Nudimo rezultate. Započnite svoje putovanje digitalne transformacije danas i otkrijte šta je moguće za vaše poslovanje sutra.
Nudimo prilagođena rešenja za vašu industriju. Izaberite svoju industriju i saznajte kako možemo da vam pomognemo da transformišete vaše poslovanje.
Većina kompanija digitalnu transformaciju greškom poistovećuje sa upotrebom novih tehnologija, internetom ili automatizacijom poslovnih procesa.Šta je zapravo digitalna transformacija i kako se uhvatiti u koštac sa promenama koje su prvenstveno poslovne, pa tek onda tehnološke?
Poziv važi za sve kompanije sa sedištem u jadranskom regionu. Kupovina rešenja nije uslov za učešće.
Nedavno istraživanje među rukovodiocima i višim rukovodiocima (izvor: McKinsey) pokazalo je da većina digitalnih transformacija poslednjih godina nije dala željene rezultate.
IDC procenjuje da više od 70% svih digitalnih transformacija ne ispuni svoje ciljeve. Oni procenjuju da je od 1,3 biliona dolara potrošenih na digitalnu transformaciju više od 900 milijardi dolara "bačeno".
Kako da vaša kompanija uspešno sprovede digitalnu transformaciju koja će vam obezbediti veću produktivnost, rast i konkurentnost na tržištu?
Digitalna transformacija poslovanja je transformacija poslovnih procesa, kulture preduzeća, korisničkog iskustva i načina rada zaposlenih uz pomoć tehnologije. Na ovaj način kompanija stvara i uvodi nove pristupe za poboljšanje poslovanja sa ciljem da (p)ostane agilna i konkurentna u svetu koji se brzo menja.
Digitalna transformacija ne počinje kupovinom tehnologije, već definisanjem digitalne strategije usklađene sa očekivanjima korisnika, kako danas tako i u bliskoj budućnosti.
Digitalna transformacija može da bude zasnovana na tehnologijama koje kompanija već koristi u svom poslovanju uz postepeno dodavanje novih alata, a u slučaju naprednih poslovnih strategija i na veštačkoj inteligenciji, cloud tehnologijama, IoT tehnologijama i sl.
Bitan faktor u uspehu digitalne transformacije je uspostavljanje organizacione kulture koja omogućava brzo i pouzdano deljenje informacija i responzivnost na promene u okruženju.
Digitalna transformacija takođe ima pozitivan uticaj na održivi razvoj kompanije, smanjuje ekološki otisak i potrošnju papira, optimizuje transportne rute itd.
Zamke digitalne transformacije koje mogu da se izbegnu dobrim razumevanjem digitalne transformacije i pametnim planiranjem
Digitalna transformacija mora da poveže digitalnu strategiju sa strateškim ciljevima kompanije i zahtevima kupaca kroz prodaju, marketing, IT, HR, Back Office, nabavku, logistiku, računovodstvo i finansije. Kako povezati različita poslovna područja u jedinstvenu celinu?
Termini koje je dobro znati za razumevanje i poznavanje digitalne transformacije.
Digitalna transformacija dodiruje sva područja poslovanja - od interakcije sa kupcima, poboljšane operativne efikasnosti do osnaživanja zaposlenih.
Digitalna transformacija zasnovana je na strategiji, ljudima i tehnologiji.
Digitizacija je transformacija analognih oblika u digitalne, što omogućava digitalizaciju i automatizaciju poslovnih procesa koji dalje vode ka potencijalnoj digitalnoj transformaciji čitavog poslovanja.
Digitalna strategija je stalni proces identifikovanja zajedničkog cilja digitalnog poslovanja, razvijanja kratkoročnih inicijativa koje će kompaniju približiti tom cilju, ali i ponovnog razmatranja ovog cilja u svetlu iskustva stečenog kroz sprovođenje kratkoročnih inicijativa.
U digitalnom svetu, kompanije moraju potpuno da promene svoj pristup inovacijama i razvoju proizvoda. Brzo eksperimentisanje, učenje na greškama i kontinuirano učenje su pristupi koje tehnološki razvoj omogućava, čime se smanjuju troškovi razvoja a povećava brzina lansiranja proizvoda na tržište.
Digitalna zrelost nam govori gde se na liniji digitalne transformacije kompanija nalazi. Kriterijumi koji se mogu koristiti za procenu su strategija, inicijative, kompetencije zaposlenih, tehnološko okruženje, izvori i strukture podataka, posvećenost menadžmenta, finansijska ulaganja, proces istraživanja i razvoja itd.
Kompanije koje se ne odluče za fleksibilnu tehnološku platformu, ne nadograđuju je i na taj način ne razvijaju moderno tehnološko okruženje koje može da podrži stalno promenljive zahteve digitalnog tržišta, nalaze se u tehnološkom dugu koji koči njihovu poslovnu agilnost.
