Dynamics 365 release wave 2 2025: Højdepunkter inden for AI og automatisering
Blog

Dynamics 365 release wave 2 2025: Højdepunkter inden for AI og automatisering

3 min read Jul 29, 2025

Microsoft har annonceret Release wave 2 2025 for Dynamics 365 og Microsoft Power Platform. De nye funktioner udrulles fra oktober 2025 til marts 2026 og markerer endnu en milepæl for virksomheder, der bruger Microsoft Dynamics 365 ERP og CE.

Som en førende Microsoft-partner hjælper BE-terna virksomheder med effektivt at integrere nye teknologier i deres forretningsprocesser. Release wave 2 har et stærkt fokus på især AI-agenter og automatisering - og en endnu dybere integration med Microsoft Power Platform.

Hvad er nyt i Dynamics 365 Release wave 2 2025?

Dynamics 365 Sales: AI-agenter som salgsassistenter

Den nye version kommer med en forbedret Microsoft Copilot, så jeres salgsteams får hjælp til at researche leads, identificere købsintentioner og skabe relevante indsigter direkte i deres almindelige arbejdsgange. De intelligente agenter hjælper med at opdage risici tidligt og fremskynde afslutningen af en aftale.

**VIDEO**

For jer som virksomhed betyder det mindre manuel dataindtastning og mere tid til kundekontakt og datadrevne salgsbeslutninger.

Dynamics 365 Customer Service: Mere effektive support til serviceteams

Med den fortsatte udvikling af Copilot og agentbaserede funktioner bliver kundehenvendelser automatisk analyseret og sendt videre til de rette teammedlemmer og de nye omnichannel-funktioner forbedrer samarbejdet på tværs af digitale kanaler.

Resultatet er hurtigere svartider, højere kundetilfredshed og mere effektive serviceprocesser.

Dynamics 365 Business Central: Effektivitet for små og mellemstore virksomheder

Dynamics 365 Business Central indeholder nu AI-agenter, der automatiserer rutineopgaver, udarbejder rapporter og optimerer indkøbsprocesser. NLP (Natural Language Processing) gør det muligt for jeres teams at styre komplekse arbejdsgange med enkle instruktioner.

For små og mellemstore virksomheder er det en værdifuld mulighed at strømline processer og udnytte tilgængelige ressourcer endnu bedre.

Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management: Automatiseret økonomi- og forsyningskædekontrol

Nye agenter hjælper jeres økonomiteams med hurtigere regnskabsafslutning og giver jer mulighed for at arbejde med proaktive analyser, så I bedre kan planlægge. I forsyningskædestyringen kan de intelligente assistenter hjælpe med at automatiserer leverandørkommunikation og forbedrer behovsplanlægningen. For jer kan det betyde en mindre manuel arbejdsbyrde og mere strategisk kontrol.

Dynamics 365 Field Service: Forbedret mobil brugeroplevelse

Forbedringer til mobiloplevelsen og den dybere integration med Microsoft 365, gør det lettere for jeres serviceteams at arbejde effektivt. AI-drevne planlægnings- og inspektionsprocesser hjælper med at optimere jeres ressourcer og forbedre jeres kundeservice.

Power Platform: Low-code-udvikling og autonome agenter

Power Platform tilbyder nu endnu bedre muligheder for at automatisere komplekse processer. Med Copilot Studio kan I oprette teams af AI-agenter, der arbejder problemfrit sammen, et vigtigt skridt mod at blive en “autonom virksomhed.”

Hvorfor skal I gøre noget nu?

De nye funktioner i Release Wave 2 giver jer mulighed for at fremtidssikre jeres forretningsprocesser. For at få mest muligt ud af dem, er det vigtigt, at I planlægger opdateringerne strategisk og tilpasser dem til jeres specifikke behov.

Kom videre med BE-terna

Udrulningen af de nye funktioner begynder i oktober 2025, og hvis I reagerer tidligt og allerede nu forbereder jer, kan I optimere jeres digitale processer og forbedre jeres teameffektivt betydeligt.

BE-terna tilbyder:

  • Strategisk rådgivning om brugen af de nye Dynamics 365-funktioner
  • Skræddersyet implementering og proces-tilpasning
  • Teknisk integration og support til jeres ERP- og CRM-systemer
  • Træning og change management for at sikre en succesfuld udrulning.

Få ekspertrådgivning og få mest muligt ud af Dynamics 365 Release Wave 2.



MICROSOFT DYNAMICS 365

Få ekspertvejledning og dermed mest muligt ud af Dynamics 365 Release wave 2

Book rådgivning nu og få mest muligt ud af jeres ERP med BE-terna som implementation partner.

Kontakt os i dag!

Kan du lide hvad du læser?

Tilmeld dig vores nyhedsbrev, og få relevante updates