SVETOVANJE IN STRATEŠKE STORITVE ZA DIGITALNO PREOBRAZBO

Pred tehnologijo potrebujete jasno vizijo.
Pomagamo vam sprejemati prave odločitve že od samega začetka.

Večina digitalnih projektov ne propade zaradi izbire napačne programske opreme, temveč zato, ker na začetku niso bila zastavljena prava vprašanja. Naše svetovanje na področju digitalne preobrazbe se začne tam, kjer drugi pogosto preskočijo ključne korake: pri vaših procesih, zaposlenih in rezultatih, ki jih želite doseči.

Skupaj z vami oblikujemo izvedljivo strategijo digitalne preobrazbe, uskladimo ključne deležnike in pripravimo realističen načrt digitalne preobrazbe, ki omogoča trajno preobrazbo vašega poslovanja.

ZAKAJ JE TO POMEMBNO

Največja tveganja pri projektih digitalne preobrazbe so organizacijska, ne tehnična.

Nejasen obseg projekta, neusklajeni cilji in prenagljene odločitve lahko ogrozijo projekt, še preden se izvedba sploh začne. S svetovanjem na področju digitalne preobrazbe najprej odpravimo te organizacijske izzive in tako ustvarimo pogoje za uspešno izvedbo.

TVEGANJE 01: Izhajanje iz rešitve namesto iz problema

Če tehnologijo izberemo, še preden razumemo poslovne procese, izvedba temelji na domnevah. Te domneve pozneje vodijo v drage popravke. Poskrbimo, da so prava vprašanja zastavljena, še preden sprejmete katero koli odločitev o tehnologiji.

TVEGANJE 02: Opredelitev uspeha šele po uvedbi rešitve

Projekta brez dogovorjenih meril uspešnosti ni mogoče ustrezno ovrednotiti ali upravičiti. Že na začetku jasno opredelimo, kaj pomeni uspeh, da lahko vsako odločitev presojamo glede na želene poslovne rezultate.

TVEGANJE 03: Podcenjevanje človeškega vidika sprememb

Tehnologijo uporabljajo ljudje, ne podjetja. Sistem, ki je pravočasno uveden, vendar ga zaposleni ne uporabljajo, ni dosegel svojega namena. Sprejetje rešitve med uporabniki obravnavamo kot sestavni del projekta digitalne preobrazbe, ne kot nekaj, čemur se posvetimo šele tik pred zagonom.

TVEGANJE 04: Obravnavanje obsega in proračuna kot nečesa, kar se določi pozneje

Projekta ni mogoče realno načrtovati, če ni jasno, kaj se pravzaprav gradi. Zato dokumentiramo poslovne zahteve, pravočasno uskladimo obseg projekta ter še pred začetkom izvedbe pripravimo realistične ocene stroškov in časovnega okvira.

KAKO IZVAJAMO STORITVE DIGITALNE PREOBRAZBE

Štiri faze. Brez presenečenj.

Vsak projekt izvajamo po enaki, preverjeni strukturi – od prve delavnice do uvedbe rešitve v živo in nadaljnjih korakov. Jasno opredeljen načrt digitalne preobrazbe zmanjšuje tveganja ter ustvarja pogoje za uspešno izvedbo projekta in trajno preobrazbo poslovanja.

Hkrati ves čas skrbimo za tri ključna področja:

  • jasno upravljanje projekta, ki omogoča pravočasno sprejemanje odločitev,
  • aktivno usklajevanje delovnih področij, da se naloge in odgovornosti med ekipami ne izgubijo, ter
  • upravljanje sprememb, da so na prehod pripravljeni tudi vaši zaposleni, ne le vaši sistemi.

FAZA 01: Začetek

Pred začetkom izvedbe se dogovorimo o vseh ključnih vidikih projekta.

Pred začetkom konfiguracije skupaj z vašo ekipo izvedemo delavnice za opredelitev zahtev, da bi razumeli dejansko delovanje vašega podjetja. Zahteve dokumentiramo in razvrstimo po pomembnosti, opredelimo obseg projekta, razjasnimo odgovornosti ter pripravimo realističen projektni načrt, ki vključuje ključne mejnike, odvisnosti, testiranje, usposabljanje, migracijo podatkov in prehod v produkcijsko uporabo. Šele nato se začne izvedba.

