ELES: Čuvar slovenske prijenosne mreže s BE-terna rješenjem u oblaku

BE-terna je naš dugogodišnji partner. BE-terna (prije Adacta) bila je partner tijekom provedbe našega prvog Microsoftova ERP rješenja – AX2012. Kad smo razmatrali prelazak na noviju verziju Microsoftova ERP sustava, činilo se logičnim ponovno angažirati BE-ternu. Proveli smo javni natječaj i BE-terna se pokazala najboljim odabirom za naše potrebe.

Tamara Slapar, zamjenica direktora za informacijsku i komunikacijsku tehnologiju, ELES

Inicijalno rješenje za puštanje u rad finalizirano je 2015. i ELES je zakoračio u digitalnu budućnost. Uvođenjem komunalije i infrastrukture BE-terna grupe temeljenih na softveru Microsoft Dynamics AX ELES je uspješno podržao i . Procesi koji su sada potpuno digitalizirani uključuju potraživanja i dugovanja, glavnu knjigu, godišnje planiranje, praćenje troškova i prihoda, dugotrajnu imovinu, bankarsko poslovanje, financijsko poslovanje, ljudske potencijale, plaće, nabavu, podršku javnim natječajima, tehnička sredstva, upravljanje voznim parkom, knjigovodstvo i prodaju energije, marketing i naplaćivanje usluga.

Već smo prvom implementacijom osigurali potrebnu podršku za poslovne procese unutar ERP-a. Drugom implementacijom usredotočili smo se na korištenje standardnih funkcija u najvećoj mogućoj mjeri i daljnju optimizaciju poslovnih procesa. Koristimo UIM proizvod poduzeća BE-terna koji nam omogućuje bolju podršku unutar sustava za investicijske projekte, javnu nabavu i upravljanje sredstvima i segmente koji su za naše poduzeće najvažniji.

Darko Kramar, direktor zajedničkih službi, ELES

Druga faza digitalizacije ELES-a označila je prelazak na rješenje u oblaku te se BE-terna ponovno pokazala pouzdanim partnerom koji je ELES-u omogućio spomenuti prelazak. Iako inicijalno nismo namjeravali koristiti rješenje u oblaku zbog nekih briga u vezi kibernetičke sigurnosti i zaštite podataka, ubrzo je postalo jasno da ono ima mnoge prednosti – posebice kad je riječ o sigurnosti, dostupnosti usluge, pristupačnosti sustava i posjedovanju obnavljajućeg rješenja. Poduzeće je napravilo analizu ukupnog troška vlasništva (TCO) za rješenje u prostorijama poduzeća i rješenje u oblaku te je odluka donesena na temelju tih rezultata. Dodatnu prednost prelaska u oblak treba tražiti u činjenici da ELES nije želio ovisiti o izgradnji vlastite IT infrastrukture s obzirom na poteškoće u pronalasku IT stručnjaka.

Poduzeće se potrudilo pridržavati se standardiziranog rješenja što je više moguće, što mu je omogućilo da iskoristi prednosti čišćih procesa i uključenih Power BI izvješća za mnogo brži pristup potrebnim informacijama. Tijekom ovog prelaska ELES je primijenio jezero podataka, koje mu je omogućilo izradu složenijih izvješća od onih u prošlosti.

Glavna očekivanja uključivala su pribavljanje modernog rješenja, koje bi bilo jednostavno za održavanje i nadogradnju na najnoviju dostupnu verziju. Namjeravali smo premjestiti funkcionalnosti koje nisu „prirodne” za ERP izvan ERP-a i koristiti IT sustave razvijene za takvo korištenje. Htjeli smo uvesti arhitekturu sabirnice („service bus”) kako bismo dobili kvalitetniji sustav i pregled integracija unutar različitih sustava i mogli provesti upravljanje podacima. U suradnji s poduzećem BE-terna uspješno smo ostvarili sve željene ciljeve.

Tamara Slapar, zamjenica direktora za informacijsku i komunikacijsku tehnologiju, ELES

Najnoviju projektnu suradnju između BE-terna grupe i poduzeća ELES predstavlja projekt DIGI-ELES – cjelovita strategija digitalne transformacije čiji je cilj pripremiti poduzeće za buduće energetske zahtjeve, osigurati donošenje odluka temeljeno na podacima uvođenjem interneta stvari (IoT), digitalnih blizanaca, robotske automatizacije procesa (RPA) i umjetne inteligencije te povećati učinkovitost i zadovoljstvo zaposlenika.

DIGI-ELES je prvi službeni projekt digitalizacije u našem poduzeću. Djelomično ga je financirao EU i projekt ima očekivane provedbe za različite dionike unutar tvrtke. Među ostalim očekivanim provedbama su RPA za određene odabrane procese, uvođenje IoT uređaja u upravljanje voznim parkom, uvođenje VR-a i AR-a u upravljanje sredstvima, uvođenje platforme za izvješćivanje o održivosti, uvođenje AI-a za donošenje boljih odluka koje se odnose na daljnji razvoj mreže itd. Glavni je cilj svih navedenih aktivnosti razvoj i poboljšanje digitalnih kompetencija koje će pomoći u rješavanju budućih izazova.

Tamara Slapar, zamjenica direktora za informacijsku i komunikacijsku tehnologiju, ELES

Uvođenje digitalne kulture diljem cijele organizacije

Među glavnim ciljevima projekta DIGI-ELES je uvođenje digitalne kulture diljem cijele organizacije i provedba promjena. Radi maksimalnog poboljšanja učinkovitosti digitalne transformacije tim BE-terna koristio je metodologiju transformacije koja je ELES-ovim timovima omogućila uspostavljanje jedinstvenog pogleda na željeni ishod i određivanje najboljeg smjera za postizanje zajedničkog cilja. Plan je nastaviti s optimizacijom procesa i provoditi automatizaciju procesa u najvećoj mogućoj mjeri kako bi zaposlenici ELES-a imali vremena i resursa za zadatke s višom dodanom vrijednošću. Planiraju uvesti odgovarajuću podršku za upravljanje portfeljem i projektima kako bi dobili uvid u sredstva od 360 stupnjeva – od trenutka kad su prvi put planirani, preko ulaganja i održavanja pa sve do kraja korištenja.

Kontinuirana uspješna suradnja između BE-terna grupe i ELES-a, koja traje gotovo cijelo desetljeće, pokazuje posvećenost ELES-a cilju potpune digitalizacije vlastitih procesa i poslovanja, kao i činjenicu da je BE-terna grupa pouzdan partner koji će ponuditi pravo rješenje i voditi poduzeće kroz postupak. Stručnost BE-terna grupe, temeljito poznavanje industrije i iskustvo pokazali su se idealnom kombinacijom za postizanje svih očekivanja ELES-a. Budući da je prva faza projekta DIGI-ELES već u tijeku, a nakon nje slijede još dvije faze, ovo će se partnerstvo nastaviti razvijati te puno toga tek dolazi.