Studija slučaja

KSV1870: Uz Qlik i BE-ternu svi su vaši podaci pod kontrolom

4 min read • Jul 16, 2020

Klijent
KSV1870

Rješenja
Poslovna analitika

Država
Austria

Od računa do opomene – KSV1870 svojim korisnicima pruža dosljedno upravljanje potraživanjima te održava najvažniju gospodarsku bazu podataka u Austriji s 640.000 poduzeća i 7,5 milijuna privatnih osoba. Uz klasično upravljanje potraživanjima i informacijama, Grupa KSV1870 svojim poslovnim partnerima nudi i inovativne usluge u području analitike kako bi otvorila nove skupine kupaca. Projekt je pokrenut u lipnju 2019. s ciljem postizanja intuitivnog korištenja i smislenog vizualiziranja sadržaja podataka, kao i ispunjavanja potrebe za valjanim izvještajima za različite poslovne jedinice. Prve su podcjeline puštene u rad početkom 2020.

Brojna sučelja prema različitim izvorima podataka

Velike količine podataka prisutne u mnogim različitim sustavima, a time i brojna sučelja prema širokom rasponu izvora podataka, bili su razlog da KSV1870 uspostavi vlastiti sustav od nule – bez potrebe za izradom vlastitog skladišta podataka. Pri potrazi za prilagođenim rješenjem za upravljanje podacima odlučujući su bili različiti aspekti. To je uključivalo velik opseg ručnog rada pri pripremi podataka i želju za mnogo bržom izradom analiza i izvještaja – praktički pritiskom na gumb. Odabran je Qlik Sense kao platforma za analizu te BE-terna kao kontaktni i implementacijski partner koji pruža stručno savjetovanje i podršku na lokaciji.

Podaci kao temeljna kompetencija

Uz novi poslovni softver trebalo je omogućiti sveobuhvatne procjene, analize i statistike, kao što su analize trendova, gospodarski barometri, statistike insolventnosti, usporedbe planiranog i ostvarenog, analize rizika i analize potencijala, te ih prikazati na inovativan i moderan način. Jednostavnost korištenja sustava, kao i pokrivanje zahtjeva za ovlaštenja i sigurnost, bili su ključni zahtjevi za novi sustav. Osim toga, pri odabiru partnera bila je važna interna podrška. Jasno definiran cilj implementacije bio je automatizacija i smanjenje potrebnog rada uz stvaranje jedinstvene baze podataka i jedinstvenog izvora istine.

Na temelju toga razvijeno je nekoliko aplikacija za interno kontroliranje prodaje i izvještavanje kupaca. Osim toga, za grupu poduzeća osmišljen je novi analitički proizvod koji stvara dodanu vrijednost uporabom fleksibilne aplikacije: „KSV1870 Analytics” za analizu tržišta i potencijala.

Razvoj poslužiteljske infrastrukture sa sveobuhvatnim konceptom ovlaštenja i sigurnosti te edukacija zaposlenika bili su ključni elementi uspješne implementacije.

Drastično smanjenje vremena pripreme podataka

Implementacija softverskog rješenja rezultirala je optimizacijom resursa i vremena. Zahvaljujući novoj, pojednostavljenoj pripremi podataka, ostvarena je značajna dodana vrijednost za poduzeće i rasterećenje savjetnika za korisnike. Poboljšana učinkovitost obrade i pripreme podataka omogućila je stvaranje značajnih doprinosa dodanoj vrijednosti, što čini osnovu za solidan povrat ulaganja. Ad hoc izvještavanje koje obuhvaća sve odjele i cijelo poduzeće također je upravi omogućilo stalan pristup aktualnim, valjanim i točnim brojkama, kao i uvid u postojeće povezanosti. Već se planira projekt proširenja.

Inteligentna transformacija podataka

Iskoristite vrijednost svojih podataka i razvijajte svoje poslovanje uz snagu Qlika.

Saznajte više

O KSV1870 Holding AG

Kreditschutzverband von 1870 (KSV1870) jedna je od vodećih gospodarskih platformi u Austriji. Godine 2020. proslavit će 150. obljetnicu. Inovativnim digitalnim rješenjima udruga za zaštitu vjerovnika i njezina društva kćeri mogu smanjiti gospodarske rizike svojih korisnika i značajno pridonijeti njihovu poslovnom uspjehu. Grupa KSV1870 štiti gospodarske subjekte od financijskih gubitaka, jača njihovu likvidnost i identificira nove prilike za rast. Trenutačno pruža usluge za više od 26.000 članova u Austriji i inozemstvu.

Međunarodne kreditne informacije, usluge naplate potraživanja i zastupanje u postupcima insolventnosti podržavaju profesionalno upravljanje rizicima i osiguravaju sigurno poslovanje. KSV1870 omogućuje novi rast inovativnim rješenjima u području poslovne analitike. Poslovne informacije iz različitih skupova podataka, inteligentno analizirane i prikazane u stvarnom vremenu, otvaraju vrata novom prodajnom potencijalu. KSV1870 stvara znanje i čuva vrijednosti. Godine 2019. 355 zaposlenika ostvarilo je poslovni učinak od 45,9 milijuna EUR. Svim uslugama i proizvodima može se pristupiti 24 sata dnevno putem web portala www.ksv.at.