Naša sveobuhvatna rješenja i usluge vode vas kroz proces digitalizacije.
Govorimo vašim jezikom! Naša rješenja prilagođena vašoj industriji savršeno odgovaraju vašim potrebama.
Objedinjene financije, upravljanje projektima i inženjering u globalnom poslovanju.
Savjeti i novosti o našim rješenjima, blogovi, studije slučaja i vijesti o našoj tvrtki.
5 min read • Jun 10, 2025
Kada tvrtka preraste mogućnosti svojih postojećih alata, vrijeme je za promjenu. Dewesoft je odlučio prijeći na moderno ERP rješenje – Microsoft Dynamics 365 Business Central, implementirajući standardne Microsoft funkcionalnosti za računovodstvo i financije te BE-terna rješenje za obračun plaća. Unatoč pokretanju projekta tijekom ljeta i razdoblja godišnjih odmora, tim ga je uspješno završio u samo šest mjeseci. Katja Belina, voditeljica računovodstva, i Damjan Ocvirk, voditelj financija, kontrolinga i računovodstva, podijelili su s nama svoja iskustva.
Dewesoft je privatna visokotehnološka tvrtka sa sjedištem u Trbovlju u Sloveniji. Specijalizirana je za razvoj i proizvodnju sustava za prikupljanje podataka i softvera. S više od 400 zaposlenika diljem svijeta, Dewesoft je od pružanja podrške austrijskoj tvrtki Dewetron izrastao u globalnog pružatelja mjernih rješenja. NASA je njihov prvi instrument, DEWE-43, čak proglasila „Proizvodom godine” 2008. godine.
Dewesoft dizajnira i proizvodi cijeli svoj asortiman proizvoda, uključujući linije SIRIUS i KRYPTON, u vlastitom pogonu u Trbovlju u Sloveniji. Svi mjerni instrumenti proizvode se lokalno, a svake se godine proizvede više od 4.000 jedinica, od kojih je većina prilagođena specifičnim zahtjevima kupaca. Njihove četiri glavne obitelji proizvoda – SIRIUS, IOLITE, KRYPTON i OBSIDIAN – prepoznate su po vrhunskom inženjerstvu i iznimnom dizajnu.
Da biste pogledali ovaj video, potrebno je prihvatiti kolačiće („cookies”) u kategoriji ciljanog oglašavanja („targeting”).
Nakon više od 20 godina u industriji, Dewesoftovi izvorni sustavi jednostavno nisu mogli pratiti rast tvrtke. „Tvrtka je prerasla sustav”, objasnila je Katja. „Trebali smo nešto što može rasti s nama.” Podaci su im bili fragmentirani, procesi nepovezani, a velik dio posla morao se obavljati ručno u Excelu, dodala je:
Imali smo tri različita sustava i ručno smo prenosili podatke među njima. To više jednostavno nije bilo održivo.
Odabir novog sustava nije bio jednostavan. Tvrtka je imala zadrške zbog prethodnih negativnih iskustava s drugim dobavljačima. Odabir pravog partnera bio je ključan. BE-terna se istaknula profesionalnošću i transparentnošću. Nije bilo praznih obećanja. Od faze analize otvoreno smo razgovarali o izazovima i zajedno radili na rješenjima. Imali smo osjećaj da uz sebe imamo pouzdanog partnera, naglasio je Damjan.
Implementacija novog sustava značila je i promjenu načina razmišljanja tima. „Počela sam ih pripremati unaprijed. Kad god bismo naišli na probleme sa starim sustavom, rekla bih: ‘U budućnosti ćemo ovo raditi drukčije’,” podijelila je Katja. Naglasila je važnost uključivanja tima od samog početka.
Uobičajena je zabluda da konzultanti dođu, konfiguriraju sve i da vi samo kliknete „pokreni”. U stvarnosti klijent mora biti vrlo uključen, poznavati svoje procese i biti spreman prihvatiti promjene.
Mnogi čelnici možda ne razumiju u potpunosti svakodnevne izazove s kojima se njihovi timovi suočavaju. Zato je toliko važno uključiti operativno osoblje u testiranje, pripremu podataka, pa čak i u dizajn rješenja. „To je savršena prilika za unapređenje postojećih procesa, no za to su potrebni vrijeme, suradnja i razumijevanje da je transformacija zajednička odgovornost, a ne samo odgovornost partnera.”
Projekt je započeo krajem lipnja, a prvi obračun plaća u novom sustavu izvršen je do listopada. „Bilo je ljeto, mnogi su ljudi bili na godišnjem odmoru, ali sve smo ipak isporučili na vrijeme”, rekla je Katja. Najveća prednost? „Susretljivost vašeg tima. Uvijek smo dobili odgovor kada nam je bio potreban.”
Prednosti su postale vidljive odmah nakon puštanja u rad. Ono za što su prije bila potrebna tri dana sada traje samo jedan, uz manje napora.
Prije smo sve ispravljali ručno. Sada sustav radi za nas. Pogreška za čije bi otklanjanje prije bio potreban cijeli vikend sada se rješava za 10 minuta.
Je li implementacija prošla bez problema? Ne u potpunosti. Pogreška u prvom obračunu plaća dovela je do jednokratne bankovne naknade, no problem je brzo riješen, a banka je refundirala trošak. „To je bio jedini veći zastoj i uz vašu smo ga pomoć riješili brzo i bez poteškoća”, rekli su iz Dewesofta.
„Naši su zaposlenici uključeniji nego ikada. Stekli su nove vještine, postali samostalniji i što je najvažnije, počeli cijeniti novi sustav”, podijelila je Katja.
Početni otpor nestao je zahvaljujući jasnoj komunikaciji i kontinuiranoj edukaciji. „U početku je u uredu bilo mnogo monologa”, nasmijala se. „No na kraju su svi razumjeli zašto provodimo ovu promjenu. Sada sami ispravljaju pogreške, čitaju glavne knjige i aktivno pridonose unapređenju procesa.”
Implementacija poslovnog rješenja Business Central bila je tek početak. „Sada kada imamo pouzdane podatke, sljedeći je korak naučiti kako ih koristiti. Razmišljamo o daljnjoj digitalizaciji i optimizaciji. Drago nam je što imamo partnera koji nas može podržati u tim sljedećim koracima”, zaključio je Damjan.
Kada bismo cijelo iskustvo morali sažeti u jednu misao, ona bi glasila: uspješna implementacija ERP-a zahtijeva aktivnu suradnju obiju strana. Kako su to opisali Katja i Damjan, „Rješenje nije nešto što netko instalira i zatim ode. Potrebni su razumijevanje, priprema, uključenost ljudi i jasno upravljanje očekivanjima. Kada se sve to ostvari – uspjeh je zajamčen.”
Saznajte kako možete pojednostaviti poslovanje i podržati rast svojeg poslovanja uz odgovarajuće ERP rješenje.
Prijavite se na naš newsletter i prvi saznajte informacije o novostima, poslovnim rješenjima i događanjima.
