Everything revolves around your customers - position customers front and center of your utility operations.
Market-independent product, designed by Industry Experts
True Omni-channel customer service enablement, through a single point of entry for all customer requests across any communication channel
Build your marketing strategy to target new and retain existing customers
Transforming your business into customer centric organization
Integrate, Adopt, and Scale seamlessly into your IT system landscape.
Već duže vrijeme organizacije se oslanjaju na robotsku i digitalnu automatizaciju procesa (RPA i DPA) kako bi automatizirale zadatke koji se ponavljaju i slijede jasno definirana pravila. No automatizacija se mijenja, a AI agenti vode taj razvoj. Kako inteligentna automatizacija sazrijeva, mnogi se pitaju koja je stvarna razlika između RPA-a, generativne umjetne inteligencije i AI agenata te gdje se uklapa automatizacija procesa temeljena na agentima?