KOMMENDE WEBINARs:  •  Oppnå B2B-salgsuksess ved hjelp av AI REGISTRER DEG HER 
Slik holder du deg sikker med Microsoft ERP-løsninger: En veiledning for bedrifter
Blogg

Slik holder du deg sikker med Microsoft ERP-løsninger: En veiledning for bedrifter

6 min read Mar 21, 2023

Bruker du Microsoft ERP-løsninger for bedriften din? I så fall må du vite hvor lenge de støttes og når de når slutten av støtten. Dette er avgjørende for å sikre at systemene dine er sikre, oppdaterte og produktive. I dette blogginnlegget vil vi forklare hva slutten av støtten betyr, hvorfor det er viktig, og hvordan du kan sjekke støttestatusen til dine Microsoft ERP-løsninger. Vi vil også vise deg hvordan BE-terna kan hjelpe deg med å migrere til de nyeste versjonene av Microsoft ERP-løsninger og garantere ende-til-ende-sikkerhet for virksomheten din.


Hva er avvikling av støtte?

Avvikling av støtte er når Microsoft slutter å tilby sikkerhetsoppdateringer, programvareoppdateringer, teknisk støtte eller oppdateringer av elektronisk innhold for et produkt eller en tjeneste. Dette betyr at hvis du fortsetter å bruke et produkt eller en tjeneste som ikke støttes, vil du bli utsatt for større risiko for virus, skadelig programvare, hackere og datainnbrudd.

Microsoft har en livssykluspolicy som definerer hvor lenge hvert produkt eller hver tjeneste støttes. Livssykluspolicyen varierer avhengig av typen produkt eller tjeneste (for eksempel operativsystem, server, program, skytjeneste osv.) og den bestemte versjonen eller utgaven.


Hvorfor er avvikling av støtte viktig?

Avvikling av kundestøtte er viktig fordi det påvirker sikkerheten og ytelsen til systemene dine. Uten sikkerhetsoppdateringer blir systemene dine sårbare for nettangrep som kan kompromittere dataene dine, skade omdømmet ditt og koste deg penger.

 Uten programvareoppdateringer kan det hende at systemene dine ikke fungerer bra med andre applikasjoner eller enheter som oppdateres regelmessig. Dette kan forårsake kompatibilitetsproblemer, feil og krasj som kan forstyrre driften og produktiviteten.

Uten teknisk støtte eller oppdateringer av elektronisk innhold vil du ikke kunne få hjelp fra Microsoft hvis du støter på problemer med systemene dine. Du vil også gå glipp av nye funksjoner og forbedringer som Microsoft utgir for sine produkter og tjenester.

Derfor er det viktig å holde oversikt over når kundestøtten for Microsoft-produktene og -tjenestene avvikles, og planlegge fremover for overføring eller oppgradering

Hvordan sjekker du støttestatusen for Microsoft-løsningene dine?

Hvis du vil kontrollere støttestatusen for Microsoft-løsningene dine, må du vite tre ting:

  • Navnet på produktet eller tjenesten
  • Versjonen eller utgaven
  • Utgivelsesdatoen
Grafen nedenfor viser avhengighetene på høyt nivå mellom ERP-løsningen, Windows Server og SQL Server. Versjonen av hvert system må være kompatibel for å sikre den høyeste programvaresikkerheten utviklet av Microsoft. Hvis du vil vite hvilke versjoner som samsvarer, gir Microsoft informasjon om systemkravene på Internett.

undefined

ERP-løsninger

Hvis du for eksempel bruker Dynamics AX 2012 R3 utgitt i mai 2014, må du slå opp denne informasjonen i Microsofts livssyklusdatabase: https://docs.microsoft.com/en-us/lifecycle/products/.

Der finner du ut at Dynamics AX 2012 R3 har en sluttdato for grunnleggende støtte 12. oktober 2021 og en utvidet sluttdato for kundestøtte 10. januar 2023

.

undefined

Dette betyr at Microsoft etter 12. oktober 2021 slutter å tilby ikke-sikkerhetsrelaterte oppdateringer, for eksempel feilrettinger og funksjonsforbedringer for Dynamics AX 2012 R3. Og etter 10 januar 2023 vil Microsoft også slutte å tilby sikkerhetsoppdateringer.

Hvis du bruker Dynamics NAV 2018, var den grunnleggende sluttdatoen i januar 2023, den utvidede støtten avsluttes i januar 2028, som du kan se på skjermbildet nedenfor.

.

undefined

Windows-server 

Windows Server trenger også en bestemt versjon. Du må være oppmerksom på hvilken Windows Server som er kompatibel med ERP-versjonen du bruker.

Eksempel: Firma XY kjører på en Windows Server 2012 R2:

undefined

Som det kan sees på skjermbildet, passerte Windows Server Mainstream End Date i 2018. I oktober 2023 er Windows 2012 R2 ute av utvidet støtte - ingen sikkerhetsoppdateringer vil bli gitt lenger. I dette eksemplet foreslår vi at du oppdaterer til Windows 2016 til oktober 2023.

SQL-server 

Fremgangsmåten for SQL Server er lik. Gjør en nettbasert webundersøkelse for å lære om støttedatoer, kompatible versjoner, utgivelser og oppdateringspakker (f.eks. Microsofts livssykluspolicy, MS Learn, MS-dokumentasjon, MS-blogger, fora, ...)

Eksempel: Firma XY er på SQL Server 2016:


undefined

 

For et selskap som er på en ikke-støttet versjon (for eksempel SQL 2012), anbefales en oppdatering til en høyere versjon.

Du må gjøre dette for alle Microsoft-produkter eller -tjenester du bruker i bedriften. Dette kan imidlertid være kjedelig og tidkrevende, spesielt hvis du har mange forskjellige produkter eller tjenester med forskjellige livssykluser. På BE-terna har vi mye erfaring og støtter deg gjerne på denne reisen. 

Hvordan kan BE-terna hjelpe deg med å migrere til de nyeste versjonene?

Som du kan se, er det å være sikker med Microsoft ERP-løsninger ikke bare et spørsmål om samsvar, men også et spørsmål om konkurransefortrinn. Ved å migrere til de nyeste versjonene av Microsoft ERP-løsninger kan du dra nytte av forbedret sikkerhet, ytelse, funksjonalitet og innovasjon.

Hos BE-terna har vi lang erfaring med å hjelpe bedrifter med å migrere systemene sine til de nyeste versjonene av Microsofts produkter og tjenester. Vi kan hjelpe deg med å overføre fra eldre versjoner som Dynamics AX eller NAV til Dynamics 365 Business Central eller Finance and Supply Chain. Vi kan også hjelpe deg med å integrere andre programmer, for eksempel Power BI eller Office 365, med ERP-løsningen din. Ikke bare det, men vi har kompetanse innen ulike bransjer som produksjon, detaljhandel, profesjonelle tjenester og mer.

Vi har et team av sertifiserte eksperter som kan veilede deg gjennom migreringsprosessen og sikre en jevn overgang med minimal nedetid og avbrudd. Vi tilbyr også kontinuerlig støtte og vedlikehold for systemene dine etter migreringen.


**CTA**