Customer Insights
Alle Daten vereint an einem Ort.
Geschäftsprozesse sind eine Einheit unabhängig von Software und Systemen. Mit Customer Insights betrachten Sie den Kunden als Ganzes und heben Optimierungspotentiale in allen Bereichen.
Kundenbezogene Insights aus all Ihren Anwendungen
- Verwandeln Sie Daten in umsetzbare Maßnahmen
- Nutzen Sie KI um nicht nur vergangene Daten auszuwerten sondern einen Blick in die Zukunft zu werfen
- Beziehen Sie nicht nur Ihre eigenen sondern auch die Daten aus Social Media Plattformen ein
Der goldene Kundendatensatz
- Ganzheitliche Sicht auf Ihre Kunden
- Einblicke auf Basis von statistischen Wahrscheinlichkeiten, Social Media und definierten KPI
- KIgetriebene Insights, die alle Daten umfassen
Maßnahmen ableiten
- Erstellen Sie direkt Segmente und Zielgruppen aus den gewonnenen Erkenntnissen
- Lassen Sie sich informieren wenn sich wichtige Daten ändern – egal wo sie sich befinden
- Übertragen Sie alle Daten direkt in Dynamics 365 Marketing um Ihre Marketing Automation auf ein neues Level zu heben
Vernetzte Dynamics 365-Plattform
