Individuelle Kampagnen für begeisterte Kunden

Eine der größten Herausforderungen für das Marketing von heute sind die Verkürzung des Time-to-Market, eine effektive Budgetverwaltung, die Senkung von Kosten, die Performancemessung sowie die Leadgenerierung.

Dynamics 365 for Marketing unterstützt Sie im Cross-Channel- oder Multi-Channel-Marketing und sorgt für mehr Erfolg in der Ansprache, Gewinnung und Bindung von Kunden. Sie bekommen das Maß an Transparenz um alle Ihre Marketinginvestitionen in den jeweiligen Kanälen planen, verfolgen, optimieren und messen (ROI) zu können.

Nutzen Sie die Kundeninformationen aus Dynamics 365 optimal für Marketingaktivitäten und passen Sie Ihre Kampagnen an die individuellen Kundenbedürfnisse an. Dadurch durchlaufen sowohl potenzielle als auch bestehende Kunden nahtlose, persönlich abgestimmte "Customer Journeys".

Individuelle Kampagnen für begeisterte Kunden

Highlights

Detaillierte Segmentierungen

Detaillierte Segmentierungen

Verringern Sie Ihre Streuverluste! Dank der CRM-Marketing-Applikation von Microsoft Dynamics 365 können Sie aus den vorhandenen Kundeninformationen besonders genau Ihrer Zielgruppe segmentieren und damit die Anzahl verstimmter Kunden und Interessenten wesentlich minimieren.

Marketing-Automation

Marketing-Automation

Microsoft Dynamics 365 for Marketing bietet Ihnen die Möglichkeit komplexe Customer Journeys einfach mittels Drag-and-Drop abzubilden und zusammenzustellen. Automatisierte Abläufe können dabei ebenso berücksichtigt werden wie die An- und Abmeldungen für Marketingaktivitäten.

Integrierte Eventplanung

Integrierte Eventplanung

Mit Dynamics 365 als umfrangreiches Event-Management-Tool erstellen und verwalten Sie Ihr Event, Teilnehmende und Referenten, planen Räumlichkeiten und Übernachtungen und behalten die Kosten im Blick. Durch integrierte Verknüpfung mit Dynamics Portals werden erstellte Websites verwaltet und Anmeldungen automatisiert übernommen.

Online-Umfragen und Landingpages

Online-Umfragen und Landingpages

Nutzen Sie den Drag-and-Drop-Designer von Dynamics 365 um Online-Umfragen und Landingpages in kurzer Zeit selbst zu erstellen. Versenden Sie die Befragungen an Ihr gewünschtes Zielpublikum und werten Sie diese mit Hilfe von Machine Learning-Strategien im System aus. Über Formulare auf Ihren Landingpages können Sie Ihre Besucher als Kontakte oder Leads direkt in Dynamics 365 anlegen lassen.

Automatisiertes Lead-Scoring-Modell

Automatisiertes Lead-Scoring-Modell

Lassen Sie sich von Dynamics 365 helfen, passende Leads für Sie herauszufinden: Erstellen und hinterlegen Sie Regeln für die Bewertung Ihrer Leads auf Basis unterschiedlichster Kennzeichen oder Reaktionen. Sobald ein Schwellenwert erreicht wird, bekommt Ihr Vertrieb automatisch Informationen zur Nachverfolgung. Sie ersparen sich und Ihrem Team damit manuell notwendige Schritte.

Vollintegrierte PowerBI-Lösung

Erhöhen Sie die Effektivität Ihrer Mitarbeiter, indem Sie Ihnen Insights aus Ihrem Unternehmen zur Verfügung stellen. Die vollwertige PowerBI-Integration ermöglicht die Darstellung von erstellten Dashboards und Reports. Mit der Anbindung von Diensten für künstliche Intelligenz und Machine Learning komplettiert dieses Tool die umfassenden Möglichkeiten, die Sie mit Dynamics 365 haben und erspart Ihnen ein Wechsel zwischen den Systemen → mehr

