Implementacija Business Central Flying Start paketa - Od odluke do realizacije

Bez obzira da li se odlučili za Finance, Trade ili Manufacturing, svaki Business Central Flying Start paket ima svoje unapred definisane aktivnosti implementacije. Njima pokrivamo najvažnije projektne faze što nam osigurava brzu i jednostavnu implementaciju, sa znatno nižim troškovima, kao i skraćeno vreme uvođenja novog ERP rešenja u preduzeće, nego što je to uobičajeno.

Proces implementacije Business Central Flying Start paketa 

Usluge implementacije koje su osigurane kroz Business Central Flying Start pakete

1. Kick-off projekta

Kick-off sastanak projektnog tima i klijenta označava početak zajedničkih aktivnosti. U ovom momentu je rešena prodajna administracija i zajedno prolazimo kroz osnovne elemente i plan aktivnosti, definišemo rokove, termine aktivnosti i odgovornosti.

2. Postavka sistema

Na osnovu odabranog Business Central Flying Start paketa, naš tim radi postavku sistema - pripremili smo obrasce za konfiguraciju i postavke kako bismo osigurali standard i jednostavnost. Naš zadatak je da vam postavimo infrastrukturu, otvorimo korisničke pristupe, dodelimo prava korisnicima i napravimo postavku sistema.

3. Vaši postojeći poslovni podaci

U vaše novo rešenje ćemo napraviti uvoz podataka o kupcima, dobavljačima, artiklima, početna stanja zaliha i otvorene stavke. U ovoj fazi je potreban angažman korisnika. Mi ćemo vam proslediti Excel obrasce u koje je potrebno da unesete vaše postojeće podatke prema postavljenoj strukturi i primeru koji ćete dobiti. Što su podaci kvalitetnije unešeni u Excel obrasce, to će biti brži i jednostavniji uvoz. U zavisnosti od količine podataka, možete ih i ručno uneti u sistem, odabir je na vama.

4. Edukacija

Ova faza implementacije je od izuzetne važnosti za vaš budući rad i za nju morate da planirate dovoljno vremena. Na raspolaganju vam je »Learning portal« sa korisničkim uputstvima i video materijalima, kao i Q&A baza sa pitanjima i odgovorima koja će se kontinuirano osvežavati.

U prvoj fazi edukacije korisnici će se samostalno upoznati sa novim rešenjem kroz unapred napisana uputstva za rad. Nakon samostalnog učenja, naši konsultanti će održati fokusirane treninge koji će korisnicima osigurati najbolju pripremu za rad u novom sistemu. Važno je da napomenemo da rezultat edukacije zavisi od angažovanja i truda korisnika, pa zato želimo da skrenemo pažnju na važnost rezervisanja vremena za samostalno učenje.

5. Testiranje novog sistema

Nakon što smo vam pomogli da naučite kako da koristite svoje novo rešenje, za najbolji rezultat važno je da testiramo kako ćete svoje procese da vodite. Kroz ovu fazu vas doslovno »vodimo pod ruku«. Naši konsultanti će biti uz vas dok testirate svaki poslovni proces, kako biste znali šta vas očekuje.

6. Go-live podrška

Go-live je onaj dan kada vaš radni dan počinjete na novom softveru. Novi početak će biti lakši uz podršku u produkcijskom radu koja će vama biti osigurana sa istim timom koji vas je pratio kroz projekat. Nakon navedenog, prepuštamo vas samostalnom radu uz stalni pristup Learning portalu gde ćemo redovno objavljivati nova uputstva, savete i često postavljana pitanja. 

7. Usluge održavanja

Ukoliko želite, možete da osigurate investiciju i dalji rad vašeg sistema uz ugovaranje dodatne usluge podrške koja nije uključena u inicijalni paket usluga implementacije. Uz mesečnu naknadu na raspolaganju su vam naši konsultanti za dodatna pitanja i tiketi za tehničku pomoć. Izbor je na vama.

Ako imate dodatna pitanja ili želite više informacija, obratite nam se na e-mail: bc.cloud.rs@be-terna.com.