Nudimo rezultate. Započnite svoje putovanje digitalne transformacije danas i otkrijte šta je moguće za vaše poslovanje sutra.
Nudimo prilagođena rešenja za vašu industriju. Izaberite svoju industriju i saznajte kako možemo da vam pomognemo da transformišete vaše poslovanje.
Microsoft Dynamics 365 Sales je sveobuhvatan CRM sistem za prodaju koji vam pomaže da ojačate odnose sa klijentima, ubrzate prodajne procese i povećate prihode. Uz uvide zasnovane na veštačkoj inteligenciji, automatizaciju i podatke u realnom vremenu, vaš tim može da se fokusira na ono što je zaista važno – klijente i rast poslovanja.
Uz Microsoft Dynamics 365 Sales, kompanije dobijaju uvid u potrebe kupaca i sledeće najbolje korake koje mogu preduzeti u prodajnom procesu. Ovaj CRM sistem za prodaju pomaže u pojednostavljivanju prodajnih procesa, boljoj saradnji i sigurnijem povećanju prihoda.
Microsoft Dynamics 365 for Sales nudi vam:
Copilot preuzima administrativne zadatke koji oduzimaju vreme – automatski beleži sastanke, e-mailove i praćenja. U realnom vremenu sažima pozive i predlaže odgovore, sledeće korake i prodajne strategije, kako bi se vaš tim mogao fokusirati na ono najvažnije – zaključivanje poslova.
Copilot pomaže prodajnim timovima da se usmere na prave prilike tako što stavlja u prvi plan potencijalne kupce prema nivou angažovanosti i verovatnoći konverzije. Uz prediktivne prognoze, otkriva obrasce u prodajnom kanalu i podržava preciznije planiranje prihoda. Upozorenja o rizicima kod prodajnih prilika ukazuju na zastoje i nude konkretne predloge za ponovni angažman potencijalnih klijenata – kako nijedna prilika ne bi ostala neiskorišćena.
Izrada prilagođenih imejlova nikad nije bila jednostavnija. Copilot generiše poruke zasnovane na istoriji i preferencijama svakog kupca, pomažući prodajnim timovima da komuniciraju relevantno i pravovremeno. Pre poziva nudi korisne uvide - poput aktivnosti na LinkedInu i prethodnih interakcija - proaktivno predlaže sledeći najbolji korak, kako bi vaš tim uvek znao kako nastaviti razgovor.
Copilot zamenjuje ručno izveštavanje preglednim nadzornim pločama u stvarnom vremenu koje prodajnim timovima omogućuju jasan uvid u pipeline, prognoze i ključne pokazatelje uspešnosti. Analiza trendova temeljena na veštačkoj inteligenciji pokazuje šta dobro funkcioniše, a gde su potrebna prilagođavanja, dok pametne preporuke pomažu povećanju konverzija i unapređuju prodajne rezultate.
Microsoft Dynamics 365 Sales je snažno CRM rešenje za prodaju koje pomaže kompanijama da upravljaju leadovima, prate interakcije sa kupcima i brže zaključuju poslove – uz uvide zasnovane na veštačkoj inteligenciji. Uz podršku našeg stručnog tima, ove mogućnosti pretvaraju se u konkretne rezultate koji pokreću vašu prodaju.
Odgovornima za razvoj prodajne strategije i ostvarenje prihoda.
Regionalnim menadžerima i direktorima prodaje koji upravljaju timovima, prate prodajni tok i podstiču rast.
Operativnim članovima prodaje (Account Executive-ima, BDR-ovima i SDR-ovima) koji pronalaze prilike, njeguju leadove i zaključuju poslove.
Customer Success i Account managerima koji održavaju odnose nakon prodaje i povećavaju zadovoljstvo klijenata.
Specijalistima i timovima za generisanje potražnje koji razvijaju relevantne leadove, podržavaju prodajne ciljeve i osiguravaju usklađenost marketinških aktivnosti s poslovnim rastom.
Kontinuirano pratite podatke o kupcima.
Beležite i organizujte podatke svog preduzeća.
Pratite sve prošle, sadašnje i buduće aktivnosti.
Uvek budite informisani o trenutnom statusu postojećih i potencijalih prodajnih prilika.
Vaš CRM sistem je prisutan bilo kada i bilo gde.
Savršena povezanost sa vašim postojećim IT sistemima.
Sveobuhvatna i intuitivna analiza podataka i informacija.
Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Marketing
Dynamics 365 Customer Service
Besprekorna implementacija za brze rezultate.
