – skalérbare løsninger til større virksomheder

En komplet pakke af AI-understøttede applikationer, der hjælper jeres salgs-, marketing-, service- og field service-teams med at skabe personlige kundeoplevelser på tværs af alle kontaktpunkter.

BE-terna CRM Start: En skalérbar CRM-løsning til SMV’er

Er CRM nyt for jer? Med BE-terna CRM Start får I de vigtigste værktøjer til at håndtere leads, følge kundedialogen og lukke flere aftaler uden kompleksiteten eller omkostningerne ved en stor enterprise-løsning.

De vigtigste formål med implementeringen af CRM-software

Virksomheder anvender CRM til at få indsigt i kundeadfærd, præferencer og tendenser. Du kan bruge disse informationer til at foretage informerede beslutninger, lægge strategier og fordele ressourcer effektivt.

Med intelligent CRM-software kan du og din virksomhed opnå: 

  1. Forbedret kundeoplevelse: Du kan skræddersy produkter, tjenester og kommunikation, så hver enkelt kundes individuelle behov imødekommes. 
  2. Forbedret kundefastholdelse: Du kan identificere kundegrupper med høj risiko og implementere målrettede fastholdelsesstrategier med den indsigt, du har. 
  3. Strømlinede salgsprocesser: Du kan automatisere og strømline salgsprocesser, fra leadgenerering til lukning af aftaler. 
  4. Optimerede markedsføringskampagner: CRM faciliterer målrettede og datadrevne markedsføringskampagner.
  5. Samarbejde på tværs af afdelinger: CRM nedbryder silotænkning mellem dine afdelinger ved at levere en centraliseret platform til kundeinformation. 
  6. Datadreven beslutningstagning: CRM hjælper dig med at optimere strategier, salgsprocesser og kundeservice og er samtidig på forkant med de nyeste markedstendenser.

Er CRM nyt for jer?

Bliv klogere på, hvordan en CRM-løsning trin for trin kan hjælpe jer med at styrke jeres kunderelationer og skabe vækst i jeres forretning.
Læs guiden

Hvem er CRM-software relevant for?

  • Salg kan bedre administrere leads, muligheder og salgsporteføljer. De kan spore kundeinteraktioner, prioritere leads og forudsige salg.
  • Marketing kan bedre foretage automatiseret markedsføring og administration af kampagner. De kan spore kundeengagement og analysere data for at forbedre målretning og segmentering. 
  • Kundeservice og supportteams kan bedre administrere kundeforespørgsler, klager og supportanmodninger.
CRM-løsninger til mellemstore og store virksomheder

Vores Microsoft Dynamics 365 CRM-løsninger

Uanset om I vil optimere jeres salgspipeline, øge produktiviteten blandt jeres field service-teknikere, levere en enestående kundeservice eller skabe målrettede og personlige marketingkampagner, giver Microsoft Dynamics 365 jer de værktøjer og indsigter, I har brug for for at nå jeres mål.

Vores kunder

Back to top