ERP softver za veleprodajne tvrtke

Učinkovitije upravljajte zalihama zahvaljujući uvidima u predviđanje potražnje, razine zaliha i preporuke za naručivanje. Istodobno poboljšajte suradnju s dobavljačima i optimizirajte procese nabave. Analizom povijesnih podataka i trendova možete kvalitetnije planirati te pravovremeno reagirati na oscilacije i promjene potražnje.

• Planiranje robe: Bilo da je riječ o planiranju na temelju potražnje, dinamičkim strategijama nadopunjavanja zaliha ili inteligentnom predviđanju, BE-terna rješenje za veleprodaju nudi širok raspon funkcionalnosti razvijenih posebno za navedenu industriju. Rješenje omogućuje precizno, fleksibilno i automatizirano planiranje robe koje povećava dostupnost proizvoda uz istodobno smanjenje troškova zaliha – što je jedan od ključnih čimbenika uspjeha u veleprodaji.
• Predviđanje potražnje: Analizom povijesnih podataka o prodaji, zalihama i tržištu pomoću modela podržanih umjetnom inteligencijom, BE-terna rješenje za veleprodaju preciznije predviđa buduću potražnju. Kontinuirano ažuriranje omogućuje uključivanje trendova, sezonalnosti i kratkoročnih oscilacija u planiranje, čime se smanjuje rizik od prekomjernih zaliha i pomaže osigurati dostupnost proizvoda. Rezultat je proaktivno i troškovno učinkovito planiranje koje podržava nabavu, nadopunjavanje zaliha i upravljanje zalihama.
• Poslovna analitika: Ostvarite pristup svim relevantnim poslovnim podacima u stvarnom vremenu putem integriranih Power BI nadzornih ploča i detaljnih izvještaja. Unaprijed konfigurirani KPI-jevi specifični za industriju i automatizirane analize ubrzavaju implementaciju, dok fleksibilni podatkovni modeli omogućuju prilagođene scenarije korištenja i integraciju vanjskih podataka. Time se podržava donošenje odluka na temelju podataka, povećava transparentnost i stvaraju mogućnosti za stratešku optimizaciju.
• Obrada narudžbi: BE-terna rješenje za veleprodaju koristi unaprijed konfigurirane tijekove rada prilagođene industriji te automatski generira prijedloge narudžbi izravno na temelju planiranja potražnje. Praćenje statusa u stvarnom vremenu, digitalna integracija dobavljača i automatizirano upravljanje dokumentima čine procese transparentnijima, učinkovitijima i manje podložnima pogreškama te pomažu povećati pouzdanost opskrbe i kontrolu troškova.
• Upravljanje dobavljačima: BE-terna rješenje za veleprodaju objedinjuje matične podatke, ugovore, uvjete poslovanja i povijest suradnje u centraliziranoj evidenciji, omogućujući transparentno ocjenjivanje i praćenje učinkovitosti dobavljača. Integracija s procesima nabave i automatizirana komunikacija poboljšavaju suradnju, transparentnost i učinkovitost. Rješenje tako podržava strateško upravljanje dobavljačima, pomažući smanjiti troškove i povećati sigurnost opskrbe.
• Upravljanje asortimanom: Kreirajte strateški optimiziran asortiman usmjeren na kupca koji podržava prodaju i zadovoljstvo kupaca. BE-terna rješenje za veleprodaju omogućuje strukturiranu klasifikaciju i dinamičko održavanje opsežnih portfelja proizvoda, uključujući varijante, komplete i dodatnu opremu. Ciljanim upravljanjem prema segmentima kupaca, integracijom s nabavom, prodajom i zalihama te preporukama podržanim umjetnom inteligencijom, asortiman se može fleksibilno uskladiti s potrebama tržišta i kupaca.
• Brojevi serija i serijski brojevi: Od ulaza robe do krajnjeg kupca, BE-terna rješenje za veleprodaju omogućuje sljedivost kroz cijeli proces i podržava ispunjavanje zakonskih zahtjeva za dokumentaciju. Besprijekorna integracija s upravljanjem kvalitetom i reklamacijama te procesima nabave, zaliha i prodaje osigurava transparentnost i usklađenost. Automatizirani procesi i konfiguracije prilagođene industriji pojednostavljuju upravljanje proizvodima visoke vrijednosti ili proizvodima važnima za sigurnost te povećavaju učinkovitost.

Kreirajte i upravljajte asortimanima proizvoda na temelju preferencija kupaca. Dinamičko određivanje cijena i upravljanje promocijama omogućuju vam provođenje ciljanih promotivnih aktivnosti. Istodobno možete optimizirati procese opskrbnog lanca kako biste osigurali učinkovitu distribuciju proizvoda do prodajnih mjesta i kupaca.

