Wien · 17.03.2020

Microsoft Discover: Customer Insights in a Day

Der persönliche Assistent für Sales und Marketing wird Realität

In Kooperation mit Microsoft laden wir Sie recht herzlich zum exklusiven Workshop über Dynamics 365 Customer Insights am 17. März 2020 in Wien ein. Lernen Sie eine intuitive und flexible Customer Data Platform kennen und maxmiieren Sie den Kunden-Lifetime-Value.

Customer Insights ist eine „künstliche Intelligenz-Komponente“ innerhalb des CRM-Systems von Microsoft (Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement), mit dem Sie schnell, intuitiv und flexibel auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden reagieren können. Dadurch haben Sie die Möglichkeit die vielen Datensilos, in denen Kundendaten gesammelt sind (Onlineshop, CRM, Portale, ERP,…), zu verknüpfen und mit A.I.-Unterstützung Empfehlungen abzuleiten für dynamische Kundesegmentierungen, gezielte Marketingkampagnen, Markt-Potentialanalysen oder vertriebsorientierte Aktionsplanung.

Es handelt sich hierbei um ein kostenfreies Hands-On-Training mit maximal 12 Teilnehmern. Melden Sie sich noch heute an und sichern Sie sich einen der begehrten Plätze.

 

 

Veranstaltungsinfo

Datum: 17.03.2020
Zeit: 09.00 Uhr - 16.00 Uhr
Ort: Microsoft Österreich
Am Euro Platz 3
1120 Wien

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Agenda

08:30 - 09:00 Uhr

CheckIn, Begrüßung

09:00 - 10:00 Uhr

Einführung und Überblick Customer Insights Overview

10:00 - 11:30 Uhr

Customer Insights in a Day: Workshop

11:30 - 12:15 Uhr

Mittagessen

12:15 - 13:45 Uhr

Customer Insights in a Day: Workshop Fortsetzung

13:45 - 14:00 Uhr

Pause

14:00 - 15:45 Uhr

Customer Insights in a Day: Workshop Fortsetzung

15:45 - 16:00 Uhr

Q&A

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