Med vores omfattende løsninger og services hjælper vi jer sikkert gennem hele digitale transformation
Vi tilbyder løsninger som er skræddersyet til din industri. Læs hvordan vi kan hjælpe dig med at transformere din virksomhed.
Styrk jeres virksomhed, reducér manuelt arbejde og øg hastigheden i jeres processer. BE-ternas agentiske AI-løsninger hjælper jer med at transformere forretningsprocesser på tværs af hele værdikæden, lige fra finans til kundeservice. Vi skaber reel forretningsværdi for jer med konkrete use cases, implementeringserfaring og de rette teknologier.
BE-terna designer, udvikler og driver Agentiske AI-løsninger, der muliggør autonom workflow-automatisering i alt fra små til store virksomheder. Det gør vi ved at kombinere AI-agenter, procesautomatisering (RPA/DPA) og jeres centrale IT-systemer i skalérbare, sikre og sporbare workflows, der leverer målbare resultater.Vi understøtter jeres forretning i alle faser, lige fra strategisk planlægning til udrulning og skalering, med fleksible løsninger, der tilpasses jeres virksomhed.
Agentisk AI læser ikke bare data. Den forstår mål, regler og prioriteringer og handler korrekt i den enkelte situation.
Den behandler e-mails, rapporter og dokumenter, udtrækker relevant information og omsætter ustrukturerede input til handlingsudløsende triggers.
AI Agents connect with ERP and CRM systems, CRM, and legacy platforms and completes tasks automatically without requiring manual handoffs.
Agentisk AI kan følge definerede mål og regler for at vælge den næste "bedste" handling og udføre den konsekvent på tværs af processer.
Agentisk AI optimerer kontinuerligt sin performance ved at lære af resultater, feedback og faktiske driftsdata over tid.
Agentisk AI er udviklet til sikre miljøer med store datamængder og lever op til kravene i regulerede brancher og forretningskritiske processer. Alle handlinger bliver automatisk logget, så virksomheder får fuld transparens og dokumentation i forhold til governance- og revisionskrav.
Agentic AI skaber værdi, når jeres forretning håndterer store volumener, komplekse workflows og løbende forandringer.Hos BE-terna bringer vi Agentic AI i spil på tværs af værdikæden: Salg, logistik, produktion, indkøb og økonomi. Alle vores løsninger tilpasses jeres behov og kan køre fuldt automatiseret eller med human-in-the-loop afhængigt af proces- og governance-krav.Udforsk vores Agentic AI use cases nedenfor og se konkrete eksempler på, hvordan løsningerne skaber værdi i praksis.
Vores automatiserede logistik- og intelligente supply chain-assistent, ALISA AI, lærer af jeres data og understøtter jeres teams med efterspørgselsprognoser, ordreanbefalinger og produktionsplanlægning med en høj grad af automatisering.• Optimerer efterspørgselsprognoser• Overvåger ordrebeholdning, kapacitet og leverandørstatus• Identificerer risici for forsinkede leverancer, før de opstår• Foreslår omplanlægning og prioritering
Vores automatiserede logistik- og intelligente supply chain-assistent, ALISA AI, lærer af jeres data og understøtter jeres teams med efterspørgselsprognoser, ordreanbefalinger og produktionsplanlægning med en høj grad af automatisering.
AI-agenter til finans kan understøtte jeres teams ved at automatisere fakturabehandling fra start til slut. Agenterne kan identificere og klassificere indgående fakturaer, udtrække relevante data fra vedhæftede filer, validere og berige oplysningerne i henhold til definerede regler og stamdata samt overføre godkendte data direkte til jeres ERP-system.
AI-agenter til kvalitetsstyring kan indsamle kvalitetssignaler, validere dem op imod data fra ERP- og QMS-systemer samt udarbejde afvigelsesrapporter og forslag til korrigerende handlinger til hurtig gennemgang og lukning.
Salgs- og kundeserviceagenter kan understøtte jeres teams ved at overtage repetitive, manuelle opgaver på tværs af en bred vifte af kunde- og henvendelsestyper. Agenterne kan læse og klassificere indgående e-mails, hente relevante oplysninger fra jeres ERP- og CRM-systemer og udarbejde svar, som medarbejdere kan gennemse og sende.
Outdoor-brandet VAUDE Sport GmbH & Co. KG samarbejdede med BE-terna om at implementere en AI-agent, der understøtter det interne salgsteam ved at automatisere den daglige ordrebehandling og e-mailhåndtering direkte i deres Microsoft Dynamics 365-baserede løsning.
