MORE & MORE: Innovatieve groei met Microsoft Dynamics 365 en BE-terna Fashion

More & More GmbH (MORE & MORE) is een gevestigde textielfabrikant van dameskleding, gespecialiseerd in het segment van de moderne vrouw met het merk MORE & MORE. Het bedrijf, dat in 1982 in München werd opgericht, is gevestigd in Schorn bij Starnberg. Het bedrijf heeft momenteel 60 winkels in heel Duitsland, maar de groothandel is internationaal, met een focus op de DACH-regio en de BENELUX. MORE & MORE vertrouwt ook op sterke e-commerce.

In 2019 besloot MORE & MORE om Microsoft Dynamics 365 Business Central en de BE-terna brancheoplossing voor de modebranche te introduceren ter vervanging van een groot aantal eerder bestaande geïsoleerde oplossingen. Het belangrijkste doel hiermee was om een solide IT-fundament te creëren voor toekomstige groei en ondernemersontwikkeling. Om deze reden schakelde MORE & MORE haar interne systemen over naar de Azure Cloud infrastructuur, die beter schaalbaar is.

Op afstand werken leidt tot projectsucces

Het project werd eind 2019 gelanceerd, gevolgd door de uitrolfase in september 2020. Terwijl het projectwerk met MORE & MORE naast de dagelijkse werkzaamheden werd uitgevoerd, beschikte BE-terna over een relatief klein team dat bijna uitsluitend op afstand werkte.

Niet alleen voor het uitvoeren van de nodige tests en trainingen, maar ook voor de communicatie tussen de teams werden verschillende online kanalen en videoconferenties gebruikt. Het gezamenlijke projectwerk werd ook uitgevoerd in Azure DevOps.

Met de go-live van de groothandel in mei 2021 en de go-live van de detailhandel in september van hetzelfde jaar verliep het project volgens plan, op tijd en binnen budget. Vooral de korte implementatietijd van slechts drie maanden voor de nieuwe BE-POS kassaoplossing was opmerkelijk. Ook de retailprocessen konden in slechts vier maanden worden aangepast.

Basis voor groei en verdere ontwikkeling

Vanaf het begin werd gekozen voor een standaardbenadering, d.w.z. procesoriëntatie volgens de BE-terna Fashion standaard: De klantprocessen werden opnieuw doordacht en vervolgens gerealiseerd aan de hand van de BE-terna Fashion standaard. Deze implementaties, die gebaseerd waren op de standaard, vereisten slechts minimale aanpassingen.

Naast het ERP-systeem werd ook de flexibele BI- en rapportageoplossing BE-Analytics geïntroduceerd. Verder werd BE-POS, een schaalbare en uiterst gebruiksvriendelijke kassaoplossing, geïmplementeerd in de winkels, die volledig geïntegreerd is in Microsoft Dynamics 365 Business Central en BE-terna Fashion.

Door deze aanpak beschikt MORE & MORE nu over een volledig geïntegreerd systeem dat bijna alle bedrijfsprocessen omvat - van boekhouding, inkoop en magazijnlogistiek tot groothandel, detailhandel en rapportage.

Goede samenwerking tussen de teams is essentieel

De nauwe samenwerking tussen de teams van BE-terna en MORE & MORE bleek een sleutelfactor voor succes. Falk Denecke, projectmanager bij BE-terna GmbH, legt in het bijzonder de nadruk op de samenwerking met het MORE & MORE projectteam, die "altijd plaatsvond als gelijkwaardige partners en in een vriendelijke, coöperatieve sfeer". "Onderweg zijn we erin geslaagd om ons te houden aan het ambitieuze tijdschema dat we onszelf hadden opgelegd, ondanks de pandemische situatie in 2020 en 2021. Dit was alleen mogelijk dankzij gerichte communicatie en gestructureerde processen bij de uitvoering", vervolgt hij.

Stephan Kadlec, IT-manager bij More & More:

"Ik was erg onder de indruk van de manier waarop het BE-terna projectteam, met zijn uitgebreide mode-ervaring, in staat was om in te spelen op de
individuele wensen van onze medewerkers en oplossingen kon bieden voor verschillende zonder af te wijken van de modestandaard. Dankzij dit, evenals
en de zelfverzekerde projectrealisatie werd de oplossing breed geaccepteerd in het hele bedrijf."

Dit project laat zien hoe een strategische IT-transformatie de basis kan leggen voor groei en innovatie, en benadrukt het belang van teamwerk voor het realiseren van een soepel proces.