Nudimo rezultate. Započnite svoje putovanje digitalne transformacije danas i otkrijte šta je moguće za vaše poslovanje sutra.
Nudimo prilagođena rešenja za vašu industriju. Izaberite svoju industriju i saznajte kako možemo da vam pomognemo da transformišete vaše poslovanje.
Bez obzira da li ste kompanija sa 300 prodavnica, veletrgovac ili specijalizovani online prodavac, BE-terna kombinuje obimno znanje u industriji sa najnovijim Microsoft tehnologijama, prilagođenim rešenjima i mrežom strateških partnera, kako bi vam ponudila holistički pristup i sveobuhvatna maloprodajna rešenja, dizajnirana tako da možete napredovati u ovom okruženju koje se stalno menja.
Vodite svoje poslovanje kroz optimizaciju, automatizaciju i digitalizaciju sveobuhvatnog procesa, pomoću naših prilagođenih poslovnih rešenja:
Osigurajte neometano kupovno putovanje potrošača i besprekornu integraciju »front-end« i »back-end« procesa.
»Front-end« procesi
Stvorite doživotne potrošače, tako što ćete obezbediti sveobuhvatno neometano putovanje, od kampanja za podizanje svesti i programa lojalnosti, do isporuke na vreme i uvek uključene korisničke usluge. Putem integrisanih dodirnih tačaka, podstaknite konverziju tako što ćete se sastajati sa klijentima kada i gde žele na besprekoran i povezan način.
»Back-office« procesi
Preko povezanog ERP-a i sistema upravljanja podacima, podržanog veštačkom inteligencijom i mašinskim učenjem, upravljajte svojim maloprodajnim poslovanjem na agilan način i donosite pametnije odluke, zasnovane na podacima i činjenicama, pre nego na predosećaj.
Obavljajte neometanu sveobuhvatnu operaciju lanca snabdevanja, od upravljanja skladištem i transporta do optimizovanog predviđanja ponude i potražnje i preciznog upravljanja asortimanom. Smanjite nezadovoljstvo kupaca sprečavanjem nestanka zaliha.
Povežite marketing koji se suočava sa klijentima sa »back-end« aktivnostima, koje će vam omogućiti da razgovarate sa svojim klijentima na personalizovan i konzistentan način na globalnoj automatizovanoj skali. Povećajte profitabilnost optimizovanim promocijama i marketinškim kampanjama.
Osposobite svoj tim, bez obzira da li se nalaze u call centru ili na lokaciji, da podstakne prodaju i pruži vrhunsku korisničku uslugu kroz »user-friendly back-end« aplikacije.
Smanjite operativne troškove pojednostavljivanjem procesa fakturisanja i naplate i optimizacijom isporuke, uz istovremeno postizanje zadovoljstva kupaca, sve do iskustva nakon kupovine.
Nudimo vam najbolji pristup za planiranje i implementaciju vaše strategije digitalne transformacije, koja je podržana Microsoft Catalyst metodologijom.
Aplikacija za mobilne uređaje orijentisana na budućnost
Iskoristite sve prednosti našeg integrisanog POS softvera
BI direktno u vašem ERP sistemu
Većina nas se našla u situaciji da Netflix tačno zna koje filmove bismo sledeće želeli da pogledamo, a pre nego što sledeći put trepnemo proveli smo tri sata upravo na Netflix platformi. Poznata nam je i situacija kada samo želimo da naručimo jedan artikal iz onlajn prodavnice, a internet pretraživač zatvorimo „punih kesa“. Poznat vam je i scenario kada slušate muziku na platformi YouTube, a lista vas sama odvede do kul islandskog benda koji vam se odmah dopao. Dakle, postavlja se pitanje - kako su ove mašine postale toliko pametne da magično znaju šta želimo? Za svu magiju koja se odvija iza scene odgovorno je mašinsko učenje, ili, preciznije, sistemi preporuka koji koriste algoritme za pronalaženje sličnih artikala i sličnih kupaca na osnovu njihovog ponašanja. Takvi algoritmi mogu da povežu konkretne kupce sa konkretnim artiklima koji bi im se svideli.
We’re looking forward to showing you our Customer Engagement platform for Banking Industry.Just complete the form below, and let us show you around with a product demo based on your needs.