  • Delavnice za opredelitev in prednostno razvrščanje zahtev po metodi MoSCoW
  • Jasno dogovorjen, prednostno razvrščen in dokumentiran obseg projekta
  • Projektni načrt s časovnico, odvisnostmi, izvedbenimi mejniki in matriko RACI
  • Uradna potrditev pred začetkom izvedbe

FAZA 02: Izvedba

Rešitev uvajamo v ciklih, zato ste ves čas obveščeni in imate nadzor nad projektom.

Izvedba poteka v kratkih ciklih, ne kot ena sama obsežna izdaja. Po vsakem ciklu ključni uporabniki pregledajo napredek, preizkusijo funkcionalnosti in podajo povratne informacije. Tako lahko zgodaj odkrijemo morebitne težave, se prilagajamo spreminjajočim se poslovnim potrebam ter zagotavljamo nemoten napredek projekta.

  • Iterativni izvedbeni cikli s pregledi in predstavitvami
  • Testiranje in potrjevanje s ključnimi uporabniki po vsakem ciklu
  • Testiranje migracije podatkov skozi celoten projekt
  • Razvoj in sprotno preverjanje integracij med izvedbo projekta

FAZA 03: Priprava

Pripravimo vašo organizacijo, ne le vašega sistema.

Pred prehodom v produkcijsko uporabo se osredotočimo na pripravljenost zaposlenih, procesov in tehnologije. Uporabnike usposobimo, zaključimo prevzemno testiranje in skupaj pregledamo merila za prehod v produkcijsko okolje. Tako zagotovimo, da je vaša ekipa pred začetkom uporabe rešitve pripravljena in samozavestna.

  • Celovito prevzemno testiranje, izvedeno skupaj z vašo ekipo
  • Usposabljanje končnih uporabnikov, zaključeno pred prehodom v produkcijsko uporabo (go-live)
  • Pregled pripravljenosti na prehod glede na dogovorjena merila
  • Skupna odločitev o izvedbi ali preložitvi prehoda pred zagonom

FAZA 04: Delovanje

Prehod v produkcijsko uporabo (go-live) je začetek naslednje faze, ne ciljna črta.

Po zagonu še naprej sodelujemo z vami, podpiramo uporabnike, spremljamo delovanje sistema in hitro odpravljamo težave. Ko rešitev deluje stabilno, izvedemo prehod na redno podporo ter prepoznamo priložnosti za nadaljnje izboljšave in prihodnje nadgradnje.

  • Praktična podpora po prehodu v produkcijsko uporabo
  • Spremljanje sistema in hitro odpravljanje težav
  • Strukturiran prehod na redno podporo
  • Prepoznane in prednostno razvrščene priložnosti za nenehne izboljšave
REZULTATI POSLOVNE PREOBRAZBE

Izvedena poslovna rešitev, ne le dokumentacija.

Ob zaključku projekta BF-terna vaša ekipa uporablja rešitev, ne prebira navodil. V vsaki fazi nastanejo konkretni in potrjeni rezultati, ki jih lahko pregledate, preverite in na katere se lahko zanesete.
Projekta ne štejemo za uspešnega zgolj zato, ker je bila rešitev uvedena. Uspešen je takrat, ko prinaša vrednost pri vsakodnevnem poslovanju in podpira širše cilje preobrazbe vašega podjetja.
Že na začetku skupaj opredelimo, kaj pomeni uspeh glede na vaše poslovne cilje. Merila uspešnosti, prednostne zahteve in pogoje sprejemljivosti dokumentiramo pred začetkom izvedbe ter jih spremljamo skozi celoten življenjski cikel projekta. Naš pristop uporabljamo pri vseh večjih projektih poslovnih rešitev, vključno z uvedbo sistemov ERP in CRM, rešitvami poslovne inteligence, projekti umetne inteligence in projekti avtomatizacije poslovnih procesov.

  • Rešitev, usklajena z vašimi poslovnimi cilji, ki ne temelji na tehničnih predpostavkah
  • Jasno opredeljen in dogovorjen obseg projekta, ki določa, kaj je vključeno, kaj ni in zakaj
  • Rešitev, razvita in preizkušena skupaj z vašimi ključnimi uporabniki, ne zgolj predana v uporabo brez njihovega sodelovanja
  • Preneseni in preverjeni podatki, ne le premaknjeni iz enega sistema v drugega
  • Usposobljeni in pripravljeni uporabniki že pred prvim dnem uporabe sistema v živo
  • Prehod v produkcijsko uporabo šele, ko so izpolnjena dogovorjena merila uspešnosti, vključno z organizacijsko pripravljenostjo
  • Praktična podpora po prehodu v produkcijsko uporabo, dokler rešitev ne deluje stabilno in je vaša ekipa ne uporablja samozavestno

Kako je videti uspešna poslovna preobrazba

ENSOL 360

Podjetje ENSOL 360 je v sodelovanju z družbo BE-terna razdrobljene sisteme nadomestilo z enotno Microsoftovo platformo, ki povezuje finance, poslovanje in inženiring. Projekt je bil osredotočen na usklajevanje, standardizacijo in dolgoročno razširljivost.

