praktičan vodič  •  Prelazak sa Microsoft Navision rešenja na Dynamics 365 Business Central - Preuzmite besplatno  
PROFESIONALNE USLUGE

Jedini softver za upravljanje profesionalnim uslugama koji će vam ikada trebati!

Bez obzira koju vrstu poslovnih usluga vaša kompanija pruža korisnicima i bilo da se oblast vašeg poslovanja odnosi na računovodstvo, prava, IT, marketing, oglašavanje, projektovanje ili regrutaciju, naše rešenje za automatizaciju profesionalnih usluga će vam pomoći da upravljate prodajom, projektima, ugovaranjem, korisnicima, finansijama i zaposlenima kroz jedan sveobuhvatan pregled dostupan bilo kada i bilo gde. 

Efikasno upravljajte prodajom, projektima, zaposlenima i finansijama

Pristupite podacima ili resursima sa bilo koje lokacije, u bilo koje vreme i sa bilo kog uređaja. Povežite svoje lokalno ili globalno poslovanje uz pomoć Cloud tehnologije koja nudi najbolje od sledećih rešenja: 

  • Enterprise Resource Planning (ERP),
  • Customer Relationship Management (CRM),
  • Business Intelligence (BI), i
  • Human Resource Management (HRM).

Dozvolite da vam pomognemo u izboru seta modula koji će omogućiti rast i razvoj vašeg poslovanja i zaposlenih. 

  • Od potencijalnog klijenta do ponude: Pratite potencijalne klijente iz eksternih izvora i kvalifikujte ih u nove mogućnosti, ili posmatrajte postojeće korisnike i otkrijte prilike za up-selling i cross-selling. Napravite početni WBS, zajedno sa proračunima troškova i prihoda koji će vam pomoći da kreirate ponudu. 
  • Od ponude do ugovora: Identifikujte potrebne resurse, kreirajte procenu trajanja projekta, WBS i na osnovu toga odobrite ugovor. 
  • Upravljanje saradnjom sa klijentima i ugovorima: Upravljajte vašim klijentima i ugovorima na istom mestu, steknite potpunu kontrolu i pregled svih aktivnosti, rokova, obnova ugovora i slično. 
  • Upravljanje resursima: Lako upravljajte i optimizujte resurse, njihovu dostupnost i olakšano pratite koje veštine i sertifikati su potrebni vašim zaposlenima za rad na projektu. Analizirajte iskorišćenost resursa, identifikujte i upravljajte uskim grlima.  
  • Upravljanje projektima: Kreirajte i definišite projekat. Detaljno planirajte strukturu raspodele rada, kreirajte i odobrite projektni budžet. Pratite napredak u realnom vremenu (pratite procenat izvršenja, troškove, naručene usluge i proizvode). Planirajte, kontrolišite i upravljajte potrebnim resursima i zadacima, radnim aktivnostima i vremenom. 
  • Ugovaranje plaćanja: Jednostavno upravljajte procesom naplate na osnovu ugovorenih uslova i automatizacije procesa fakturisanja. Kreirajte fakturu po završetku konkretne aktivnosti ili na osnovu prikupljenih podataka o utrošku vremena i materijala na do tada obavljenim projektnim aktivnostima. 
  • Regrutacija: Odaberite prave kandidate, efikasno upravljajte procesom zapošljavanja i personalizujte pre-onboarding i onboarding kako biste postigli veću produktivnost za kraće vreme. 
  • Učenje, razvoj i treninzi: Kreirajte ciljeve učenja koji su relevantni za sadašnje i buduće pozicije, steknite potrebne veštine, pratite napredak u učenju i analizirajte proces kako biste unapredili organizaciono učenje. 
  • Performanse: Kreirajte organizaciju visokih performansi kroz merenje i praćenje veština, ali i identifikovanje jaza u veštinama. Steknite uvide o radnoj snazi kako biste kvalitetno donosili odluke o upravljanju talentima i time podigli vaše poslovanje na viši nivo. 
  • Upravljanje odsustvom: Kreirajte i upravljajte planovima odsustva zaposlenih i jednostavno upravljajte zahtevima uz definisane tokove rada. Omogućite self-service proces slanja zahteva za slobodne dane od strane zaposlenog. Optimizujte planiranje resursa putem merenja i praćenja stanja odsustva i njihovog korišćenja. 
  • Ključne funkcije ljudskih resursa: Organizujte i upravljajte radnom snagom. Kreirajte i upravljajte odeljenjima, pozicijama i poslovima. Pratite svakog zaposlenog i njegove odgovornosti. 
  • Finansijski menadžment: Upravljajte finansijskim izveštajima, stanjima i porezima. Kreirajte i konsolidujte finansijske izveštaje, izmirivanje poreza i izvezite podatke u zahtevanom formatu. 
  • Proces nabavke: Pratite porudžbenice za projekte, fakture dobavljača, proces plaćanja i sve ostale obaveze po osnovu računa. 
  • Računovodstvo na projektu: Potpuna integrisanost glavne knjige sa upravljanjem prihodima projekata.
  • Fakturisanje i naplata: Upravljajte naplatom projekta bez muke. Vršite naplatu na osnovu utrošenog vremena, fiksne cene ili na osnovu fiksne mesečne pretplate. 
  • Upravljanje potraživanjima: Upravljajte potraživanjima putem praćenja otvorenih transakcija. Upravljajte kreditima, obaveštenjima o dospelom plaćanju i naplatama. 
  • Praćenje prodaje i »pipeline« optimizacija: Steknite uvid u strukturu i stanje prodajnog »pipeline-a«, proaktivno upravljajte prodajnim aktivnostima i primajte obaveštenja ukoliko se definisano ne odvija po planu. 
  • Izveštavanje i finansijski kontroling: Steknite jasan uvid u rezultate odeljenja, timova ili projekata i omogućite vašim menadžerima da donose odluke zasnovane na kvalitetnim podacima. 
  • Profitabilnost projekta: Analizirajte profitabilnost projekta iz različitih uglova kako biste dobili podatke za dalje projektne aktivnosti i kako bi prodajni tim imao informacije o najprofitabilnijim oblastima. 
  • Predviđanje prihoda: Omogućite predviđanje prihoda na kraju meseca, kreirajte dugoročni plan na osnovu postojećih podataka i upravljajte predviđanjima kao kontinualnim procesom. 
  • Korišćenje resursa: Analizirajte postojeće obrasce korišćenja kako biste kreirali plan i ciljeve razvoja za zaposlene. 
  • Planiranje iskorišćenosti: Unapred otkrijte resurse koji su nedovoljno iskorišćeni kako biste optimizovali planove za budućnost. 

Pruženo poverenje