BürgerGas

Einführung BE-Energy  

BürgerGas steht für den freien und fairen Wettbewerb im Energiemarkt. Mit der Liberalisierung des Gasmarktes 2008 hat BürgerGas den Wettbewerb im Gasmarkt eröffnet und bietet seit 2009 auch Strom an.

Dank einer äußerst schlanken Verwaltungsstruktur und einer konsequenten Einkaufspolitik, bietet BürgerGas saubere Produkte und Leistungen zu stets konstanten und günstigen Preisen mit zusätzlich bestem Service.

Keine komplizierten Vertragsstrukturen, kein undurchsichtiger Tarifdschungel und erst Recht kein Fachchinesisch – für eine dauerhafte und vertrauensvolle Beziehung zu seinen Kunden, setzt BürgerGas in allen Bereichen seiner Arbeit stets auf eine klare Sprache auf ehrliche Angebote und auf permanente Preis- und Leistungs-Transparenz.

Technologien

  • Microsoft Dynamics CRM
  • Branchenlösung BE-Energy

Systemintegrationen

  • Abrechnungssystem Sherpa

Projektergebnisse

  • 360°-Kundenüberblick
  • Kontakt- und Aktivitätenmanagement 
  • SLP-Angebotsprozesse für Privat- und Gewerbekunden Strom und Gas
  • Vertragsmanagement
  • Vollautomatisierung der Vertriebsprozesse bis zum Abrechnungssystem

 

 

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