Eintracht Frankfurt Fußball AG

 

Die Eintracht Frankfurt AG, einer der größten Traditionsvereine im deutschen Fußball, benötigte im Zuge eines ERP Updates ein neues Kassensystem, das vollintegriert arbeiten sollte. Die Kassenlösung musste neben einem hohen Grad an Skalierbarkeit und Hochverfügbarkeit auch über eine einfache Customizing Möglichkeit verfügen, um den immer neuen Anforderungen im Profifußball gerecht zu werden.

 

Hohe Anforderungen an die Kassenlösung

 

Die Fanshops im Stadion, im Shopping-Center My Zeil und im Riederwald sollten mit dem Kassensystem ausgestattet werden. Die Fanmobile für Heim- und Auswärtsspiele sowie eine Kasse im VIP Bereich sollten via Mobile POS in das System integriert werden. Es galt, insgesamt 28 Kassenarbeitsplätze an das ERP-System anzubinden. Die IT-Abteilung, welche mit Unterstützung der Firma Protakt die Prozesse und Abläufe neu definierte und bestehende Prozesse optimierte, wandte sich im Dezember 2016 mit einer Präsentationsanfrage an BE-terna.

 

BE-POS übertrifft alle Erwartungen

 

Nach der Präsentation der Kassenlösung auf Basis Microsoft Dynamics NAV und einem Workshop im Januar, erfolgte der Kick-Off mit Einrichtung des Testsystems Anfang Februar. Der Rollout des finalen BE-POS Releases inklusive Schulungen erfolgte Ende März. Der erste große Test folgte beim Heimspiel am 1. April gegen Borussia Mönchengladbach. Für die Eintracht blieb es leider bei einem torlosen Unentschieden, die Kassenlösung hat jedoch die Erwartungen übertroffen. Aufgrund des im Vorfeld angewandten Schulungskonzepts war das Kassenpersonal gut auf den Ansturm vorbereitet. Im Fanshop der ausverkauften Commerzbank Arena drängten sich die Anhänger der Adler dicht an dicht, auch für die mobilen Fanshops im Freigelände gab es keine Atempause. In der kurzen Zeit zwischen Stadioneinlass und Anpfiff wurden über 1200 Bons kassiert.

    Lösungen

    Das Unternehmen

    • Branche: Professionelle Sportmannschaften und Fussballvereine 
    • Land: Deutschland
    • Sitz: Frankfurt am Main, Hessen
    • Mitglieder: 55.000
    • Website: www.eintracht.de

    Die Eintracht Frankfurt Fußball AG wurde am 01. Juli 2000 gegründet. Ihre Aufgabe ist die Organisation des Fußball-Lizenzspielbetriebs von Eintracht Frankfurt, einem der größten Traditionsvereine im deutschen Fußball. Der Eintracht Frankfurt e.V. hält als Hauptanteilseigner 67,89% der Anteile.

     

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