Microsoft Dynamics 365 sales

Brže zaključite bolje poslove

Podržite svoje prodajne timove sa povezanom CRM platformom u oblaku.

Istražite mogućnosti Pitajte stručnjaka

Povezana prodajna platforma u oblaku

Microsoft Dynamics 365 for Sales nudi vam:

Prilagođene aplikacije za specifične prodajne procese i prodajne ličnosti.
Uvide pomoću veštačke inteligencije (AI) i napredne modele bodovanja za bolje stope konverzije.
Inteligentnu automatizaciju rutinskih i manualnih zadataka za bolji prodajni odziv.
Integraciju sa LinkedIn, Office 365 i Dynamics 365 poslovnim aplikacijama za bolje uvide i personalizovan angažman.
Vođen prodajni proces i produktivnost u pokretu.
Detaljnije informacije o prodajnim mogućnostima u celoj organizaciji.

Dynamics 365 for Sales

Istaknute karakteristike

Skratite prodajne cikluse, skalirajte prema sopstvenim uslovima i držite kontrolu nad prodajnim tokom pomoću integrisanog izveštavanja i analitike.

Pročitajte više

Sveobuhvatan 360° pogled na kupca

Kontinuirano pratite podatke o kupcima.

Upravljanje kontaktima
Istorija kupaca
Podaci o razvrstavanju i segmentaciji
Predstavljanje ključnih karakteristika za svakog kupca (npr. prodaja, kontribuciona marža, tržišni udeo)
Integracija sa SharePoint aplikacijom za pristup digitalnim datotekama o kupcima
Pristup računovodstvenom sistemu
Snažne funkcije za pretraživanje
Integracija sa LinkedIn profilima

Upravljanje glavnim podacima

Beležite i organizujte podatke svog preduzeća.

Upravljanje poslovnim partnerima (perspektive, kupci, konkurenti, partneri, itd.)
Mapiranje ključnih struktura računa međunarodnih korporacija
Pregled na kupce i procese kroz više sektora
Automatska provera duplikata
AI podrška za ocenu kvaliteta odnosa sa kupcima

Upravljanje aktivnostima

Pratite sve prošle, sadašnje i buduće aktivnosti.

Kreiranje i praćenje sastanaka, obaveza i e-mailova
Potpuna integracija sa Outlook aplikacijom
Integracija sa telefonskim sistemom i automatsko prepoznavanje brojeva
Microsoft 365 integracija sa Skype, OneNote, Microsoft Teams, itd.
Integracija sa Linkedin aplikacijom (Sales Navigator)
Izveštaj o posetama

Upravljanje potencijalnim i prodajnim prilikama

Uvek budite informisani o trenutnom statusu postojećih i potencijalih prodajnih prilika.

Beleženje potencijalne kupce i perspektive
Kontrolisan razvojni proces od potencijalnih kupaca do prodajnih prilika
Upravljanje ponudama i prilikama sa opcijom integracije sa ERP sistemom
AI podrška za optimizaciju vaših finalnih cena

Mobilna podrška

Vaš CRM sistem je prisutan bilo kada i bilo gde.

Brz unos kontakata, potencijalnih klijenata i prodajnih prilika
Online planiranje ruta
"Speech-to-text" izveštaj o poseti
Mobilno izveštavanje o posetama
Integracija sa PowerApps za mobilne uređaje

Integracije

Savršena povezanost sa vašim postojećim IT sistemima.

Integracija sa prodajnim i trgovinskim partnerima
"Self-service" portal za vaša partnerska preduzeća
Upravljanje kupcima i ponudama
Baza znanja
ERP integracija za sve standardne ERP sisteme, npr. Dynamics NAV, Dynamics AX, Infor, SAP, itd.
Virtualni agenti (eng. chatbots)

Analiza i kontrolne table

Sveobuhvatna i intuitivna analiza podataka i informacija.

Detaljna analiza i izveštavanje o ključnim podacima
Integracija Power BI sistema sa različitim izvorima podataka
Fleksibilne mogućnosti vizualizacije putem grafikona, tabela, dijagrama itd.
Geografska vizualizacija podataka o kupcima

Povezan sadržaj

Blog

Hospitality, Finansijske usluge, Distribucija, Usluge, Maloprodaja

10 stavki koje treba da razmotrite pre kupovine CRM rešenja

U poslednje vreme CRM rešenje sve više dobija na značaju u poslovanju, pa samim tim postaje poslovno rešenje koje je izuzetno traženo na tržištu. Biti orijentisan prema kupcu je jedan od načina da unapredite vaše poslovanje i CRM rešenje igra najvažniju ulogu na tom putu. Međutim, sa tako velikim brojem rešenja na tržištu, zaista postaje teško da donesete odluku koje CRM rešenje je najbolje za vas.

Pročitajte više