Webinar

Mit Dynamics 365 und Microsoft Copilot: Herausragender Kundenservice und innovatives Marketing

Von der ersten Kundenanfrage bis zur erfolgreichen Lösung – erleben Sie, wie Dynamics 365 und Microsoft Copilot Ihnen dabei helfen können, Ihr Kundenserviceniveau auf ein neues Level zu heben

Mittwoch 15 Mai, 2024 14:00 Uhr bis 14:45 Uhr

Details

Datum: Mittwoch, 15 Mai, 2024
Zeit: 14:00 Uhr bis 14:45 Uhr
Wo: Online mit Microsoft Teams
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Herzlich willkommen zum Online-Event rund um die Zukunft des Kundenservice, Marketings und Vertriebs in der Energiewirtschaft! In Zusammenarbeit mit Dynamics 365 und Microsoft Copilot tauchen wir heute ein in die Welt der durchgängigen und nachhaltigen Lösungen für Ihre Unternehmensbedürfnisse. Seien Sie dabei, während wir die Innovationen erkunden, die Ihre Branche revolutionieren werden. Lassen Sie uns gemeinsam Wege finden, um Ihre Kunden besser zu betreuen, Ihr Marketing zu optimieren und Ihren Vertrieb zu stärken. Willkommen zu einem inspirierenden und informativen Event voller Einblicke und Lösungsansätze!

Freuen Sie sich auf eine fesselnde Live-Demo, in der wir Ihnen anhand eines durchgängigen Beispiels zeigen werden, wie Sie Kundenbedürfnisse wecken, effektiv befriedigen und technische Probleme lösen können, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Tauchen Sie ein in eine interaktive Session, in der wir gemeinsam Schritt für Schritt durch die Prozesse navigieren, die Ihre Kundenbeziehungen nachhaltig verbessern werden. Von der ersten Kundenanfrage bis zur erfolgreichen Lösung – erleben Sie, wie Dynamics 365 und Microsoft Copilot Ihnen dabei helfen können, Ihr Kundenserviceniveau auf ein neues Level zu heben. Seien Sie gespannt auf praxisnahe Einblicke und wertvolle Tipps, die Ihnen helfen werden, Ihre Geschäftsziele zu erreichen und Ihre Kunden zu begeistern.

Folgende Fragen stehen im Mittelpunkt des Webinars:

  • Welche Möglichkeiten gibt es, mit Microsoft Technologien die Mitarbeiter im Point of Service/Sales zu unterstützen?
  • Besteht die Möglichkeit mit Citizen Developern laufende Optimierungen selbst vorzunehmen?
  • Wie lassen sich die Microsoft Standards in eine bestehende Systemlandschaft integrieren?

Vortragende/r

Philipp von Hebel

Solution Consultant CE Utilities
Vortragende/r

Michael Werner

Sales Account Manager
Vortragende/r

Clemens Walz

Business Development Manager CE

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Mittwoch 15 Mai, 2024 14:00 Uhr bis 14:45 Uhr