Digitalna revolucija 4.0 će povećati uticaj digitalnih tehnologija (blockchain, IoT), transformisati fizički svet (robotika, AI, novi materijali, novi proizvodni procesi), menjati ljudska tela (biotehnologija, virtuelna i proširena stvarnost) i integrisati okruženje (energetske politike, svemirska tehnologija).
Mit: Vreme je stvar definisanja prioriteta. Ako ne razmišljamo o budućnosti i ne znamo kako da odredimo šta je bitno u sadašnjosti, naša sadašnjost postaje prošlost u okruženju u kome se nalazimo. Put u budućnost vodi kroz digitalnu transformaciju.
Istina: Tehnološki napredak je toliko brz i sveobuhvatan da se čak i najveće tehnološke kompanije opredeljuju za kolaboraciju. Na taj način kreiraju najefikasniji model digitalne transformacije u saradnji sa partnerima koji imaju neophodno znanje da im pomognu pri usvajanju strateškog pravca digitalne transformacije i omoguće razvoj zaposlenih kroz uspešnu implementaciju kratkoročnih inicijativa.
Mit: Trošak ostaje kada se iz jednačine izostavi vrednost. Ukoliko ne znamo pravu vrednost digitalne transformacije i pristupamo joj sa fokusom na brze pobede umesto da sagledamo čitavu sliku, cela investicija može da propadne. Digitalna transformacija nije ulaganje u alate, već je proces koji se usvaja za dobrobit kompanije.
Istina: Adekvatna tehnološka platforma koja obezeđuje fleksibilnost i bezbednost i koja je jednostavna za integraciju, uz partnera koji će prilagoditi tu platformu potrebama poslovanja ključ su uspeha digitalne transformacije.
Mit: Digitalna transformacija omogućava zaposlenima da postanu efikasniji. Uspešna digitalna transformacija oslobađa vreme zaposlenih i omogućava im da efikasno obavljaju aktivnosti koje su kompaniji potrebne kako bi uspešno poslovala.
Istina: Promena je uvek stresna, a digitalno okruženje je puno promena. Projekti digitalne transformacije su ujedno i projekti upravljanja promenama, osnaživanja zaposlenih novim kompetencijama i prilagođavanja kompanije neizvesnostima nove poslovne realnosti.
Mit: Najbolje je da napravite promene kada još uvek imate izbora. Kada vam digitalna transformacija postane potreba, tada je već prekasno.
Istina: Uprkos činjenici da je postojanje opšte strategije važno za utvrđivanje adekvatnog pravca digitalne transformacije, bitnije je definisati kratkoročne ciljeve, indikatore i očekivane rezultate inicijativa koji nas vode ka konačnom odredištu. Istovremeno, postavljamo sistem za nadzor ovih indikatora i očekivane rezultate.
Mit: Tehnologija je samo jedan deo digitalne transformacije. Ako kompanija ima jasnu sliku konačnog cilja digitalne transformacije i definisane inicijative i aktivnosti koje će kompaniju voditi ka tom cilju, onda ona može da odabere i pravog partnera sa kojim će odabrati i implementirati pravu tehnologiju.
Istina: Bez strategije, krajnji cilj je nedostižan. Bez ljudi, strategija je samo slovo na papiru. Bez aktivnosti, nema aktivacije i ne prave se koraci ka krajnjem odredištu. Bez tehnologije, napore pravite goli i bosi.
Mit: Bez pravog vođenja, digitalna transformacija može da bude kao veoma brza vožnja sobnog bicikla u nadi da će se daleko stići. Tehnologija može da bude od koristi samo onda kada se pravilno koristi.
Istina: Ako stanete na ramena džina videćete dalje, a kada vidite dalje, moći ćete da postavite nove ciljeve, koje kada ostvarite, postajete bolji, a time što ste postali bolji ostvarićete još više. Planirajte, testirajte, izvršavajte, učite iz iskustva i ponavljajte postupak. Digitalno okruženje je vođeno kulturom konstantnog učenja i testiranja, i jedino ljudi i kompanije koje žele da rastu i napreduju će biti uspešni.
Mit: U svetu u kome smo mi kao kupci pod uticajem novih poslovnih modela i upotrebe tehnologija, naši zahtevi kao poslovnih korisnika prema kompaniji i njenim partnerima su podjednako bitni. Digitalna transformacija menja oba sveta i smanjuje razliku među njima.
Istina: Kompanije se retko odlučuju za promenu kada posao funkcioniše kako treba. Međutim, ukoliko niste spremni da se odreknete dela svog trenutnog uspeha zarad budućeg rasta, u trenutku kada situacija bude zahtevala od vas novi poslovni model, urušavanje vašeg poslovanja će biti toliko brzo da nećete stići, a nećete ni imati resurse da uradite bilo šta po tom pitanju. Dakle, pronalaženje balansa između želje da se očuva postojeći i da se kreira novi novčani tok bitan je element modernog menadžmenta.