CRM sistem prilagođavamo vašim poslovnim potrebama - optimizujemo procese i osnažujemo vaš prodajni tim pravim alatima od prvog dana.
Nadogradite svoje postojeće rešenje i podignite poslovanje na novi nivo.
Bez obzira da li prelazite sa starije verzije ili drugog CRM sistema, proces nadogradnje s nama je jednostavan i bez stresa.
Kontinuirana podrška za trajan uspeh.
Tu smo za vas na svakom koraku - bilo da tražite podršku ili nastavak saradnje nakon implementacije.
Valamar je, u saradnji sa kompanijama BE-terna i PHOBS, unapredio korisničko iskustvo optimizacijom procesa rezervacije i uvođenjem novih pogodnosti za članove Valamar Rewards programa. Ova saradnja je pojednostavila i ubrzala proces rezervacije, istovremeno nudeći dodatne benefite lojalnim gostima — dodatno učvršćujući poziciju Valamara kao lidera u turističkoj industriji. Ovom transformacijom unapređena je interakcija sa gostima, modernizovan je program lojalnosti i povećan je broj direktnih rezervacija.
Dynamics 365 Sales je rešenje za upravljanje odnosima sa klijentima (CRM) koje pomaže prodajnim timovima da upravljaju potencijalnim klijentima, prate interakcije sa kupcima i efikasnije zatvaraju prodaje uz pomoć uvida zasnovanih na veštačkoj inteligenciji.
Dynamics 365 Sales je namenjen kompanijama svih veličina koje žele da unaprede prodajne procese, poboljšaju angažovanje kupaca i povećaju prihode. Male firme mogu imati velike koristi od korišćenja Dynamics 365 Sales rešenja za upravljanje odnosima sa klijentima, automatizaciju prodajnih procesa i povećanje efikasnosti.
Ovo rešenje pomaže malim biznisima da ostanu organizovani tako što eliminiše potrebu za tabelama i rasutim beleškama, unapređuje prodaju i omogućava izgradnju jačih odnosa sa klijentima kroz profesionalnu komunikaciju i alate za angažovanje.
Dynamics 365 Sales pruža uvide zasnovane na veštačkoj inteligenciji, bodovanje potencijalnih klijenata, praćenje prodajnih prilika, prognoziranje prodaje i alate za automatizaciju koji pomažu prodajnim timovima da rade efikasnije.
Ključne funkcionalnosti uključuju:
Da. Dynamics 365 Sales uključuje napredne funkcije za automatizaciju, kao što su:
Ove funkcionalnosti pomažu prodajnim timovima da uštede vreme, povećaju efikasnost i ne propuste važne prilike.
Da. Dynamics 365 Sales ima mobilnu aplikaciju koja omogućava prodajnim timovima da pristupe podacima o klijentima i upravljaju prodajnim prilikama bilo kada i bilo gde.
Da. Dynamics 365 Sales se besprekorno integriše sa Microsoft 365 aplikacijama kao što su Outlook, Excel, Teams, SharePoint i druge, kako bi unapredio komunikaciju i saradnju među timovima.
Ova integracija omogućava korisnicima da direktno iz Outlook-a upravljaju prodajnim prilikama, dele dokumente preko SharePoint-a, sarađuju u realnom vremenu putem Teams-a i analiziraju podatke u Excel-u – sve iz jednog povezanog sistema.
Da. Podržava integracije sa alatima kao što su HubSpot, LinkedIn Sales Navigator i drugim poslovnim aplikacijama putem API-ja.
Pruža uvide u realnom vremenu, prognoze zasnovane na veštačkoj inteligenciji i alate za automatizaciju, pomažući prodajnim predstavnicima da prioritizuju potencijalne klijente i brže zatvaraju prodaje.
Prati interakcije sa klijentima, pruža personalizovane preporuke i omogućava neprekidnu komunikaciju kroz različite kontakt tačke.
Da. Primenjuje sigurnosne protokole na nivou preduzeća koje koristi Microsoft, uključujući enkripciju podataka, kontrolu pristupa i usklađenost sa GDPR-om i drugim regulativama.
Da. Možete podesiti kontrolu pristupa na osnovu korisničkih uloga, kako bi svaki korisnik imao uvid samo u podatke koji su relevantni za njegovu ulogu.
We’re looking forward to showing you our Customer Engagement platform for Banking Industry.Just complete the form below, and let us show you around with a product demo based on your needs.