Rezultati:

  • Enotna integrirana platforma za vse oddelke
  • Boljši pregled nad poslovanjem in učinkovitejše sodelovanje
  • Poenostavljeni poslovni procesi
  • Trdni temelji za prihodnjo digitalno rast
Preberi vse

"Uspešna uvedba sistema ERP zahteva resnično partnerstvo – izvajalec mora razumeti vaše procese, zaposlene in strategijo. Prav tako pomembno je, da vam zna povedati, kaj potrebujete, še preden se tega zavedate sami."

Zlatan Hrvatin,
Vodja IT, ENSOL 360 d.o.o

elero

Podjetje elero je v sodelovanju z družbo BE-terna uspešno posodobilo svoje okolje ERP s strukturiranim pristopom k uvedbi, ki temelji na sodelovanju, preglednosti in strokovnem svetovanju.

Rezultati:

  • Uspešna izvedba projekta kljub zahtevnim razmeram
  • Tesno sodelovanje med ekipami
  • Pregledna komunikacija pri projektu
  • Zanesljiva podpora izkušenih svetovalcev
Preberi vse

“Kljub izzivom, povezanim s pandemijo covida-19, je sodelovanje potekalo izjemno dobro. Ekipne delavnice in poznejša srečanja na lokaciji so pripomogli k uspešni izvedbi. Svetovalci so bili izjemno usposobljeni in so nam zagotavljali odlično podporo.”

Vivien Praschinger,
Vodja sistemov RP/BI, elero

EFKO

Podjetje EFKO je v sodelovanju z družbo BE-terna nadgradilo svoje okolje ERP in hkrati zagotovilo neprekinjeno poslovanje. Projekt je temeljil na skrbnem načrtovanju, tesnem sodelovanju in čim manjšem vplivu na vsakodnevno poslovanje.

Rezultati:

  • Nemotena nadgradnja sistema ERP z manjšim projektnim tveganjem
  • Jasna struktura in upravljanje projekta
  • Stabilno poslovanje v celotnem prehodnem obdobju
  • Temelji za prihodnjo rast in inovacije
Preberi vse

“Zame osebno so bili ključni dejavnik uspeha ljudje – predana ekipa podjetja EFKO in svetovalci družbe BE-terna, ki so se z nami odlično ujeli. Očitno je bilo, da zanje to ni bila le še ena naloga. Iskreno so si prizadevali sodelovati z nami in poiskati najboljšo rešitev."

Kerstin Kraml,
Vodja projekta, efko

Wortmann

Podjetje Wortmann je v sodelovanju z družbo BE-terna posodobilo svojo platformo ERP in tako postavilo temelje za prihodnjo rast. Projekt je združil poglobljeno poznavanje panoge, strukturiran pristop k izvedbi ter tesno sodelovanje poslovnih in IT-ekip.

Rezultati:

  • Posodobljena platforma ERP
  • Zanesljiva izvedba projekta
  • Trdno partnerstvo skozi celoten projekt
  • Razširljivi temelji za prihodnji razvoj
Preberi vse

"Izjemno pomembno nam je bilo izbrati zanesljivega partnerja s standardiziranimi procesi in jasno opredeljenim načinom dela. Družba BE-terna nam zagotavlja visoko raven strokovnega znanja in se zelo hitro odziva na zahteve za podporo."

Patrick Weigang,
Vodja ekipe IT za e-trgovino in maloprodajo, Wortmann
POIŠČITE ODGOVORE NA NAJPOGOSTEJŠA VPRAŠANJA

Imate vprašanja, preden začnete?

Oglejte si odgovore na pogosta vprašanja o pripravi uspešnega projekta digitalne preobrazbe. Oglejte si FAQs.

Ste pripravljeni začeti projekt, ki prinaša konkretne rezultate?

Pogovorite se z enim od naših svetovalcev – brez obveznosti in prodajnega nagovarjanja. Le odkrit pogovor o tem, kje ste in kaj potrebujete.
Pogovorite se s strokovnjakom
UVEDBA POSLOVNIH REŠITEV

Pogosta vprašanja

Nazaj na vrh