Resultatet
Lingerie and apparel manufacturer mey Handels GmbH is innovating its new label “Mes Amis” with an AI‑powered solution developed with BE‑terna and Microsoft to automate product data and content.
The result:
Austrian energy provider illwerke vkw teamed up with BE-terna to modernize its customer service using Microsoft Dynamics 365 Customer Service, Power Automate, and AI Builder – enabling efficient, AI-driven automation.
Som mangeårig Microsoft Solutions Partner leverer BE-terna enterprise-klare automatiseringsløsninger baseret på Microsoft Power Platform.
Med Power Automate, Power Apps og Azure AI Services tilbyder Microsoft en fleksibel og sikker platform til implementering af Agentic AI. Teknologierne gør det muligt for AI-agenter at forbinde, udføre og skalere processer på tværs af jeres Microsoft-økosystem – fra ERP og CRM til specialudviklede arbejdsgange.
BE-terna er UiPath Diamond Partner med dokumenteret ekspertise inden for intelligent automatisering.
UiPath er en af verdens førende platforme til enterprise-automatisering – fra RPA til AI-drevne agenter. Platformens robuste værktøjer gør det muligt at automatisere sikkert og skalerbart på tværs af systemer og udgør et stærkt fundament for Agentic AI, hvor hele processer kan udføres autonomt.
rasmus.christjansen@be-terna.com
+45 31561020
Agentisk AI tager kunstig intelligens et skridt videre end traditionelle chatbots og AI-assistenter.
Agentiske AI-systemer arbejder selvstændigt inden for definerede mål og regler. De kan igangsætte, udføre og afslutte komplette processer ved at interagere med virksomhedens eksisterende systemer og data. AI-agenter fungerer derfor som digitale kolleger, der koordinerer, optimerer og leverer resultater på tværs af organisationen.
Et agentisk AI-system kan blandt andet:
RPA (Robotic Process Automation) automatiserer regelbaserede og gentagne opgaver ved at efterligne menneskelige handlinger.
DPA (Digital Process Automation) styrer komplette arbejdsprocesser, herunder godkendelser, menneskelig involvering, undtagelseshåndtering og integration via API'er.
AI-agenter er intelligente softwareenheder, der kan forstå kontekst, ræsonnere, træffe beslutninger og interagere med både systemer og mennesker.
Agentic Process Automation kombinerer automatiseringsplatforme med AI-agenter, så hele processer kan udføres autonomt – også når de kræver vurderinger, håndtering af usikkerhed eller ufuldstændige data.
Kort sagt:
Typisk omfatter løsningen:
Disse elementer gør det muligt for AI-agenter at arbejde sikkert, pålideligt og skalerbart i enterprise-miljøer.
Agentisk AI skaber størst værdi i processer, der er:
Typiske anvendelser omfatter:
Afkastet afhænger af procesmodenhed og kompleksitet, men virksomheder oplever ofte:
Mange virksomheder opnår målbare resultater inden for de første 3 måneder, især i processer med højt volumen.
BE-terna understøtter blandt andet:
Typisk skal virksomheden have:
Vi tilpasser arkitekturen til jeres digitale modenhed.
Traditionel AI-automatisering fokuserer ofte på enkeltstående opgaver som klassificering, OCR eller chatbot-interaktioner.
Agentisk AI går et skridt videre ved at gøre AI i stand til at planlægge, træffe beslutninger og udføre handlinger på tværs af systemer og værktøjer. Det understøttes af intelligent procesorkestrering, governance og fuld sporbarhed, så processer kan gennemføres autonomt og kontrolleret.
Ja, når løsningen implementeres med den rette governance.
BE-terna sikrer blandt andet:
Dette sikres gennem en kombination af:
AI-agenter bør ikke betragtes som ukontrollerede systemer, men som kontrollerede løsninger, der indgår som en integreret del af virksomhedens processer og governance.
Ja. Agentisk AI fungerer sammen med blandt andet:
Agentisk AI erstatter ikke eksisterende automatisering, men bygger videre på den og gør den mere intelligent og autonom.
I mange tilfælde kan BE-terna levere den første produktionsklare løsning på 2–4 uger, afhængigt af kompleksitet, systemadgang og de tilgængelige interessenter.
Er I i tvivl om, hvor I skal begynde?
Lad os sammen identificere det første agentiske AI-anvendelsesområde med størst forretningsværdi i en fokuseret afklaringsworkshop.
Tal med en ekspert
