Stadtwerke Lübeck

Einführung von BE-Energy

Die Stadtwerke Lübeck sind als bedeutendstes Energieunternehmen im Wirtschaftsraum Lübeck eng mit den Menschen und Unternehmen der Region verbunden:

Die Gewährleistung einer sicheren Energieversorgung, der verantwortungsvolle Umgang mit Ressourcen, soziales Engagement sowie eine vorausschauende Ausrichtung der Geschäftsfelder im Hinblick auf aktuelle und künftige Anforderungen an eine nachhaltige Energieversorgung sind Kernelemente der Strategie und des unternehmerischen Handelns.

Technologien

  • Microsoft Dynamics CRM
  • Branchenlösung BE-Energy

Systemintegrationen

  • Abrechnungssystem SAP IS-U
  • Kalkulationssystem Soptim

Projektergebnisse

  • Plattform für Kundenmanagement
  • 360°-Kundenüberblick
  • Durchgängige Angebotsprozesse
  • Integration Kalkulationssystem
  • Marketing / Kampagnenmanagement

 

 

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