Application Consultant - D365 BC

Leipzig, Germany

IT Service Center Mitarbeiter (w/m/d)

Bereich Anlagenbau, Handwerk, Versorgungstechnik, Microsoft D365 BC

 

 

 

#yourmission

Unsere Branchenlösung BE-Project wird bundesweit bei Kunden im Handwerk eingesetzt. Egal ob 1 oder 100 User – BE-Project passt. Wir suchen Verstärkung für unsere Service Hotline für den 2nd Level Support im IT Service Desk Handwerk und Versorgungstechnik.

  • Erster Ansprechpartner für die Anwender des Kunden bei der Bedienung der Software
  •  Bearbeiten und Fertigstellen von Kundentickets
  • Unterstützen bei der Dokumentation von Prozessen und Abläufen

 

#yoursuperpowers

  • Technisches Verständnis, Systemkenntnisse und Denken in Prozessen
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Service Desk (inbound)
  • Sichere Kommunikation auf Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse 

 

#beternasuperpowers

  • Während der Einarbeitungszeit steht ein Kollege oder eine Kollegin unterstützend zur Seite
  • Interessante Projekte und schnelle Übernahme von Verantwortungsbereichen
  • Flexibles Arbeiten durch Flexwork-Regelung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten mit vielseitigen Angeboten
  • Attraktive Vergütung und zahlreiche Benefits
  • Offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege
  •  Freundliches Betriebsklima mit Du-Kultur
  • Spannende Mitarbeiterevents

 

Unsere Projekte sind vielfältig - unser Team ist einzigartig! BE-terna zählt mit 890 Mitarbeitern und 23 Standorten zu den größten europäischen Anbietern von Business-Lösungen. Mit Begeisterung für modernste Softwaretechnologien unterstützen wir unsere Kunden, einfacher und transparenter zu arbeiten. Wir bieten Gestaltungsmöglichkeiten in spannenden Projekten, in denen Teamarbeit großgeschrieben wird. Mehr zu uns und unserer Kultur findest du auf unserer Karriereseite.

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