Emmezeta uz Qlik Sense jednostavnije analizira poslovanje i donosi kvalitetnije odluke

Dugoročno rješenje za bolji nadzor i upravljanje poslovanjem

Uz širok asortiman proizvoda, velik broj kupaca i razgranatu mrežu prodajnih centara, Emmezeta se suočavala sa sve većim zahtjevima u svakodnevnom upravljanju poslovanjem. Glavni izazov bio je osigurati bolju kontrolu poslovnih procesa, učinkovitije praćenje rezultata, kvalitetnije planiranje te pouzdan nadzor i analizu podataka.

Emmezeta je trebala jasniji i precizniji uvid u svakodnevne aktivnosti i njihov utjecaj na ostvarivanje poslovnih ciljeva. Budući da prelazak na novo poslovno rješenje donosi određene rizike, dodatne troškove i zahtijeva angažman zaposlenika, Emmezeta je posebnu pozornost posvetila odabiru rješenja koje će dugoročno opravdati ulaganje.

Cilj je bio pronaći rješenje koje će podržati razvoj prodajnih prilika, pridonijeti zadovoljstvu kupaca i omogućiti ostvarivanje poslovnih ciljeva bez tehnoloških ograničenja.

Upravo je tu BE-terna ponudila odgovarajuće rješenje temeljeno na platformi Qlik.

Jednostavnije izvještavanje i pristup ključnim podacima uz Qlik Sense

Glavni cilj uvođenja rješenja Qlik bio je omogućiti Emmezeti bolje razumijevanje vlastitog poslovanja i veću kontrolu nad svakodnevnim poslovnim aktivnostima. Jedan od ključnih prioriteta bio je unaprijediti internu komunikaciju i omogućiti svim zaposlenicima pristup važnim poslovnim podacima, putem interneta i mobilnih uređaja.

Prije implementacije rješenja Qlik, Emmezeta se u izvještavanju oslanjala na Excel tablice. Takav način rada zahtijevao je dodatne ručne prilagodbe, povećavao mogućnost pogrešaka u izvještajima i otežavao pravovremeni pristup pouzdanim informacijama. Dodatni izazov predstavljalo je povezivanje podataka iz različitih izvora, kao i neujednačen prikaz poslovnih informacija.

Implementacijom platforme Qlik Sense, Emmezeta je dobila jednostavan i intuitivan sustav za izvještavanje i poslovnu analitiku, uspješno integriran s postojećim ERP sustavom Microsoft Dynamics AX.

Zahvaljujući novom rješenju, Emmezeta sada ima jasniji pregled poslovanja i može jednostavnije pratiti sve aspekte svakodnevnih aktivnosti. Proces izvještavanja temelji se na samostalnoj izradi izvještaja, što zaposlenicima omogućuje kreiranje analiza i izvještaja prema vlastitim potrebama i specifičnostima poslovnog područja u kojem rade. Svi relevantni podaci dostupni su na jednom mjestu, a zaposlenici mogu samostalno provoditi analize u bilo kojem trenutku.

Time je smanjena potreba za čestim uključivanjem IT odjela radi pribavljanja dodatnih podataka, što omogućuje brži i jednostavniji rad te veću samostalnost zaposlenika pri donošenju odluka.

"Qlik nam omogućuje da na jednom mjestu pronađemo odgovore na sva svoja pitanja. Prije smo, pretražujući podatke i pokušavajući pronaći odgovore u Excelu, često dolazili do trenutka kada bismo shvatili da nam nedostaju dodatni podaci.
U takvim situacijama morali smo prekinuti rad na određenoj Excel tablici i čekati da dobijemo potrebne informacije od IT odjela ili drugih odjela. To je često zahtijevalo dodatno vrijeme, a ponekad bismo na kraju i odustali od analize na kojoj smo radili.
Danas se to više ne događa jer su nam svi podaci dostupni u Qliku. Kad god trebamo provesti određenu analizu, sve potrebne informacije imamo na jednom mjestu."

Igor Ohlhofer, IT menadžer, Emmezeta.