Obvestilo  •  Adacta d.o.o se je preimenovala v podjetje BE-terna d.o.o. preberite več 
Kaj imata skupnega tehnološka prihodnost in hladno pivo?
Blog

Kaj imata skupnega tehnološka prihodnost in hladno pivo?

1 min read Jan 17, 2020

Če ste bili z nami na dogodku Adacta Day 2019, se zagotovo spomnite predstavitve, ki jo je imela ekipa CRM Adacta Ljubljana v živo s prikazom popravila aparata za točenje piva na daljavo s pomočjo tehnologije obogatene resničnosti (AR) za pomoč na daljavo.

Sedaj vam je na voljo tudi triminutna video prestavitev, v kateri Andrej Černivec, vodja ekipe CRM, še bolj podrobno prikaže uporabo tehnologij prihodnosti:

Tehnologija se povezuje s pomočjo naprave interneta stvari, ki ob pojavu napake sama sporoči težavo v Azure IoT Central, kjer s pomočjo tehnologije Microsoft Flow preusmeri obvestilo v sistem Dynamics 365 Connected Field Service System in hkrati generira nalog za popravila serviserju, ki je glede na vrsto napake najbližje. Če se izkaže, da serviser nima dovolj znanja, lahko s pomočjo tehnologije obogatene resničnosti (AR) za pomoč na daljavo preko svojega mobilnega telefona poišče pomoč pri bolj izkušenem sodelavcu, ne da bi ta moral zapustiti svojo lokacijo.


Želite prebirati več takšnih vsebin?

Naročite se na naše e-novice in najnoveše vsebine boste prejeli na vaš e-naslov.

O avtorju

Andrej Černivec

Team Manager, Customer Engagement