Funktionen

Multichannel Marketing

Multichannel Marketing

Managen Sie Ihre unterschiedlichen Marketingkanäle

  • Erstellung und Gestaltung von Customer Journeys
  • Landingpages- und Formularerstellung
  • Mailings- & Newslettererstellung
  • Voice-of-the-customer-Analyse und Onlineumfragen
  • Lead-Scoring-Modell mit automatisierten Berechnungsmöglichkeiten
  • LinkedIn-Integration
  • Social Media-Monitoring mit Integration in Leadmanagement
Event-Management

Event-Management

Planen und koordinieren Sie einfache Sessions bis hin zu komplexen Veranstaltungen

  • Referentenbuchungen
  • Event-Registrierung inkl. Wartelisten
  • Event-Tickets-Verwaltung
  • Finanzüberblick / Kostenüberblick
  • Social-Media-Postings-Analysen
  • Umfragenerstellung
Analysen und Dashboards

Analysen und Dashboards

Intuitive Datenanalyse und Informationen auf einen Blick

  • Analyse und Reporting von Kennzahlen mit Drill-down-Möglichkeit
  • Einbindung von PowerBI für Analyse unterschiedlicher Datenquellen
  • Flexible Visualisierungsmöglichkeiten in Charts, Tabellen, Diagrammen etc.
  • Geo-Visualisierungen von Kunden- und Interessentendaten

Aktuelles

Events

28.05.2019 · Webinar

New UI für noch mehr Freude an CRM!

Erfahren Sie live im Webinar, wie das neue Unified Interface von Microsoft Dynamics Ihr CRM verbessert.

→ Mehr Infos
04.06.2019 · Webinar

ERP in Time und Budget – Das Vorzeigeprojekt bei der Masterflex Group

Holen Sie sich live im Webinar Insights für die perfekte Projektorganisation bei der Einführung von Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations.

→ Mehr Infos
06.06.2019 · Webinar

New UI für noch mehr Freude an CRM!

Erfahren Sie live im Webinar, wie das neue Unified Interface von Microsoft Dynamics Ihr CRM verbessert.

→ Mehr Infos
26.06.2019 · Böblingen

Business Solution Day – Die digitale Transformation Ihrer Geschäftsprozesse

Speziell für unsere NAV-Kunden veranstalten wir den BSD in der MOTORWORLD Böblingen rund um die Themen ERP, BI, Digitalisierung & Cloud und stellen neue Produkte für D365 Business Central vor.

→ Mehr Infos
26.06.2019 · Webinar

Die CRM Branchenlösung BE-Energy für die Energiewirtschaft

Erfahren Sie am 26. Juni live im Webinar alles über die optimale Betreuung von Interessenten und Kunden im digitalen Zeitalter.

→ Mehr Infos

News

03.01.2019 · München · Überlingen

Keller & Kalmbach festigt Kundenbindung mit Dynamics 365 for Sales

Microsoft Dynamics 365 for Sales integriert sich optimal in die Cloud-Strategie von Keller & Kalmbach und festigt damit weiterhin die erfolgreiche Zukunft des Unternehmens. → Mehr Infos
03.12.2018 · München

Digitalbonus Bayern

Denken Sie daran, Ihr IT-Projekt staatlich zu fördern! Denn der Freistaat Bayern unterstützt Sie nur noch bis Ende 2020 mit bis zu 50.000 €. → Mehr Infos
06.08.2018 · Überlingen

Veigel setzt voll auf BE-Automotive aus dem Hause BE-terna

Im Rahmen eines Updates der bestehenden Dynamics-NAV-Lösung erfolgt die Einführung der passenden CRM-Branchenlösung BE-Automotive auf Basis von Dynamics 365 for Sales. → Mehr Infos
16.07.2018 · Innsbruck

BE-terna ist Mitglied im Inner Circle für Microsoft Dynamics 2018/2019

Jedes Jahr ehrt Microsoft einen ausgewählten Kreis der 60 weltweit erfolgreichsten Microsoft Dynamics Partner für deren herausragende Performance. → Mehr Infos
05.04.2018 · Innsbruck

Straub-Verpackungen: Optimaler Vertrieb mit Dynamics 365 for Customer Engagement

Straub-Verpackungen rüstet sich für die Zukunft und implementiert Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement. → Mehr Infos

Case Studies

Weitere Referenzen

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