Service & Rental im Wandel

Hersteller, Händler und Vermieter von Anlagen, Maschinen, Geräten, Fahrzeugen – kurz Equipment – stehen vor außergewöhnlichen Herausforderungen, um ihre Marktposition zu behaupten. 

Ständig verfügbare, aktuelle und genaue Informationen zu sämtlichen Aspekten rund um Maschinen, Geräte und Ersatzteile schaffen die notwendigen Grundlagen für die täglichen Entscheidungen.

Unsere Lösung: BE-Equipment

All das versuchen Unternehmen mit perfektem Kundenservice zur nachhaltigen Bindung ihrer Kunden abzuwickeln. Unterstützt durch die richtige Business Software lassen sich diese und andere Aufgabenstellungen schneller und einfacher abwickeln. Ihr Unternehmen wird die zufriedeneren Kunden haben – mit unserer Branchenlösung BE-Equipment.

BE-Equipment zeichnet sich durch stark branchenorientiert ausgeprägte Funktionalitäten aus. Das Management von Equipmentstrukturen über den gesamten Lebenszyklus, Service und Aftersales, Ersatzteilverkauf, Umbauten, Rücknahme, Reklamationen, Modifikation und Weiterverkauf von Fahrzeugen, Vertragsmanagement, Vermietung, vollintegriertes branchenspezifisches Reporting oder zentrales Stammdatenmanagement sind nur einige wichtige Bausteine von BE-Equipment.

Service & Rental im Wandel

Ihre Vorteile

Supply Chain Management

Supply Chain Management

Von der Bedarfsplanung über Produktkonfiguration bis zur Verpackung die gesamte Supply Chain im Griff

  • Produktkonfigurator und Produktstrukturen
  • Änderungswesen
  • Chargen- und Seriennummernmanagement
  • Fremdfertigung und verlängerte Werkbank
  • Materialbedarfsplanung
  • Kapazitätsplanung
  • Betriebsdatenerfassung
  • Supply Chain Orders für transparente Auftragsnetze
  • Transportplanung
  • Verpackungsmanagement
Service & Rental Management

Service & Rental Management

Ein enscheidender Erfolgsfaktor: die Abbildung der Kernprozesse Service, Vermietung und Instandhaltung

  • Mietverträge und -angebote
  • X-Vermietung, up/down-Vermietung
  • Flottenüberwachung
  • as-built-Strukturen
  • Garantie- und Reklamationsmanagement
  • Bauteile-Management: Verwendung, Verlässlichkeit, Wirtschaftlichkeit
  • Skills Management für Servicetechniker
  • Service und Techniker-Planung
  • Kundenservice-Desk
Sales & Marketing

Sales & Marketing

Nahtlose Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Service und Verkauf

  • Opportunity Management
  • Promotionen
  • Konfiguration (CPQ)
  • Wettbewerber-Management
  • Preis- und Konditionsmanagement
  • Mobile Sales

Aktuelles

Events

05.07.2017 · Webinar

BE-Food · Live-Demo und Highlights

Erfahren Sie, wie Sie als Nahrungsmittelproduzent das richtige Rezept für Ihren Unternehmenserfolg finden können!

→ Mehr Infos

Neuigkeiten

16.09.2016 · Innsbruck

Optimierte Supply Chain bei URBAN Maschinenbau

URBAN Maschinenbau investiert in die Optimierung seiner Planungsprozesse und implementierte die Advanced Planning Software „Scheduling Workbench“ von Infor. → Mehr Infos

Case Studies