Važna obavijest  •  Od srpnja 2020. godine ADACTA d.o.o. posluje pod imenom BE-terna d.o.o. • Pročitajte više!  
DIGITAL LEARNING EVENT: 12 ključnih vještina za uspjeh u 2020. godini!
Blog

DIGITAL LEARNING EVENT: 12 ključnih vještina za uspjeh u 2020. godini!

5 min read Apr 07, 2020

Cornerstone OnDemand, globalni lider u području razvoja naprednog cloud rješenja za upravljanje ljudskim resursima, omogućio je besplatni pristup na 48 tečajeva za razvoj 12 ključnih vještina vrijednih učenja u 2020. godini.

Naš svijet se mijenja svakodnevno zbog čega moramo biti spremni prilagoditi se nepredvidljivim promjenama koje nas očekuju. Tehnologija i digitalizacija utječu na to kako i gdje radimo. Prije samo tri tjedna rad na daljinu predstavljao je jedan od benefita radnog mjesta i digitalizacija je smatrana ''buzzwordom'', dok danas poslovanje poduzeća diljem svijeta ovisi upravo o njima. Zaključak koji možemo izvući iz navedenog primjera jest da je u životu samo promjena konstantna. Jedini način na koji možemo živjeti u skladu s tim promjenama jest obvezujući se na cjeloživotno učenje. Time ćemo stalno biti u korak s novim vještinama koje će nam biti potrebne za rast, razvoj i poticanje inovativnosti.

12 vještina vrijednih učenja u 2020.

Kao globalni lider u učenju poslovnih vještina, Cornerstone je na temelju anonimnih podataka svojih 40 milijuna korisnika utvrdio vještine za čiji su razvoj poduzeća uložila najviše vremena tijekom prošle godine. Na temelju provedenog istraživanja izdvojili su 12 ključnih vještina koje će nam trebati za snalaženje u nepredvidljivoj budućnosti.

1) Komunikacija

Svi znamo komunicirati zbog čega to često ne smatramo posebnom vještinom. Međutim dobra komunikacija temeljno je sredstvo za održavanje snažnih poslovnih veza na svim razinama organizacije. Ona nam pomaže u izgradnji dobrog tima, unaprjeđuje odnose s kupcima i potiče kulturu davanja povratne informacije.

2) Aktivno slušanje

Svi mogu čuti, ali samo rijetki znaju slušati. Aktivno slušanje ne događa se usput. Ono zahtjeva vještinu slušanja i razumijevanja poruke koju nam osoba s kojom razgovaramo nastoji prenijeti. Postajući bolji slušatelj možemo poboljšati svoju produktivnost, kao i sposobnost utjecaja i pregovaranja.

3) Osobni razvoj

Osobni razvoj odnosi se na istraživanje vlastitog identiteta, talenta i potencijala. Život je putovanje, a osobni rast je putokaz koji vas može odvesti gdje god poželite. To putovanje može uključivati ​​obuku, stručno osposobljavanje, ali i prihvaćanje izazova, poboljšanje mentalnog zdravlja i učenje kako se zauzeti sami za sebe.

4) Emocionalna inteligencija

Procesiranje, kontrola i izražavanje vlastitih osjećaja te razumijevanje i prihvaćanje tuđih emocija opisuje emocionalnu inteligenciju osobe. To je vještina po kojoj se ljudi razlikuju od strojeva i oni pojedinci koji će imati visoki kvocijent emocionalne inteligencije biti će traženi na tržištu rada.

5) Vodstvo

Budućim radnim snagama trebati će vođe kojima je bitno je da se njihovi zaposlenici osjećaju sigurno te oni koji će svojim primjerom nastojati inspirirati i pomoći drugima da postanu najbolja verzija sebe. Postoji veliki broj osnovnih vještina koje će vođe morati savladati kako bi se mogli nositi s novim izazovima i predlagati rješenja.

6) Upravljanje stresom

Nikad ne znamo što donosi novi dan, a trenutna pandemija uzrokovana virusom COVID-19 podsjetila nas je na važnost mentalnog zdravlja. Imajući na umu neizvjesnost budućnosti danas je važnije nego ikad početi primjenjivati tehnike za upravljanje stresom koje će pomoći nama i našem timu da se lakše nosim s njime.

undefined

7) Mentorstvo

Izgradnja zajedničke svrhe među ljudima mnogih dobnih skupina i vještina bit će presudna za poboljšanje komunikacije, izgradnju povjerenja i odgovornosti, poticanje motiviranosti i angažiranosti vaših timova.

8) Upravljanje vremenom

Učinkovito upravljanje vremenom pomaže nam da organiziramo svoje aktivnosti kako bismo što produktivnije iskoristili vrijeme koje imamo. Osobe s izgrađenim vještinama upravljanja vremenom imat će sposobnost zanemarivanja distrakcija, smanjivanja stresa na radnom mjestu i efikasnog organiziranja radnih zadataka. Sve to nas može dovesti do četverodnevnog radnog tjedna.

9) Nesvjesna pristranost

Nesvjesne pristranosti utječu na naše misli i postupke. Kako bismo otvorili sebe i svoj um svim promjenama koje će nam budućnost donijeti važno je naučiti koje su to nesvjesne pristranosti i kako svjesno umanjiti njihov utjecaj.

10) Upravljanje sukobima

Upravljanje sukobom znači da priznajemo da sukob postoji. Menadžeri moraju naučiti kako rješavati sukobe istovremeno stvarajući okruženje u kojem zdrava rasprava i neslaganja mogu potaknuti bolje rezultate.

11) Upravljanje projektima

U svijetu čiji rast pokreće tehnologija, poduzeća uče od IT industrije kako implementirati agilan način rada u upravljanje projektima. Važno je osvijestiti taj trend i utjecaj koji on ima na vaš tim, klijente i pristup radu.

12) Služba za korisnike

Razvijanje vještina koje će pomoći u učinkovitom rješavanju problema i korištenje KPI pokazatelja korisnika za pružanje bolje usluge bit će ključno za održavanje zadovoljstva i zadržavanja korisnika.

DIGITALNO UČENJE - osnažite svoje zaposlenike uz pomoć 48 besplatnih online tečajeva

Pronalaženje kvalitetnih resursa i obuka za razvijanje ovih 12 vještina mogao bi biti najteži dio procesa učenja. Zato je od danas do 30. travnja Cornerstone omogućio svima besplatan pristup na četiri najpopularnija tečaja Cornerstone Content Anytime za bilo koju od 12 vještina.

ISTRAŽITE 48 BESPLATNIH TEČAJEVA 

CORNERSTONE ONDEMAND

Vodeći globalni pružatelj poslovnih rješenja u području talent menadžementa.

Saznajte više


Ostanite informirani

Prijavite se na naš newsletter i prvi saznajte informacije o novostima, poslovnim rješenjima i događanjima.