Download vores tjekliste for at sikre, at I overholder den nye bogføringslov  •  Få det vinget af: Gør jeres Microsoft Dynamics AX-løsning compliant
Beskyt jeres forretning mod nedetid og datatab med Dynamics 365’s Business Continuity og Disaster Recovery
Blog

Beskyt jeres forretning mod nedetid og datatab med Dynamics 365’s Business Continuity og Disaster Recovery

5 min read May 22, 2025

Uanset om det handler om et lokalt strømsvigt eller en større regional nedetid, handler det primært om én ting: At holde systemer tilgængelige og data intakte.

Det er her, Business Continuity & Disaster Recovery (BCDR) kommer ind i billedet.

Business Continuity eller på dansk forretningskontinuitet fokuserer på at opretholde jeres kritiske funktioner under nedetid. Det er det proaktive element, der sikrer, at jeres arbejdsgange, services og kundevendte funktioner fortsætter.

Disaster Recovery eller på dansk katastrofegendannelse er den reaktive modpart, hvor man gendanner systemer og data, når nedetiden er ovre. Sammen danner de rygraden i enhver strategi, der har til formål at minimere påvirkningen af nedetid og fremskynde genopretningen.


Microsoft udvider mulighederne for katastrofegendannelse

Microsoft har for nylig udvidet muligheden for katastrofegendannelse i Dynamics 365 og Power Platformen med en ny selvbetjeningsfunktion. Den giver mere kontrol over, hvordan og hvor en gendannelsesproces skal køre. Før I benytter jer af muligheden, er det dog vigtigt at forstå, hvad platformen allerede indeholder, og hvor det giver mening at udvide jeres strategi.

Hvad tilbyder Microsoft allerede?

Når man opretter et produktionsmiljø i Dynamics 365 eller Power Platform, placeres det automatisk i en primær region, som tilhører en overordnet GEO (en geografisk gruppe, som afspejler lovgivning og datasuverænitet). For eksempel placeres kunder, der vælger et EU-land, i den europæiske GEO og overholder dermed GDPR og relaterede regler for EU-lande.

Inden for hver region distribuerer Microsoft miljøer på tværs af Availability Zones (tilgængelighedszoner), som er fysisk adskilte datacentre, der er tæt nok på hinanden til at muliggøre synkron datakopiering i realtid. De er dog langt nok fra hinanden til at risikoen for, at én hændelse påvirker flere zoner samtidigt, er minimal.

Ved nedetid i én zone, f.eks. ved en fejl i kølesystemet, sker der automatisk failover til en anden zone. Denne form for robusthed er indbygget i infrastrukturen og kræver hverken konfiguration eller ekstra betaling. 

Når regional robusthed ikke er nok

Tilgængelighedszoner giver solid beskyttelse mod lokale hændelser, men automatisk failover fungerer kun inden for én region. Ved større hændelser, der påvirker hele regionen, kræves en anden tilgang.

Her kommer Microsofts selvbetjeningsløsning til katastrofegendannelse ind. Den tilføjer et ekstra lag af beskyttelse, hvor produktionsmiljøer replikeres på tværs af regioner og selv bestemmer, hvornår failover skal ske.

Ny selvbetjeningsfunktion. Hvordan virker det?

Den nye funktion har været tilgængelig for Power Platform-miljøer siden april 2025, herunder for Dynamics 365 Sales, Customer Service og Customer Insights. Den giver mulighed for, at I selv administrerer replikering til en sekundær region i samme GEO.

Sådan fungerer det:

  1. Data replikeres asynkront til en sekundær region, typisk flere hundrede kilometer væk.
  2. I bestemmer selv, hvornår failover skal aktiveres; som øvelse eller i en nødsituation.
  3. I definerer selv RPO (Recovery Point Objective) og RTO (Recovery Time Objective).

I kan overvåge replikeringsstatus og se, hvor ny den seneste kopi er.

Funktionen er ideel til at teste procedurer, dokumentere beredskabsplaner eller til at opfylde revisionskrav. F.eks. kan man simulere et failover for at validere integrationer, teste latenstid eller bekræfte adgangsroller i en ny region. Efter testen, kan miljøet skifte tilbage uden datatab, da eventuelle planlagte øvelser kopierer data fuldt ud inden et skifte.

I en nødsituation kan der ske mindre datatab afhængigt af tidspunktet for sidste replikering. I gennemsnit tager et uplanlagt failover under to minutter i Microsofts offentlige tests, hvilket er meget hurtigt – dog bør man tage højde herfor, hvis man har en meget lav tolerancetærskel.

Hvem det er relevant for, og hvordan kommer man i gang?

Funktionen passer til virksomheder, der ønsker mere aktiv kontrol over deres gendannelsesstrategi, f.eks. af hensyn til compliance, test eller interne politikker.

Den kræver:

  • Produktionsmiljøer
  • Konfiguration som managed environments
  • Tilknyttet en pay-as-you-go betalingsplan

Når funktionen aktiveres i Power Platform Admin Center, starter en proces, hvor miljøet forberedes til replikering, hvilket kan tage flere timer. Herefter kan failover testes og løbende overvåges. 

Centrale fordele

  • Mere kontrol: Planlagte eller akutte failovers baseret på egne RPO/RTO-mål
  • Understøtter compliance: Dokumenterede tests til revision
  • Risikofri test: Validerer integrationer uden datatab
  • Beskyttelse på tværs af regioner: Ikke kun lokal robusthed
  • Gennemsigtigt failback: Vend tilbage uden forstyrrelser
  • Omkostning: Data, der replikeres til en sekundær region, tæller med i kapacitet og eventuelt overforbrug faktureres via jeres Azure-konto. 

Indbygget vs. selvbetjening – hvad er bedst?

Kører I allerede Dynamics 365 i produktionsmiljøer med Availability Zones, har I en solid beskyttelse. 

Men har I behov for at opfylde strikse krav fra interne politikker, lovgivning eller kundeaftaler, er selvbetjeningsløsningen værd at overveje. Den giver fleksibilitet, men kræver planlægning og ansvarlighed. 

Det centrale spørgsmål er ikke: "Har vi brug for det?" Men, "hvor meget kontrol og gennemsigtighed ønsker vi over vores gendannelsesproces?"

Kontakt os

Har I brug for hjælp til at opsætte en gendannelsesstrategi i Dynamics 365?

Så står vores eksperter klar til at hjælpe!

Kontakt os

Kan du lide hvad du læser?

Tilmeld dig vores nyhedsbrev, og få relevante updates

Om forfatteren

Christian Rothner

Business Development Manager