Mit: Kako bismo trčali, prvo moramo da naučimo da hodamo. Postepen pristup koji vodi ka zrelosti I veštačkoj inteligenciji može da bude deo digitalnog rešenja ili jedan korak u digitalnoj transformaciji, ali nikako nije preduslov za otpočinjanje puta ka digitalnoj transformaciji.
Istina: Ukoliko vaši rukovodioci ne veruju u digitalnu transformaciju, zamenite ih.
Mit: Nije bitna veličina borca, već hrabrost. U ovom kontekstu, svako okruženje ima svoje prednosti i mane. Međutim, brzina implementacije digitalne transformacije zavisi od želje (hrabrosti) i sposobnosti (kompetencije), a ne od veličine kompanije ili resursa kojima kompanija raspolaže.
Istina: Svaka kompanija je orijentisana na svoje kupce. U digitalnoj eri, jedina razlika je u bezbrojnim izborima i nižim troškovima promene izbora. I isto važi i za zaposlene.
Mit: Apsolutno. Ali oni koji reše da otvore školjku zvanu digitalna transformacija pronaći će i školjku koja se unutra skriva – bolje poslovno okruženje. U ovom slučaju, moderni izraz je samo terminološka odrednica koja krije strategije, taktike, alate, aktivnosti, ljude i kompetencije koje omogućavaju da termin zaživi u poslovnim okruženjima koja su spremna da transformišu reč u akciju.
Mit: Tržište je to koje određuje koje poslovne prakse zahtevaju promenu, a ono baš sada zahteva od većine preduzeća da postanu digitalna. Možete da vučete par kompanija za nos sve vreme, možete da povučete sve kompanije za nos na kratko, ali ne možete da vučete za nos sve kompanije sve vreme. Na kraju, tržište će odlučiti da li je digitalno poslovanje trend ili nova realnost.
Popunite formu i mi ćemo vam poslati obrazac na vašu imejl adresu.
Konkurs je namenjen kompanijama u Adriatic regionu sa više od 50 zaposlenih, bez obzira na industriju.
Od kompanija koje uspešno predaju aplikaciju do 30. novembra 2021. godine odabraćemo dva mala preduzeća (50-100 zaposlenih), dva srednja preduzeća (101-200 zaposlenih) i dve veće kompanije (200 i više zaposlenih). Kompanije koje ispunjavaju uslove konkursa biće uključene u proces razmatranja.
Dužina trajanja programa zavisi od veličine preduzeća. Program će trajati od dva do pet dana (osam sati dnevno).
Pre nego što program počne, pripremićemo kompaniju i odabrati do 10 predstavnika iz različitih oblasti koji će učestvovati u programu i koji će pre početka programa popuniti upitnik koji će poslužiti da se sam program prilagodi učesnicima.
Program će biti implementiran u vremenskom okviru koji će biti definisan sporazumom sa odabranim kompanijama.
Odabrane kompanije nemaju obavezu da nastave projekat digitalne transformacije sa kompanijom koja organizuje program. Takođe, kompanija ne mora da bude postojeći klijent organizatora programa.
Kako bi implementacija bila efikasna, savetujemo da odabrana kompanija iz svake poslovne/operacione oblasti odabere najmanje jednog predstavnika. Poslovne/operacione oblasti se mogu razlikovati u zavisnosti od industrije. Oblasti koje organizator programa može da ponudi u kastomizovanom programu obuhvataju prodaju, marketing, IT, ljudske resurse, Back Office, nabavku, logistiku, računovodstvo, finansije, i na kraju menadžment.
Iskustvo je pokazalo da uspeh implementacije zavisi od kooperacije sa bar jednim predstavnikom menadžmenta jer kroz učešće na projektu menadžment pokazuje da podržava digitalnu transformaciju kompanije.
Program je dizajniran da ohrabri učesnike da pronađu rešenje, da misle kritički, da shvate kako razmišljaju novi kupci, ali i da razumeju digitalnu strategiju i transformaciju kompanije. Program zahteva aktivno učešće.
Nakon završetka programa kompanija će dobiti razrađenu strategiju digitalne transformacije zajedno sa izveštajem o profitabilnosti za menadžment kompanije, što će služiti kao strateški plan za digitalnu transformaciju, ali i za budžetiranje za narednu godinu. Takođe, na kraju programa će svi učesnici primiti sertifikat o završenom programu BE-terna »Digitalna transforma(k)cija«.
Digitalna transformacija je lakša sa pouzdanim partnerom.
We’re looking forward to showing you our Customer Engagement platform for Banking Industry.Just complete the form below, and let us show you around with a product demo based on your needs.