Få tilgang til kundedetaljer via én enkelt 360° kundevisning og tilpass visningen for markedsførings-, salgs, - og kundeserviceavdelingene, med Microsoft Dynamics 365 CRM i skyen som er spesialisert for forsikringsbransjen.
End-to-end Insurance Cloud CRM-løsning for salg, markedsføring og kundebehandling.
En komplett kunderoversikt strømlinjeformet fra ulike datakilder til én digital profil hjelper salgs-, markedsførings- og kundeserviceavdelingene dine med å bli bedre kjent med kundene og gi en personlig tilnærming i hver interaksjon.
Optimaliser og automatiser kundeservice-, salgs- og markedsføringsprosesser og øk de ansattes produktivitet og effektivitet for å øke kundelojaliteten og tilfredsheten.
Driv hver interaksjon, prosess og beslutning mot vellykket salg.
Lagre all kundekommunikasjon i én enkelt database. Øk kundetilfredsheten og engasjementet gjennom tradisjonelle og moderne kommunikasjonskanaler ved å gi dem en omnikanalopplevelse og agentassistert service under hver interaksjon.
Samarbeide med kunder, mens du følger GDPR-regler, og administrer personlige kundedata med en veiledet trinnvis prosess.
Arbeid smartere, ikke hardere, med en mobil cloud-løsning for å skalere forsikringsvirksomheten din.