Vi ger dig resultat. Starta din digitala omvandlingsprocess nu och upptäck möjligheterna för ert företag i morgon.
Vi erbjuder skräddarsydda lösningar för din bransch.
BE-terna utmärker sig med sin expertis inom Microsofts ERP-lösning för detaljhandel som är anpassad efter ditt företags specifika behov. Vi har utvecklat ett holistiskt tillvägagångssätt som integrerar ERP-kärnfunktioner, förkonfigurerade och skräddarsydda detaljhandelsprocesskedjor och skräddarsydda verktyg som imponerar in i minsta detalj. Oavsett om du är en 300-butiksverksamhet, en grossist eller en onlineåterförsäljare, får du en smidig och transparent end-to-end detaljhandelslösning.
I grund och botten vill du integrera och digitalisera de olika affärsfunktionerna i ditt företag för att effektivisera detaljhandelsverksamheten, förbättra kundupplevelsen och driva affärstillväxt genom datadrivna insikter och effektiv supply chain management.
Översikt över detaljhandelns ERP-funktioner.
Du skapar en smidig kundresa genom att integrera försäljningskanaler online och offline. Du får en enhetlig 360-graders kundvy för mer personlig marknadsföring och skräddarsydda kundupplevelser. Dessutom kan du enkelt bygga lojalitetsprogram för att öka återkommande affärer.
Back-office processer
Du hanterar ditt lager mer effektivt genom insikter i efterfrågeprognoser, lagernivåer och orderrekommendationer. Dessutom samarbetar du med dina leverantörer och optimerar upphandlingsprocesser, och du analyserar historisk data och trender för att bättre planera för fluktuationer och förändringar.
Du skapar och hanterar produktsortiment utifrån kundens preferenser. Du tillåter dynamisk prissättning och marknadsföring för att köra riktade kampanjer. Vidare optimerar du supply chain-verksamheten för att säkerställa effektiv distribution av produkter till butiker och kunder.
Du segmenterar din kundbas utifrån olika kriterier, såsom köphistorik, demografi och beteende, vilket möjliggör mer riktade och personliga marknadsföringskampanjer. Dessutom skapar och hanterar du marknadsförings- och lojalitetskampanjer, allt inifrån affärssystemet.
Du hanterar omnikanalförsäljning genom att integrera fysiska butiker, e-handel och mobila försäljningskanaler, vilket ger en sömlös shoppingupplevelse för kunderna. Du hanterar också effektivt lager över alla kanaler, vilket minskar överlager och lagerutbud samtidigt som du förbättrar den övergripande lagersynligheten.
Du hanterar beställningar och leveranser effektivt genom att optimera orderdirigering, allokering och leveransalternativ. Du hanterar även kundförfrågningar, klagomål och supportförfrågningar, vilket förbättrar den övergripande kundserviceupplevelsen. Vidare hanterar du all ekonomi och får en heltäckande bild av ditt företags hälsa.
BabyBjörn, ett svenskt familjeägt företag, samarbetar med BE-terna för att implementera Microsoft Dynamics 365 Finance och Supply Chain Management, vilket förenar verksamheten globalt, effektiviserar lagerhantering och stärker den övergripande operativa effektiviteten.
Något av det viktigaste för ett företag i vår digitaliserade värld är att online-verksamheten fungerar smidigt. Men det kan vara svårt att utvecklas, såväl i den fysiska handeln som i e-handeln. Det svenska företaget Naturkompaniet har trots det lyckats, tack vare att de bytte ERP-system och fokuserade på en global omnikanal. Den svenska organisationen blev transparent, både i butik och online – och installerade mobila enheter i butikerna.
fredrik.stenlund@be-terna.com+46 70 56 58 640
Detaljhandeln är en av våra främsta specialiteter och vi har hjälpt många återförsäljare – små som stora – genom åren med våra branschtillverkade ERP-lösningar. Vi garanterar dig en smidig och transparent end-to-end detaljhandelslösning. Vi har många års erfarenhet av att bygga olika ERP-, retail-CRM- och detaljhandelsprojektledningslösningar ovanpå Microsoft Dynamics 365.
Vi erbjuder dig ett nyttoorienterat tillvägagångssätt för strategisering, planering och implementering av din digitala transformationsstrategi, driven av Microsoft Catalyst-metoden.
Med ett uppkopplat ERP- och datahanteringssystem med stöd av AI och maskininlärning kan du flexibelt hantera din verksamhet och fatta smartare beslut baserat på data och fakta snarare än magkänsla.
Allt som rör varuexponering och distribution.
Allt som rör uppgifter inom marknad.
Connect customer-centric marketing with the back-end processes that enable you to target your customers in a personalised way on a global, automated level. Increase your profit margin through smarter pricing decisions and promotions.
Allt som rör uppgifter inom sälj.
Allt som rör uppfyllelse, service och ekonomi.
Vad är ERP-implementering? Ett ERP-system sammanför olika affärsfunktioner som ekonomistyrning, personaladministration, försäljning och tillverkning för att öka produktiviteten och effektiviteten. ERP-implementering är en metod för att planera, konfigurera och lansera ett ERP-system. Detta tar vanligtvis några månader och är lite komplicerat eftersom ett ERP-system hjälper till med och automatiserar många olika uppgifter. För en framgångsrik implementering måste organisationen tydligt säga vad den vill, ändra processer för att passa systemet, konfigurera ERP-systemet för att stödja dessa förändringar och testa det väl innan det ges till användarna. För att lyckas genomföra dessa steg i tid krävs noggrann planering och en strukturerad, stegvis strategi för implementeringen.
