5 vanligaste svaren på frågan ”Varför skall jag välja Microsoft CRM?”
Blog

5 vanligaste svaren på frågan ”Varför skall jag välja Microsoft CRM?”

2 min read Jun 06, 2020

Dagens säljare har mycket att tänka på – processer, information, verktyg och repetitiva uppgifter – som gör det svårt att vara produktiv och samtidigt vara tillgänglig och möta kundernas behov. En av det viktigaste egenskaperna hos ett CRM system är att förenkla säljarens vardag. Microsoft Dynamics 365 Sales är en perfekt lösning för företag som redan använder Microsoft 365 då systemet kan binda samman information och göra den tillgänglig för säljaren och för försäljningschefen. 

Här har vi samlat de 5 främsta fördelarna med Microsoft Dynamics 365 Sales.

1. Effektiva försäljningsprocesser

Genom att skapa arbetsflöden (Workflows) av återkommande processer får ni lättare flöden att följa. Nya säljare kan snabbare komma in i systemet och följa samma era gemensamma rutiner. Det ger er även möjlighet att automatisera hela eller delar av processer, men även möjlighet att följa upp vem som gjort vad.  

2. Skalbar CRM-plattform

Vare sig ni har ett gemensamt CRM-system i koncernen eller separata lösningar för varje avdelning kan ni använda Microsoft Dynamics 365 Sales. Våra lösningar kan implementera på olika nivåer baserat på era behov. Ökar behovet kan lösningen utökas gradvis. Tack vare molnarkitekturen kan omfattningen av Dynamics 365-lösningen när som helst anpassas till företagets storlek och tillväxt vad gäller licenser och applikationer.

3. Användarvänligt gränssnitt

CRM-lösningen från Microsoft Dynamics 365 erbjuder ett användarvänligt och intuitivt användargränssnitt. Användargränssnittet känns igen från, andra Microsoftprodukter och integration med dessa gör det är enklare att komma igång i systemet.

**CTA**

4. Hela kundresan i ett system

CRM Dynamics 365-lösning flera delar som kan adderas tillsammans och på så sätt ge er möjlighet att hantera hela kundlivscykeln. Oavsett om ni jobbar med service ute hos kund, hanterar ett supportärende, i försäljnings eller marknadsföring så finns det i plattformen. Det ger era medarbetare en översikt över hela kundresan som är förutsättning för att skapa en sammanhållen kundupplevelse. All data i samma plattform underlättar även analyser över hela kundresan.  

5. Helt integrerad Power BI-lösning

Analyser är en självklar del av försäljningsarbetet, tack vare integrationen till Power-BI kan ni förse varje säljare med rätt insikter. Oavsett om ni vill skapa enklare rapporter eller implementera artificiell intelligens och maskininlärning så är det helt integrerat, ni behöver inte växla mellan olika system.

Gillar du vad du läser?

Prenumerera på vårt nyhetsbrev och få relevanta uppdateringar ...