Utilities & Infrastructure Management Go-live in Jamaica
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Utilities & Infrastructure Management Go-live in Jamaica

3 min read Apr 29, 2020

Wenngleich die Epidemie verhindert, dass wir Geschäftsreisen unternehmen und im Büro arbeiten, hat das BE-terna Utility Infrastructure Management Team (UIM-Team) einmal mehr bewiesen, dass mit einem Teamgeist, der Berge versetzen kann, nichts unmöglich ist.

Im vergangenen Jahr begann das Team mit einem Projekt zur ERP-Implementierung in Jamaika, und die Mitglieder des UIM-Teams konnten die wunderschöne Karibik genießen, während sie in der Hauptstadt Kingston unseren Unterlieferanten besuchten. Nach einem Jahr harter Arbeit mit Bürozeiten gemäß Östlicher Standardzeit (EST) und Abstimmungen zwischen Team-Mitgliedern aus vier Ländern konnte das Projekt pünktlich abgeschlossen werden.

Das aus 16 Mitgliedern bestehende Team konnte den Beginn des Echtbetriebs nicht persönlich miteinander feiern, aber wir haben eine Möglichkeit gefunden, dies online zu erleben. Wir schickten eine kleine Überraschung an die Privatadresse jedes Mitglieds, die am Tag des virtuellen Events geliefert wurde, der über die Microsoft Teams-Plattform organisiert wurde. CEO Blaž Strle, CTO Iztok Juvan und Regional Microsoft Dynamics F&O Director Jernej Modic gratulierten dem Team für seine fantastische Arbeit.

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Wir baten Tamara Bertok Velkavrh und Gal Šmidovnik, uns ihre Gedanken und Gefühle zu diesem erfolgreichen Projektstart zu schildern: 

"Es gab Momente, in denen die Zweifel bezüglich des Echtbetriebs groß waren, die Nerven auf eine echte Zerreißprobe gestellt wurden, wir nur noch auf unsere Entschlossenheit und auf einander bauen konnten. Dies hat uns motiviert, weiter zu arbeiten und einen nicht erfolgenden Start des Echtbetriebs nicht als Option zu akzeptieren. All dies ist ausschließlich den Menschen zu verdanken, die in dieses Projekt involviert waren. Und ich meine wirklich alle von ihnen, vom jüngsten Berater bis hin zum erfahrensten Top-Manager, einschließlich aller anderen Berater, Entwickler, Architekten, Teamleiter und unserer Projektleitung. Der Teamgeist, den wir entwickelten, und der uns wirklich zu einem Team zusammenschweißte, statt lediglich zu einer vorübergehend zusammenarbeitenden Projektgruppe, war einfach unglaublich. Es gab kein „meins und deins“, sondern stets nur „wir und unseres“. Es ist jeden Tag aufs Neue ein kleines Wunder, das mich trotz zahlreicher Herausforderungen, die mir das Leben stellt, nie den Mut verliere. Ich kann kaum in Worte fassen, wie dankbar ich bin, mit diesen wundervollen Menschen zusammen zu arbeiten, und wie glücklich es mich macht, zu wissen, dass ich stets auf sie zählen kann."

Tamara Bertok Velkavrh, Software Architect and Team Manager

"Dieses Projekt stellte ohne Frage eine große Herausforderung dar, wie dies üblicherweise bei internationalen Projekten der Fall ist. Durch kulturelle und sprachliche Barrieren in Verbindung mit unterschiedlichen Zeitzonen wurden Koordination und Kooperation zu einer anspruchsvollen Aufgabe. Anders als bei den meisten unserer Projekte, bei denen BE-terna der Hauptauftragnehmer ist, fungierten wir in diesem Fall als Unterlieferant. Die Komplexität des Projekts wurde zusätzlich erhöht, da wir durch die Zusammenarbeit mit dem Kunden sowie den Interessenvertretern des Hauptauftragnehmers erheblich mehr Kommunikationskanäle nutzen mussten etc. Wir konnten all diese Probleme jedoch mit Hingabe und Teamwork zwischen allen drei Parteien lösen. Die Entscheidung des Kunden, das UIM-Modul zu kaufen, hat sich positiv auf den Projektzeitplan ausgewirkt, da hierdurch der Umfang der erforderlichen Anpassungen in Dynamics 365 Finance and Supply Chain reduziert wurde. Am Ende konnten wir das Projekt pünktlich abschließen und können mit Überzeugung sagen, dass BE-terna einen weiteren zufriedenen Kunden gewonnen hat."

Gal Šmidovnik, Project Manager

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Über den Autor

Monika Verbič

Marketing Specialist