• Rezervacija zaliha: Učinkovito odredite prioritete narudžbi kupaca pomoću automatiziranih procesa rezervacije koji se dinamički prilagođavaju promjenama zaliha i narudžbi. BE-terna rješenje za veleprodaju pruža pregled dostupnih i rezerviranih zaliha u stvarnom vremenu te se besprijekorno integrira s prodajom, nabavom i logistikom. Time se povećava pouzdanost isporuke, omogućuje rano prepoznavanje uskih grla te poboljšavaju zadovoljstvo kupaca i sigurnost opskrbe.
• Logistička obrada: Optimizirajte skladišne i otpremne procese pomoću unaprijed konfiguriranih tijekova rada, automatiziranih prijedloga za otpremu te integracije s paketnim službama i prijevoznicima. BE-terna rješenje za veleprodaju podržava fleksibilne strategije isporuke i pruža pregled razina zaliha, pošiljaka i statusa isporuke u stvarnom vremenu. Tako omogućuje pouzdanu logistiku usmjerenu na kupca uz smanjenje troškova procesa i poboljšanje pravovremenosti isporuka.
• Izravna isporuka: Wholesale Connected omogućuje brzu i troškovno učinkovitu izravnu isporuku od dobavljača do kupca, bez potrebe za međuskladištenjem. Automatizirani tijekovi rada, transparentno praćenje statusa i integrirano upravljanje dokumentima čine proces učinkovitijim i sljedivim. Time se smanjuju troškovi skladištenja, skraćuje vrijeme isporuke i preciznije ispunjavaju individualni zahtjevi kupaca.
• Upravljanje skladištem: BE-terna rješenje za veleprodaju podržava složene skladišne strukture pomoću unaprijed konfiguriranih procesa za zaprimanje robe, premještanje, komisioniranje i upravljanje zalihama, uključujući mobilno prikupljanje podataka za brzo knjiženje s manje pogrešaka. Pregled zaliha u stvarnom vremenu i integrirani skladišni KPI-jevi osiguravaju transparentnost i preciznu kontrolu zaliha, nadopunjavanja i skladišnih lokacija, čime se povećava dostupnost proizvoda i učinkovitost te smanjuju troškovi.
• Brojevi serija i serijski brojevi: BE-terna rješenje za veleprodaju omogućuje potpunu sljedivost serija i serijskih brojeva sve do krajnjeg kupca te podržava ispunjavanje zakonskih zahtjeva za dokumentaciju. Integracija s reklamacijama i jamstvenim slučajevima, uz transparentnu povijest servisa i isporuka, omogućuje brzo rješavanje zahtjeva usmjereno na kupca. To je posebno važno za proizvode visoke vrijednosti ili proizvode ključne za sigurnost te pomaže poboljšati kvalitetu usluge i zadovoljstvo kupaca.

Učinkovito upravljajte narudžbama i njihovim izvršenjem optimiziranjem usmjeravanja narudžbi, raspodjele i opcija isporuke. Istodobno upravljajte upitima kupaca, reklamacijama i zahtjevima za podršku kako biste unaprijedili ukupnu kvalitetu korisničke usluge. Uz to možete upravljati svim financijskim podacima i dobiti sveobuhvatan pregled stanja poslovanja.

• Popravci: BE-terna rješenje za veleprodaju standardizira procese popravka od zaprimanja i dijagnostike do završetka i povrata proizvoda, uključujući integraciju vanjskih pružatelja usluga i popravke na lokaciji kupca. Praćenje serijskih brojeva, upravljanje rezervnim dijelovima i automatizirani tijekovi dokumenata čine procese popravka potpuno transparentnima, učinkovitima i sljedivima. Time se povećava kvaliteta usluge i zadovoljstvo kupaca uz istodobno smanjenje troškova procesa.
• Planiranje termina: Učinkovito planiranje servisnih aktivnosti integrirano je u rješenje. BE-terna rješenje za veleprodaju izravno povezuje servisne naloge s resursima kao što su tehničari, vozila ili alati, čime kapaciteti postaju vidljivi u stvarnom vremenu. Integracijom podataka o kupcima i proizvodima, automatiziranim potvrdama i mobilnom podrškom za terenske servisne timove omogućuje se transparentno izvršenje usluga usmjereno na kupca. Time se povećavaju točnost termina, brzina reakcije i dugoročno zadovoljstvo kupaca.
• Usluge s dodanom vrijednošću: Standardizirani tijekovi rada, automatizirano određivanje cijena i transparentna dokumentacija omogućuju učinkovito izvršenje i potpunu sljedivost usluga s dodanom vrijednošću. BE-terna rješenje za veleprodaju integrira usluge poput kompletiranja proizvoda, označavanja ili montaže izravno u procese naručivanja, skladištenja i proizvodnje. Time se omogućuje troškovno učinkovita prilagodba zahtjevima kupaca, a usluge s dodanom vrijednošću postaju važan element diferencijacije na tržištu.
• Upravljanje rezervnim dijelovima: Unaprijed konfigurirani procesi za identifikaciju, skladištenje i isporuku rezervnih dijelova, zajedno s praćenjem serijskih brojeva i brojeva serija, čine BE-terna rješenje za veleprodaju pouzdanim rješenjem za kvalitetnu servisnu podršku. Upravljanje zalihama prema potražnji, automatizirano nadopunjavanje i izravna integracija sa servisnim procesima i popravcima omogućuju učinkovito upravljanje rezervnim dijelovima. Time se povećava spremnost servisa i zadovoljstvo kupaca uz optimizaciju troškova zaliha.
• Upravljanje najmom: Učinkovito upravljajte kratkoročnim i dugoročnim najmom uz standardizirane procese za upravljanje ugovorima, planiranje dostupnosti i obračun. Predmeti najma pojedinačno se prate putem serijskih brojeva i mogu se povezati sa servisom, održavanjem i logistikom. Rezultat je transparentan proces najma usmjeren na kupca koji povećava iskorištenost resursa, podržava rast prihoda i doprinosi većem zadovoljstvu kupaca.