SIGA se odlučila za BE-ternu i Microsoft tehnologiju

Inovacije za zgrade i IT platforme

Sa sedištem u Rusvilu (blizu Lucerna), švajcarska kompanija SIGA je jedna od vodećih proizvođača lepljivih traka i zaštitnih folija bez toksina za izgradnju stambenih objekata. Za SIGU, održivost i inovacija igraju ključnu ulogu, kako u razvoju njihovih proizvoda, tako i u njihovom IT okruženju. Nakon intenzivnog procesa selekcije, ova porodična kompanija se odlučila za tim kompanije BE-terna i CRM rešenje bazirano na najnovijoj cloud tehnologiji, zajedno sa BI rešenjem razvijenim na Microsoft platformi.

Korišćenje Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement (CRM), kao platforme za celu kompaniju, bilo je od suštinske važnosti, jer je SIGA trenutno u fazi snažnog rasta i internacionalnog razvoja. Ovo rešenje olakšava posao, posebno u sektoru prodaje. Istovremeno, postavljanje BI sistema  je savršeno upotpunilo CRM rešenje i činilo korporativno upravljanje mnogo lakšim. Christine Rebsamen, CRM Product Owner u kompaniji SIGA, smatra da je agilan projektni pristup, kakav ima BE-terna, ključan faktor uspešne implementacije:

Mnogo smo vremena uložili u naše korisnike, posebno korisnike iz sektora prodaje. Kvalitetna saradnja, zajedno sa agilnim pristupom projektu, omogućila nam je da ispoštujemo rok za go-live i dosegnemo visok nivo prihvatanja u prodaji.

Ostatak studije slučaja možete pročitati na našoj internacionalnoj web stranici.