München · 06/21/2018

CRM Open Day mit Straub Verpackungen @ Microsoft

An unserem CRM Open Day am 21. Juni 2018 laden wir Sie gemeinsam mit unserem Kunden Straub-Verpackungen GmbH herzlich nach München zum Hauptsitz von Microsoft Deutschland ein.

Es erwarten Sie:

  • ein spannender CRM-Projektbericht von Straub-Verpackungen GmbH
  • aktuelle Informationen zu den Themen CRM und Digitalisierung mit Schwerpunkt auf der produzierenden Industrie
  • neue Trends rund um den digitalen Arbeitsplatz und Mixed Reality im Kundenmanagement.
  • geführte Tour durch das neue Microsoft-Büro
  • Augmented Reality zum Selbsterleben mit der Microsoft HoloLens

Nutzen Sie die Gelegenheit, sich direkt mit Spezialisten von Microsoft und BE-terna über Ihre spezifischen Anforderungen im Bereich Business Software auszutauschen und holen Sie sich viele praktische Tipps, wie Sie durch den Einsatz moderner Software-Lösungen Ihre Kundendaten noch effizienter nutzen können.

Wir freuen uns auf Sie!

Veranstaltungsinfo

Date: 06/21/2018
Zeit: 09.00 Uhr - 15.30 Uhr
Locality: Walter-Gropius-Straße 5,
80807 München

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Agenda

09:00-09:30

Registrierung und Welcome Coffee

09:30-09:45

Begrüßung und Vorstellung

Armin Ribis, Business Line Manager CRM
BE-terna GmbH

09:45-10:15

Microsoft Vision – Die neue Customer Journey

 

Die Zukunft ist digital – Welche neuen Möglichkeiten sieht Microsoft in Bezug auf neue Kundenerlebnisse mit innovativen Technologien und Plattformen? Wie können Kunden von IoT, AI und CDS profitieren? Wir zeigen wie Prozesse und Technologien sich optimal für Ihr Business verbinden und einen direkten Nutzen und Impact auf Ihr Business erzeugen.


Christian Mainka, Partner Technical Architect | Dynamics 365
Microsoft Deutschland GmbH

10:30 – 11:30

CRM-Praxisbericht Straub-Verpackungen GmbH

 

Straub Verpackungen ist ein Familienunternehmen mit über 570 Mitarbeitern und spezialisiert auf die Herstellung von hochqualitativen Verpackungslösungen aus Wellpappe. Um Innovationen zu fördern und für die Zukunft gerüstet zu sein, setzt der Verpackungsspezialist aus dem Schwarzwald auf die starken CRM-Lösungen von Microsoft und BE-terna.


Patrick Gemeinder, Marketingleiter
Straub-Verpackungen GmbH

11:30-12:00

Diskussionsrunde

Welche Anforderungen stellen produzierende Unternehmen an moderne CRM-Lösungen? Wie kann man den langfristigen Erfolg von CRM-Initiativen sicherstellen? Welche „Stolperfallen“ gibt es auf dem Weg zu einem digitalen Kundenmanagement? Diskutieren Sie gemeinsam mit den Experten von Microsoft und BE-terna über Ihre persönlichen Erfahrungen und Anforderungen im digitalen Kundenmanagement.

12:00-12:30

Microsoft Modern Workplace – #WorkLifeFlow

Erfahren Sie, warum Produktivität heute nicht mehr ortsabhängig ist. Lassen Sie sich von echter Mobilität begeistern und profitieren Sie von den Erfahrungen anderer Unternehmen, die bereits auf den digitalen Arbeitsplatz setzen.


Rogier Honselaar, Channel Sales Manager Modern Workplace
Microsoft Deutschland GmbH

12:30-13:30

Lunch & Networking

13:30-14:00

Office Tour Microsoft

Erfahren Sie, wie Microsoft schon heute das moderne Arbeiten umgesetzt hat.


Rogier Honselaar, Channel Sales Manager Modern Workplace
Microsoft Deutschland GmbH

14:00-14:30

Live-Demo: BE-Production CRM für die fertigende Industrie

 

Mit der Branchenlösung BE-Production CRM liefert BE-terna eine komplett für die fertigende Industrie vorkonfigurierte CRM-Lösung – basierend auf Microsoft Dynamics for Customer Engagement. In unserer Live-Demo zeigen wir Ihnen die Highlights für Vertrieb, Marketing und Service

Sandro Lelle, Sales Area Manager
BE-terna GmbH

14:30-15:00

Mixed Reality im Kundenmanagment und HoloLens Use Cases

Erfahren Sie, wie Mixed Reality Ihr Unternehmen voranbringen kann. Wie sehen die Prozesse rund um Kundenmanagement in Zukunft aus? Auf welche Technologien können Sie setzen, um die steigenden Ansprüche Ihrer Kunden zu erfüllen? Wir zeigen am Beispiel der Microsoft HoloLens, wie moderne Technologien in Zukunft für noch mehr Kundenzufriedenheit sorgen können.


John Lavallee, Channel Manager Azure Infrastructure / Apps
Microsoft Deutschland GmbH

15:00-15:10

Round-up

15:10-15:30

HoloLens Experience

Testen Sie Mixed Reality selbst und lassen Sie sich von der neuen Hardwaregeneration von Microsoft inspirieren. Sie werden nicht nur beeindruckende Erlebnisse, sondern auch neue Impulse für Ihr Unternehmen mit nach Hause nehmen!


John Lavallee, Channel Manager Azure Infrastructure / Apps
Microsoft Deutschland GmbH

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