Naša sveobuhvatna rješenja i usluge vode vas kroz proces digitalizacije.
Govorimo vašim jezikom! Naša rješenja prilagođena vašoj industriji savršeno odgovaraju vašim potrebama.
Objedinjene financije, upravljanje projektima i inženjering u globalnom poslovanju.
Povežite poslovanje, zaposlenike i podatke uz jedinstvenu platformu koja nadilazi tradicionalna ERP i CRM rješenja. Uz Microsoft Dynamics 365 dobivate bolju povezanost, veću preglednost i učinkovitije poslovne procese.
Microsoft Dynamics 365 sveobuhvatna je poslovna platforma osmišljena za rješavanje ključnih izazova s kojima se suočavaju tvrtke u različitim industrijama.
Bez obzira na to je li vaša tvrtka lokalna srednje velika organizacija ili globalna korporacija, Microsoft Dynamics 365 omogućuje vam upravljanje cijelim poslovanjem kroz jedinstvenu platformu. Rješenje se prilagođava vašim specifičnim potrebama i pruža alate koji stvaraju vrijednost za tvrtke različitih veličina.
Vrhunsko ERP rješenje za upravljanje opskrbnim lancem i financijama na više lokacija.
Moderno ERP rješenje u oblaku za mala i srednja poduzeća.
Aplikacije koje rade samostalno, ali su još snažnije kada se koriste zajedno.
Otkrijte punu snagu poslovnih aplikacija Dynamics 365.
Kao dobitnik priznanja Microsoft Business Applications Inner Circle 2023–2024, BE-terna se nalazi među 1 % najboljih Microsoft partnera na svijetu. Članstvo u ovoj elitnoj skupini temelji se na vrhunskim prodajnim rezultatima i stručnosti unutar globalne mreže Microsoft Business Applications partnera.Odaberete li suradnju s nama, dobivate pouzdanog partnera koji vas prati kroz cijeli projekt. BE-terna djeluje kao jedinstvena kontaktna točka za sva Microsoft rješenja, što znači da ne morate koordinirati više različitih partnera i dobavljača.
Pomažemo vam da maksimalno iskoristite Microsoft Dynamics 365
Upoznajte BE-ternu:
O nama
Naše uspješne priče
Povezana rješenja proširuju mogućnosti platforme Microsoft Dynamics 365, unapređuju korisničko iskustvo i omogućuju tvrtkama učinkovitije poslovanje, bolju korisničku podršku i kvalitetnije donošenje odluka. Odabir povezanih rješenja ovisi o specifičnim potrebama i poslovnim ciljevima organizacije.
Microsoft 365
Povezivanjem Dynamicsa 365 s Microsoft 365 aplikacijama korisnici mogu pristupati e-pošti, kalendarima i dokumentima izravno unutar CRM sustava. Time se pojednostavljuje komunikacija i povećava produktivnost zaposlenika.
IoT integracija
Za proizvodne tvrtke i organizacije koje upravljaju imovinom, integracija IoT rješenja omogućuje pristup podacima u stvarnom vremenu s povezanih uređaja. To pomaže u predviđanju potreba za održavanjem i povećava operativnu učinkovitost.
Umjetna inteligencija i strojno učenje
Integracija AI i machine learning rješenja omogućuje pametnije donošenje odluka i automatizaciju poslovnih procesa. Primjerice, AI chatbotovi povezani s Dynamicsom 365 mogu unaprijediti korisničku podršku preuzimanjem jednostavnijih upita i usmjeravanjem složenijih zahtjeva prema odgovarajućim zaposlenicima.
LinkedIn Sales Navigator
Dynamics 365 Sales može se integrirati s LinkedIn Sales Navigatorom kako bi prodajni timovi dobili vrijedne uvide o potencijalnim klijentima i kontaktima. Ova integracija olakšava pronalazak pravih donositelja odluka i omogućuje personaliziraniji i učinkovitiji pristup prodaji.
Tvrtka Salvia, premium distributer hrane i pića u Hrvatskoj i Sloveniji, modernizirala je svoje poslovanje uz Microsoft Dynamics 365 Business Central . U suradnji s BE-ternom, Salvia je zamijenila zastarjeli sustav ERP platformom u oblaku koja povezuje financije, prodaju, nabavu i upravljanje skladištem te omogućuje učinkovitije distribucijske procese.
Rezultati:
Mplus, vodeći europski pružatelj usluga korisničke podrške i outsourcinga poslovnih procesa, modernizirao je financijsko poslovanje uz Microsoft Dynamics 365 Business Central . U suradnji s BE-ternom, tvrtka je uvela jedinstvenu financijsku platformu i automatizirala obradu eRačuna kako bi standardizirala procese, povećala transparentnost i podržala daljnji rast kroz više država i pravnih subjekata.
Infobip, globalna cloud komunikacijska platforma prisutna na više od 70 tržišta, unaprijedila je financijsko poslovanje uz Microsoft Dynamics 365 Finance . U suradnji s BE-ternom, tvrtka je implementirala moderno i skalabilno ERP rješenje koje je omogućilo standardizaciju financijskih procesa, bolju kontrolu podataka i učinkovitije upravljanje poslovanjem na globalnoj razini.
Povežite financije, operacije i procese kako biste poboljšali učinkovitost i transparentnost.
Izgradite snažnije odnose s kupcima uz povezane aplikacije za prodaju, marketing i korisničku podršku.
Automatizirajte ručne unose, razvijajte poslovne aplikacije i pretvorite podatke u korisne uvide.
Microsoft Dynamics 365 je poslovna platforma u oblaku koja objedinjuje ERP, CRM, korisničku podršku, prodaju, financije, operacije i analitiku u jedan povezan ekosustav.
Pomaže organizacijama pojednostaviti procese, poboljšati pregled nad poslovanjem među odjelima, automatizirati ručne zadatke i donositi brže odluke temeljene na podacima.
Tvrtke koriste Microsoft Dynamics 365 za upravljanje financijama, opskrbnim lancem, prodajom, interakcijama s korisnicima, terenskim servisom i projektnim poslovanjem. Platforma se neprimjetno integrira s Microsoft alatima kao što su Teams, Outlook, Power BI i Excel, pomažući timovima da rade učinkovitije i ostanu povezani u cijeloj organizaciji.
Dynamics 365 objedinjuje ERP i CRM funkcionalnosti na jedinstvenoj platformi, pomažući organizacijama povezati operativne podatke i podatke o korisnicima kroz cijelo poslovanje.
ERP funkcionalnosti pomažu tvrtkama upravljati financijama i računovodstvom, opskrbnim lancem, proizvodnjom i zalihama, kao i nabavom i projektnim upravljanjem. CRM funkcionalnosti podržavaju automatizaciju prodaje, marketinške kampanje, korisničku podršku te uvide o korisnicima i njihovu angažiranost.
Povezivanjem ERP-a i CRM-a na jednoj platformi, Dynamics 365 pruža bolju preglednost poslovanja, poboljšava suradnju među odjelima i pomaže u pružanju dosljednog korisničkog iskustva u cijeloj organizaciji.
Da. Microsoft Dynamics 365 integrira se s postojećim poslovnim aplikacijama, Microsoft tehnologijama i sustavima trećih strana.
Najčešće integracije uključuju Microsoft 365, Teams, Power Platform, Power BI, Azure usluge, platforme za e-trgovinu, postojeće ERP i CRM sustave te aplikacije specifične za pojedine industrije.
Uz ugrađene API-je, konektore i Microsoft alate za integraciju, organizacije mogu povezati sustave, pojednostaviti protok podataka i modernizirati svoje IT okruženje bez potrebe za istovremenom zamjenom svih aplikacija.
Microsoft Dynamics 365 podržava organizacije u širokom rasponu industrija, posebno one sa složenim poslovnim procesima, zahtjevima za angažman korisnika ili regulatornim obvezama.
Industrije koje najčešće koriste Dynamics 365 uključuju proizvodnju, maloprodaju i e-trgovinu, profesionalne usluge, veleprodaju i distribuciju, financijske usluge i osiguranje, procesnu industriju te organizacije koje pružaju terenske usluge.
BE-terna kombinira Dynamics 365 s dubokim poznavanjem industrija kako bi pomogla organizacijama u rješavanju njihovih specifičnih operativnih izazova, optimizaciji procesa i ostvarivanju poslovnih ciljeva.
Microsoft Copilot donosi podršku temeljenu na umjetnoj inteligenciji izravno u aplikacije Dynamics 365, pomažući korisnicima da rade učinkovitije i donose brže odluke.
Ovisno o aplikaciji, Copilot može pomoći pri izradi korisničkih e-poruka i sažetaka, generiranju preporuka za prodaju, automatizaciji ponavljajućih zadataka, izradi izvještaja i analiza, podršci agentima korisničke službe te poboljšanju predviđanja i planiranja.
Budući da je Copilot integriran u Microsoftov ekosustav, korisnici mogu koristiti umjetnu inteligenciju izravno u poznatim alatima kao što su Dynamics 365, Teams, Outlook i Excel.
BE-terna podržava korisnike tijekom cijelog životnog ciklusa njihovog Dynamics 365 rješenja, od strategije i implementacije do optimizacije i dugoročne podrške.
Usluge nakon puštanja sustava u rad mogu uključivati korisničku podršku i edukaciju, optimizaciju sustava, upravljane usluge, nadogradnje aplikacija, podršku za integracije, savjetovanje o procesima te upravljanje nadogradnjama i novim verzijama.
Naš je cilj pomoći organizacijama da kontinuirano unapređuju svoje poslovne procese, prilagođavaju se promjenjivim zahtjevima i maksimalno povećaju dugoročnu vrijednost svojih Microsoft ulaganja.
